Order Entry & Sales Support Specialist – Hybride Werk

Steamz; Haps; Hybrid; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Moderne kantoor in Haps

Laptop en headset

Uitgebreide inwerkperiode

Groei naar Customer & Sales Support

Internationale organisatie

Job summary

ABENA zoekt een Order Entry & Sales Support Medewerker om zorg te dragen voor een feilloos orderproces achter de schermen. Je verwerkt orders en bewaakt levertijden, en schakelt strak met logistiek bij afwijkingen.

Daarnaast evolueert de rol mee met automatisering en overnames van administratieve taken. Een hybride werkomgeving en een modern kantoor in Haps horen bij deze functie, met een duidelijke groei richting Customer & Sales Support.

Qualifications

• Je hebt ervaring in een administratieve, ondersteunende of commerciële binnendienstfunctie.
• Je werkt nauwkeurig en zorgt dat administratie, orders en gegevens kloppen.
• Je bent digitaal vaardig en kunt schakelen tussen ERP-systemen en Excel.
• Je communiceert vriendelijk in het Nederlands, zowel per mail als telefonisch.
• Je denkt mee en zoekt proactief naar efficiënte oplossingen.
• Je bent beschikbaar voor 32–40 uur per week, minimaal vier werkdagen, met maandag als vaste werkdag.

Responsibilities

• Je verwerkt inkomende klantorders via e-mail, telefoon of portal.
• Je controleert orders op volledigheid, voorraad en levertijden en zoekt oplossingen bij afwijkingen.
• Je bewaakt backorders en levertijden en schakelt met logistiek.
• Je beantwoordt vragen over orders, leveringen en orderstatussen.
• Je registreert gegevens in Dynamics en interne systemen.
• Je ondersteunt binnendienst zodat accountmanagers zich op klanten en commercie kunnen richten.
• Je signaleert knelpunten en denkt mee over slimmere processen.
• Samen met collega's zorg je voor snelle, correcte en vriendelijke dienstverlening aan klanten.

Skills

Nederlands (schrift & mondeling)

Administratieve binnendienst

ERP-systemen

Excel

Klantgerichtheid

Tools

Dynamics

Job description

ABENA zoekt een Order Entry & Sales Support Medewerker om zorg te dragen voor een feilloos orderproces achter de schermen. Je verwerkt orders en bewaakt levertijden, en schakelt strak met logistiek bij afwijkingen.

Daarnaast evolueert de rol mee met automatisering en overnames van administratieve taken. Een hybride werkomgeving en een modern kantoor in Haps horen bij deze functie, met een duidelijke groei richting Customer & Sales Support.