Operations & Customer Service Intern: Events & Hospitality

StudentJob; Amsterdam; On-site; EUR 3,600 - 4,700; Full time

Benefits offered by this job

Lunch op kantoor

25% korting op kanovaren en andereFlag

Legendary Friday drinks

Job summary

Flagship Amsterdam zoekt een Operations & Customer Service Intern om dagelijkse operationele activiteiten te ondersteunen. Je zorgt ervoor dat kanalevaart, evenementen en activiteiten goed georganiseerd zijn en klanten vanaf de eerste vraag tot afronding van de boeking uitstekende service ontvangen.

Je leert processen, behoudt overzicht en past je snel aan zodat alles soepel verloopt tijdens het team en events in Amsterdam.

Qualifications

• Engels vaardigheden vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Organisatievermogen en multitasking."
• Klantgericht werken en servicegericht handelen.

Responsibilities

• Ondersteunen van operationele activiteiten en klantenservice bij Flagship Amsterdam.
• Beantwoorden van klantvragen en afhandelen van boekingen/ wijzigingen.
• Coördineren van activiteiten en evenementen achter de schermen.
• Ondersteunen bij de voorbereiding en uitvoering van events.
• Verzamelen en verwerken van klantbeoordelingen en evaluaties.

Skills

Engels

Communicatie

Education

HBO

Job description

Flagship Amsterdam zoekt een Operations & Customer Service Intern om dagelijkse operationele activiteiten te ondersteunen. Je zorgt ervoor dat kanalevaart, evenementen en activiteiten goed georganiseerd zijn en klanten vanaf de eerste vraag tot afronding van de boeking uitstekende service ontvangen.

Je leert processen, behoudt overzicht en past je snel aan zodat alles soepel verloopt tijdens het team en events in Amsterdam.