Operations Analyst: Data, Process Improvement & Dashboards

Frank Energie; Amsterdam; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Salarispakket + bonus

Kortingen op energie

Persoonlijke ontwikkeling

Kantoor met zusterbedrijven

Teamevents

Sportactiviteiten

Koffie & snacks

Job summary

Frank Energie zoekt een Operations Analist in Amsterdam om de bedrijfsvoering te versterken. Je werkt aan facturatie, data-analyse en procesverbeteringen en zet projecten op die operationele uitmuntendheid opleveren.

Je werkt nauw samen met klantenservice, finance, development en marketing, gebruikt regelmatig SQL (en BigQuery) en visualiseert data in Power BI of Grafana. Een sterke Excel-vaardigheid is essentieel, evenals vloeiend Nederlands en Engels.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in operations of een vergelijkbare rol.
• Ervaring met zelfstandig oppakken en trekken van projecten.
• Bij voorkeur ervaring met SQL; ervaring met Python, Google BigQuery of Power BI is een pluspunt.
• Zeer goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Opzetten en uitvoeren van projecten die leiden tot operationele uitmuntendheid.
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in processen en systemen.
• Controleren en beheren van facturatieprocessen en -data.
• Verwerken van operationele taken in het CRM-systeem en monitoren van klantimpact.

Tools

SQL

Python

Google BigQuery

Power BI

Grafana

Microsoft Excel

Job description

Frank Energie zoekt een Operations Analist in Amsterdam om de bedrijfsvoering te versterken. Je werkt aan facturatie, data-analyse en procesverbeteringen en zet projecten op die operationele uitmuntendheid opleveren.

Je werkt nauw samen met klantenservice, finance, development en marketing, gebruikt regelmatig SQL (en BigQuery) en visualiseert data in Power BI of Grafana. Een sterke Excel-vaardigheid is essentieel, evenals vloeiend Nederlands en Engels.