Operationeel Support Coördinator

De Rijke Group; Rotterdam; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Pensioenregeling CAO Beroepsgoederen</

De Rijke Academy

Job summary

De Rijke Transport B.V. zoekt een Operational Support Coördinator die overzicht bewaart als de logistieke operatie draait. Je verdeelt samen met collega’s dagelijks de werkzaamheden en bewaakt de voortgang van orders, in afstemming met klanten, planners en terminals.

Daarnaast voer je administratieve processen correct uit, signaleert afwijkingen en denkt mee over verbeteringen voor morgen. Het salaris start bij €3.359,36 bruto per maand en de organisatie biedt ontwikkeling via de De Rijke

Qualifications

• MBO/MBO+ werk- en denkniveau behaald door diploma en/of ervaring.
• Goede communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels).
• Sterk organiserend vermogen.

Responsibilities

• Verdeelt dagelijks de werkzaamheden met collega’s en bewaakt de voortgang van orders.
• Stem af met klanten, planners en betrokken partijen.
• Schakelt bij knelpunten snel met collega’s en Teamleader en zoekt passende oplossingen.
• Zorgt voor correcte administratieve processen en signaleert afwijkingen.
• Draagt actief bij aan verbeteringen voor morgen.

Skills

Goede communicatieve vaardigheden NL/英

Sterk organiserend vermogen

Education

MBO/MBO+ niveau

Job description

Ben jij degene die overzicht houdt wanneer de logistieke operatie van onze transportorganisatie op volle toeren draait en wil jij, met je collega’s, zorgen voor een goedlopende Operational Support afdeling?

Dan willen wij jou in ons team!

Onze vacature: Operational Support Coördinator – 32 - 40 uur
Geen dag is hetzelfde binnen de afdeling Operational Support van De Rijke Transport B.V. Terwijl klantorders binnenkomen, transporten worden voorbereid en collega's schakelen met planners, terminals en klanten, zorg jij ervoor dat alles soepel blijft verlopen. Jij bent degene die overzicht houdt, in overleg met de Teamleader Operational & Sales Support prioriteiten stelt en ervoor zorgt jullie als team de juiste werkzaamheden op het juiste moment oppakt.

Je verdeelt met je collega’s dagelijks de werkzaamheden met elkaar, bewaakt de voortgang van orders en stemt af met klanten, planners en andere betrokken partijen. Wanneer zich wijzigingen of knelpunten voordoen, schakel je snel met je collega’s en je Teamleader en zoek je naar passende oplossingen. Daarmee ben je een belangrijke schakel tussen de operatie, de klant en de planning.

Daarnaast zorg je ervoor dat administratieve processen correct worden uitgevoerd. Je houdt zicht op de kwaliteit van de orderverwerking, signaleert afwijkingen en ondersteunt collega's wanneer dat nodig is. Met jouw inzicht in processen kijk je niet alleen naar vandaag, maar draag je ook actief bij aan verbeteringen voor morgen.

Het doel van jou en je team is een goed georganiseerde afdeling die klantorders tijdig en correct verwerkt en de dienstverlening naar klanten betrouwbaar en kwalitatief hoog is.

Je geeft in deze functie zelf geen leiding maar hebt een operationele, coördinerende rol. Het team wordt aangestuurd door de Teamleader Operational & Sales Support.

In deze veelzijdige functie maak je deel uit van de afdeling Operational Support van De Rijke Transport B.V. en ben je van accelerating value voor de klant.

Functieomschrijving

Wat vinden wij belangrijk?
Samenwerken – Klantgerichtheid – Verantwoordelijkheidsgevoel – Resultaatgericht - Stressbestendig – Accuratesse.

• MBO/MBO+ werk- en denkniveau behaald door diploma en/of ervaring.
• Goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) in het Nederlands en Engels.
• Sterk organiserend vermogen.

Aanvullende informatie

Wie zijn wij?
De Rijke is een familiebedrijf waar wij hard werken om succesvol te zijn. Bij ons draait alles om het optimaal faciliteren van onze logistieke klanten. Met effectieve technologische toepassingen en middelen, maar vooral door een servicegerichte instelling.

Wij geloven dat we samen het meest gunstigste resultaat kunnen bereiken. Met medewerkers, klanten en partners in de keten werken we aan dezelfde doelen en de beste uitwerking, waarbij wij onze leefomgeving niet uit het oog verliezen.
En als het minder voorspoedig gaat, dan zijn wij er juist voor onze medewerkers en klanten. We hechten aan langdurige en persoonlijke relaties. Dat lukt alleen als we allemaal blijven investeren.
Persoonlijke ontwikkeling is belangrijk, waarbij de medewerker zelf achter het stuur zit. Leren doen we van elkaar, bijvoorbeeld door stages en projecten of trainingen en opleidingen. Wij werken als team om de gezamenlijke ambities te bereiken.

Wie wil is altijd in beweging!

Wat bieden wij je?
Je komt te werken op de Oliphantweg 20 Botlek-Rotterdam, een werkplek met veel aandacht voor werkplezier en duurzame inzetbaarheid. Vanwege de bereikbaarheid is eigen vervoer gewenst. Een maandelijkse bijdrage voor bepaalde vormen van sport & beweging hoort daarbij. Door onze De Rijke Academy kan je veel kennis opdoen maar ook je kennis overbrengen.

Het salaris in de salarisschaal start bij € 3.359,36 bruto per maand (fulltime) maar loopt op aan de hand van jouw kennis en ervaring.

Verder ontvang jij een bijdrage in de reiskosten, indien van toepassing een thuiswerkvergoeding en een mooie pensioenregeling conform de CAO Beroepsgoederenvervoer. Voor kantoorpersoneel hebben wij nog een aanvullende arbeidsvoorwaardenregeling.

De Rijke: altijd in beweging!
Wil je meer te weten komen over onze diensten, locaties en wat ons beweegt? Kijk dan op onze website https://derijke.com/nl en volg ons op LinkedIn.