Operationeel Manager Benelux: Groei & Partnerschappen

Félix; Amsterdam; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Reisvoordelen: 12 gratis Flix-vouchers

Werk vanuit meerdere locaties (60 days

Hybride werkmodel

Welzijnsondersteuning

Leren en ontwikkelen

Mentorprogramma

Extra Amsterdam-voordelen: Urban Sport

Swapfiets-abonnement

Job summary

Flix is op zoek naar een ambitieuze en resultaatgerichte Operationeel Manager voor Amsterdam die de Benelux-activiteiten verder ontwikkelt en optimaliseert. U beheert regionale partnerschappen, leidt verbeteringsprojecten en vertaalt KPI-gegevens naar concrete acties.

Met 5+ jaar ervaring in dynamische, technologiegedreven omgevingen en vloeiende Nederlands/Engels (Frans is een plus) beschikt u over stakeholdermanagement en reisbereidheid. Een rijbewijs is vereist en reizen hoort erbij.

Qualifications

• 5+ jaar ervaring in een dynamische, technologiegedreven omgeving.
• Ervaring in bus- of personenvervoer is een sterke plus.
• Vloeiend in Nederlands & Engels; Frans is een sterke plus.
• Analytische mindset met vermogen om complexe data om te zetten in bruikbare inzichten voor partners en netwerkoptimalisatie.
• Proactief, oplossingsgericht en nauwkeurig, met eigenaarschap.
• Sterke stakeholdermanager, vaardig in relatiebeheer, onderhandelen en beïnvloeden van teams en partners.
• Praktisch ingesteld en betrokken bij de operatie, met een rijbewijs en de bereidheid om te reizen.

Responsibilities

• Beheer regionale partnerschappen door sterke relaties op te bouwen, prestaties te verbeteren en te fungeren als het belangrijkste operationele aanspreekpunt.
• Leid verbeteringsprojecten die de voertuigkwaliteit, chauffeursstandaarden, partnerondersteuning en de algehele dienstverlening verbeteren.
• Analyseer KPI’s en prestatiegegevens om knelpunten te identificeren, het netwerk te optimaliseren en inzichten om te zetten in concrete acties.
• Onderhandel met partners over compliance, kwaliteitsverbeteringen en langetermijnverbintenissen.
• Werk nauw samen met teams op het hoofdkantoor, Tech en lokale teams om soepele operaties en afgestemde prioriteiten te waarborgen.
• Blijf dicht bij de operatie door stations te bezoeken, feedback uit de praktijk te verzamelen en continue verbetering te stimuleren.

Skills

Stakeholder management

Data analysis

Dutch/English fluency

Travel readiness

Strategic thinking

Negotiation

Job description

Flix is op zoek naar een ambitieuze en resultaatgerichte Operationeel Manager voor Amsterdam die de Benelux-activiteiten verder ontwikkelt en optimaliseert. U beheert regionale partnerschappen, leidt verbeteringsprojecten en vertaalt KPI-gegevens naar concrete acties.

Met 5+ jaar ervaring in dynamische, technologiegedreven omgevingen en vloeiende Nederlands/Engels (Frans is een plus) beschikt u over stakeholdermanagement en reisbereidheid. Een rijbewijs is vereist en reizen hoort erbij.