Operationeel Coördinator Handhaving - Gemeente Arnhem

Kennisinstituut Gemeenten; Rhenen; On-site; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Uitstekende pensioenopbouw

Toegang tot Academy en trainingen

Job summary

Gemeente Arnhem zoekt een Operationeel Coördinator Handhaving met ruime leidinggevende ervaring. Je coacht handhavers, bewaakt operationele processen en werkt actief mee op straat om leefbaarheid en veiligheid te waarborgen. Je stemt af met partners zoals politie en omgevingsdienst en vertaalt beleidswensen naar werkbare processen.

Je voert dagelijks planningen uit en bewaakt inzet, selecteert en beoordeelt medewerkers, en leidt teamoverleggen om samenwerking te verbeteren.

Qualifications

• De kandidaat beschikt over een erkend, afgerond diploma op minimaal MBO 4-niveau in Handhaver Toezicht en Veiligheid of HTV of een aanverwante studie.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring in de afgelopen 5 jaar, met verantwoordelijkheid voor aansturen en ontwikkelen van medewerkers.
• Werkervaring in een operationele omgeving met veiligheid, toezicht en handhaving.
• Geldig rijbewijs B.
• Boa-certificaat of ontheffing voor BOA-akte.
• Loon-/dienstverband bij opdrachtnemer; geen ZZP/ondernemer.

Responsibilities

• Regelmatig op straat aanwezig: ondersteunen, coachen en begeleiden van handhavers bij toezicht- en handhavingstaken.
• Toezicht houden op naleving van Alcoholwet, Wegenverkeerswet en APV.
• Begeleiden van collega's in ontwikkeling en opzetten van dagelijkse planningen.
• Coördineren van inzet bij grote evenementen en feestdagen en voorbereiden handhavingsacties.
• Bieden van deskundige ondersteuning bij zaken en leiden van teamoverleggen.

Skills

Aansturen groep

Motiveren

Samenwerken

Overtuigingskracht

Communicatief vaardig

Politiek-bestuurlijke sensitiviteit

Stressbestendig

Education

MBO 4-niveau diploma Handhaver Toezicht en Veiligheid / HTV

Job description

Operationeel Coördinator Handhaving

Als Operationeel Coördinator Handhaving in Arnhem combineer je coachend leiderschap met operationele betrokkenheid. Je begeleidt het team, bewaakt processen en werkt actief mee op straat om de leefbaarheid en veiligheid in de stad te waarborgen. Met jouw ervaring, daadkracht en gevoel voor samenwerking zorg je ervoor dat handhavers hun werk goed kunnen uitvoeren en zich blijven ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Je bent regelmatig op straat en ondersteunt, coacht en begeleidt handhavers bij toezicht- en handhavingstaken. Daarnaast bewaak je de dagelijkse inzet, verbeter je processen en werk je nauw samen met interne en externe partners.

• Je bent regelmatig op straat en ondersteunt, coacht en begeleidt handhavers bij toezicht- en handhavingstaken.
• Je ziet toe op naleving van onder andere de Alcoholwet, Wegenverkeerswet en APV.
• Je bewaakt de inzet van BOA’s, toezichthouders en straatcoaches en begeleidt briefings en debriefings.
• Je begeleidt collega’s in hun ontwikkeling en maakt dagelijkse planningen op basis van meldingen en beschikbaarheid.
• Je bent inhoudelijk betrokken bij selectie- en beoordelingsgesprekken.
• Je coördineert de inzet bij grote evenementen en feestdagen en bereidt handhavingsacties voor.
• Je biedt deskundige ondersteuning bij onder andere (straf)zaken.
• Je leidt teamoverleggen en bevordert een effectieve samenwerking binnen het team.
• Je vertaalt beleids- en bestuurlijke wensen naar werkbare processen en stemt hierover af met het team en partners.
• Je controleert schriftelijk werk op inhoud en volledigheid, behandelt klachten en Woo-verzoeken en draagt bij aan de professionalisering van het team.
• Je adviseert de teamleider over de inzet van medewerkers, signaleert knelpunten en informeert over relevante ontwikkelingen.
• Je fungeert als sparringpartner voor de adviseur Wijkveiligheid en werkt nauw samen met partners zoals politie, TLO (Team Leefomgeving), PGA (persoonsgerichte aanpak) en de omgevingsdienst.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren en daadkrachtige professional met ruime leidinggevende ervaring en een duidelijke voorbeeldfunctie. Je weet medewerkers te inspireren, spreekt hen aan op houding en gedrag en stimuleert verantwoordelijkheid en ontwikkeling. Tegelijkertijd blijf je rustig en houd je op straat het overzicht.

Eisen

• De kandidaat beschikt over een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal MBO 4-niveau in de richting van Handhaver Toezicht en Veiligheid of HTV of een aanverwante studie.
• De kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een operationeel leidinggevende en/of aansturende functie, waarbij de kandidaat direct verantwoordelijk was voor het aansturen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
• De kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring in een operationele omgeving waarin veiligheid, toezicht en handhaving onderdeel zijn van de werkzaamheden.
• De kandidaat beschikt over een geldig rijbewijs B.
• De kandidaat is in het bezit van een boa certificaat of eventueel ontheffing voor de bekwaamheidseis van de BOA-akte.
• De aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en geen ZZP’er / ondernemer. Tevens zijn uitgesloten ondernemers in dienst van een eigen BV.
• Voor deze inzet is een specifieke VOG-P vereist.

Wensen

• De kandidaat beschikt over een geldig RTGB-certificering of is bereid deze certificering op korte termijn te behalen.
• De kandidaat beschikt over een geldig EHBO-diploma of is bereid dit diploma op korte termijn te behalen.
• Tijdens een verificatiegesprek wordt getoetst op de competenties Aansturen groep, Motiveren, Samenwerken en Overtuigingskracht.

Competenties

• Aansturen groep
• Motiveren
• Samenwerken
• Overtuigingskracht
Communicatief vaardig
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit
• Stressbestendig

Wat bieden we jou?

Je krijgt een afwisselende functie binnen de handhaving van Gemeente Arnhem, waarin je zowel op straat als binnen het team een belangrijke rol vervult. Je krijgt de ruimte om jouw leidinggevende ervaring in te zetten en bij te dragen aan een professionele en effectieve handhaving.

• Tot 36 uur per week
• Salarisschaal 9: € 3.568,- / € 5.096,- per maand
• Startdatum: 19 september 2026
• Einddatum: 30 september 2027
• Duur: 13 maanden
• Een uitstekende pensioenopbouw
• Mogelijkheid tot een leaseauto
• Toegang tot onze Academy om je kennis up-to-date te houden via e-learnings en trainingen