Ondersteunend Begeleider Winteropvang (8-32 uur)

HVO Querido; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiliteitskaart OV (2e klas)

Max. 24–30 verlofdagen per jaar

Sportvergoeding

Job summary

HVO-Querido in Amsterdam biedt winteropvang aan dak- en thuisloze mensen en zoekt ondersteunend begeleiders. Je taken zijn praktisch en fysiek, zoals bagage innemen, maaltijden serveren en de locatie schoonhouden.

Je werkt volgens rooster: ochtend 07:00–11:00, dag 07:00–15:30, avond 14:30–23:00, met nachtdiensten indien nodig. Salaris tussen €2.690 en €3.988 bruto per maand bij 36 uur, CAO Sociaal Werk.

Qualifications

• diploma vereist, bij voorkeur in agogische of zorg gerelateerde richting.
• Affiniteit met doelgroep en ervaring met crisis-/agressie situaties.
• Ervaring in vergelijkbare werkomgeving is een groot pluspunt.

Responsibilities

• Begeleiden van cliënten en ondersteunen bij dagelijkse opvangtaken.
• Zorg voor een schone en nette opvanglocatie.
• Samenwerking met persoonlijk begeleiders en zorgcoördinator.

Skills

MBO-3 diploma

crisis handling

flexible

Education

MBO-3 diploma in agogische/zorg gerelateerde richting

Job description

Van december tot en met april biedt HVO-Querido in Amsterdam opvang aan dak- en thuisloze mensen. Op de locatie wordt plek aangeboden aan 100 mensen. Daarvoor zoeken wij ondersteunend begeleiders om de winteropvang mee te draaien.

Jouw rol

Als ondersteunend begeleider zijn je taken erg praktisch en fysiek van aard. We zoeken daarom iemand die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken. Je helpt onder andere met het innemen van bagage, het serveren van maaltijden en zorgt ervoor dat de opvanglocatie schoon en netjes blijft. Je bent een probleemoplosser die gemakkelijk communiceert en een positieve instelling meebrengt, waardoor je bijdraagt aan een fijne sfeer voor iedereen. Geen dag is hetzelfde: je weet nooit hoe druk het zal worden, wat flexibiliteit en aanpassingsvermogen vereist. De daadwerkelijke begeleiding van de cliënten laat je over aan de persoonlijk begeleiders.

Locatie

De winteropvang is gevestigd op een locatie in Amsterdam-Zuid. Je werkt volgens een rooster, in overleg, met ochtenddiensten van 07:00 tot 11:00 uur en/of dagdiensten van 07:00 tot 15:30 uur, of avonddiensten van 14:30 tot 23:00 uur. Wanneer nodig draai je nachtdiensten van 22:45 tot 07:15 uur. Je maakt deel uit van een team van persoonlijk begeleiders, ondersteunend begeleiders en een zorgcoördinator.

Jouw profiel

• Je hebt een MBO-3 diploma op zak, bij voorkeur in een agogische of zorg gerelateerde richting;
• Je hebt affiniteit met de doelgroep of ervaringskennis die aansluit bij de doelgroep;
• Je weet hoe je je handhaaft in crisis- en agressie situaties;
• Ervaring in een vergelijkbare werkomgeving zien we als een groot pluspunt;
• Spreek je een Oost-Europese taal of Arabisch? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

Arbeidsvoorwaarden en bijzonderheden

• Een baan met veel vrijheid en ruimte voor initiatief;
• Het betreft in eerste instantie een tijdelijk contract voor de duur van vier maanden vanaf 1 december 2026;
• Een interne kandidaat heeft in beginsel een terugkeergarantie mits er wordt voldaan aan de voorwaarden van de "regeling tijdelijke plaatsing van vaste medewerkers". Voor een externe kandidaat, wordt de mogelijkheid besproken aan het einde van de winteropvang voor een jaarcontract in de interne Flexclub;
• Jouw salaris bedraagt minimaal € 2.690,- en maximaal € 3.988,- bruto per maand (schaal 5, CAO Sociaal Werk) op basis van een 36-urige werkweek. Dit is exclusief een arbeidsmarkttoeslag van 1,13%;
• Een 2e klas mobiliteitskaart voor woon-werkverkeer en dienstreizen met OV of gebruik van OV-fiets;
• Je ontvangt bij een 36-urige werkweek minimaal 24 verlofdagen per jaar. Door feestdagencompensatie en vitaliteitsverlof kan dit oplopen tot ongeveer 30 verlofdagen. Daarnaast kun je via je IKB extra verlofuren kopen;
• Overige arbeidsvoorwaarden zijn conform CAO Sociaal Werk. Zo krijg je een individueel keuze budget van 17,07%. Hierin zitten onder andere vakantiegeld en een eindejaarsuitkering. Ook bouw je maandelijks een loopbaanbudget van 1,5% op.
• We vinden vitaliteit belangrijk en bieden jou daarom jaarlijks een sportvergoeding van € 100,-;
• Een referentiecheck en verklaring omtrent gedrag maken onderdeel uit van deze procedure. Tijdens de onboarding vragen we je om een online competentievragenlijst in te vullen;
• Met een interactief onboardingprogramma bieden we jou een warm welkom en een goede start.

Meer informatie?

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Aisser Alnima, teammanager, via 06-11477718.

Als je vragen hebt over de procedure, kun je bellen met junior recruiter Sana Pinto Silva via 06-15365021.

30 september