Ondernemers Klantenservice Specialist – Remote

YoungCapital; Leeuwarden; Hybrid; EUR 20,798 - 29,621; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Internetvergoeding

Laptop en headset voor thuiswerken

Doorgroeimogelijkheden

Opleidingen (o.a. WFT)

Job summary

YoungCapital in Leeuwarden zoekt een klantenservice medewerker die ondernemers helpt via chat en telefoon. Als je graag klantcontact hebt en oplossingsgericht denkt, dan is dit de rol voor jou. Je biedt ondersteuning bij diverse vragen en draagt bij aan een persoonlijke service.

Met een bruto uurloon van €18,30 inclusief 13e maand en flexibele werktijden biedt deze functie ruimte voor groei en ontwikkeling. Enige eisen zijn een MBO-4 diploma en de bereidheid om het WFT-Basis certificaat te behalen.

Qualifications

• Beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week.
• Minimaal beschikbaar op woensdag en vrijdag.
• moet het WFT-Basis certificaat behalen.

Responsibilities

• Ondersteunen van ondernemers via chat en telefoon.
• Uitleg geven over internetbankieren.
• Vragen beantwoorden over kredietaanvragen.
• Dagelijks zo'n 35 klanten helpen.

Skills

Klantgericht

Besluitvaardig

Analytisch

Nederlands (uitstekend)

Engels (uitstekend)

Education

MBO-4 diploma

WFT-Basis diploma

Job description

YoungCapital in Leeuwarden zoekt een klantenservice medewerker die ondernemers helpt via chat en telefoon. Als je graag klantcontact hebt en oplossingsgericht denkt, dan is dit de rol voor jou. Je biedt ondersteuning bij diverse vragen en draagt bij aan een persoonlijke service.

Met een bruto uurloon van €18,30 inclusief 13e maand en flexibele werktijden biedt deze functie ruimte voor groei en ontwikkeling. Enige eisen zijn een MBO-4 diploma en de bereidheid om het WFT-Basis certificaat te behalen.