OK-Bureau Frontoffice Medewerker – Patiënten & Planning

InteraktContour; Utrecht; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

InteraktContour zoekt een receptioniste voor het OK-bureau van het UMC. Je start elke ochtend op een van drie locaties en verwelkomt patiënten bij de balie, controleert namen en geboortedata, en bewaakt planningen in HIX.

Je beheert de gezamenlijke mailbox en telefoons, past wijzigingen direct aan en stemt af met OK-planning om spoedpatiënten tijdig te plaatsen. Je ondersteunt bezoekers en co-assistenten bij registratie en houdt de workflow strak.

Qualifications

• HAVO/MBO werk- en denkniveau vereist.
• Kennis van medische terminologie is een plus.
• Ervaring met Outlook, Excel, Word en HIX.
• Stressbestendig en goed kunnen multitasken.

Responsibilities

• Ontvangst van patiënten bij de balie en begroeten.
• Controleren van namen, geboortedata en nuchterheidsstatus.
• Beheren van de gezamenlijke mailbox en telefoons.
• Aanpassen van wijzigingen in HIX en afstemmen met OK-planning.
• Registratie van bezoekers en vragen van co-assistent beantwoorden.
• Backoffice: bijwerken van het sessierooster.

Skills

Gastvrij

Stressbestendig

Teamplayer

Multitasken

Initiatief tonen

Communicatief sterk

Education

HAVO/MBO niveau

Tools

Outlook

Excel

Word

HIX

Job description

InteraktContour zoekt een receptioniste voor het OK-bureau van het UMC. Je start elke ochtend op een van drie locaties en verwelkomt patiënten bij de balie, controleert namen en geboortedata, en bewaakt planningen in HIX.

Je beheert de gezamenlijke mailbox en telefoons, past wijzigingen direct aan en stemt af met OK-planning om spoedpatiënten tijdig te plaatsen. Je ondersteunt bezoekers en co-assistenten bij registratie en houdt de workflow strak.