Office Manager

Bestmatchbv; Uden; On-site; EUR 36,000 - 41,000; Part time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Opleidingsbudget

Reiskostenvergoeding

Job summary

Best Match Re-integratie zoekt een Office Manager voor de Backoffice in Uden. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantverzoeken, het monitoren van trajecten en het aansturen van financiële processen. Je werkt 24 uur per week op een vast kantoor in Brabant en ontvangt een laptop en telefoon.

Wij bieden een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en een opleidingsbudget. Een pre is ervaring in de re-integratiebranche; Brabantse cultuur en korte lijnen kenmerken onze werksfeer.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Office Manager of vergelijkbare functie.
• Ervaring met de branche is een pré.
• Aantoonbaar MBO niveau 4 werk- en denkniveau.
• 24 uur per week beschikbaar (woensdag vaste werkdag, overige dagen in overleg).

Responsibilities

• Verwerken van aanvragen van klanten en het klaarzetten van re-integratietrajecten.
• Monitoring van de voortgang van trajecten en actief ingrijpen waar nodig.
• Uitvoeren van rapportcontroles conform de Wet verbetering poortwachter.
• Ondersteunen bij facturatie, offertes en diverse betalingen.
• Relatiebeheer op casusniveau met stakeholders via mail en telefoon.
• Escaleren bij klachten en calamiteiten.
• Overzicht bewaren en verbetervoorstellen doen voor de Backoffice.

Skills

Office management

Communicatie

Klantgerichtheid

Education

MBO niveau 4

Tools

Laptop en telefoon

Job description

Bij Best Match Re-integratie begeleiden we mensen met gezondheidsproblemen naar passend werk. Dit doen we door de positie en regie van werknemers te vergroten, en daarmee hun kansen op de arbeidsmarkt te verbeteren. Bovenal willen we mensen helpen en ‘verder gaan dan werk’. Niet blindstaren op processen maar mensen écht helpen. Dit doen we dagelijks en daar zijn we ontzettend trots op!

Wat ga je doen?

Best Match Re-integratie is een re-integratiebureau en richt zich vooral op spoor 2 trajecten, maar ook spoor 3 en outplacementtrajecten behoren tot onze dienstverlening. Omdat Best Match groeit, zijn wij op zoek naar een Office Manager met ervaring die onze Backoffice naar een hoger niveau kan tillen. Wij vinden het belangrijk dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet wanneer je iets zelf kunt oplossen en wanneer het noodzakelijk is om te escaleren.

Je gaat je onder andere bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Het verwerken van aanvragen van klanten en het klaarzetten van de re-integratietrajecten
• De monitoring van de voortgang van trajecten en indien nodig ingrijpen, door actief de coach te benaderen en deze te bevragen en aan te sporen het traject conform richtlijn weer op te pakken
• Het uitvoeren van rapportcontroles van de lopende trajecten, conform de Wet verbetering poortwachter (met name bij de Start- en Afsluitend/Eindrapportage, maar ook tussen- en WIA-rapportages)
• Het ondersteunen bij, en controle van facturatie, offertes en diverse betalingen, waaronder betalingen aan de zzp coaches
• Relatiebeheer op casusniveau (contact onderhouden met stakeholders en vragen beantwoorden via de mail en telefoon)
• Het escaleren bij klachten en calamiteiten
• Overzicht bewaren over de processen van de Backoffice, problemen signaleren en verbetervoorstellen doen

Wat kan jij van ons verwachten?

Best Match Re-integratie groeit. Er is ruimte om met ons mee te groeien. We vinden het fijn als onze collega’s met ons meedenken. Jouw ideeën en input worden dan ook gewaardeerd. Denk hierbij aan het delen van kennis binnen het team, het voorstellen van verbeteringen in de werkwijze of het systeem, maar ook aan het volgen van een cursus of opleiding zodat jij onze organisatie naar een nog hoger niveau kan tillen. Je komt in een gezellig en betrokken team te werken op locatie in Uden. Het Backoffice team bestaat uit 2 collega’s. Elke woensdag werken we met alle collega’s vanuit ons kantoor in Uden en lunchen we gezamenlijk. Er heerst een informele sfeer op kantoor en we hechten veel waarde aan professionaliteit, pro-activiteit en eigenaarschap.

Verder krijg je:

• Salaris tussen € 3.200,- en € 3.700,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km;
• Een jaarcontract, met zicht op een vast dienstverband;
• Laptop en een telefoon;
• Een opleidingsbudget voor jouw ontwikkeling.

Wat draag jij bij?

Je bent samen met jouw collega verantwoordelijk voor een goed georganiseerde Backoffice. Dit betekent dat je weet wat er speelt binnen de organisatie en hierop anticipeert. Je behoudt het overzicht, doet verbetervoorstellen en zorgt ervoor dat je op de hoogte bent van relevante wet- en regelgeving (hier kunnen wij je uiteraard bij helpen).

Verder vragen we:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Office Manager of in een soortgelijke functie;
• Ervaring met de branche is een hele grote pré en heeft sterk onze voorkeur;
• Aantoonbaar MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
• 24 uur per week beschikbaar (woensdag vaste werkdag, overige dagen in overleg);

Waar kom je te werken?

Best Match Re-integratie wordt aangestuurd door Niels Alderding en Niels de Groot. Bij ons staan Brabantse gezelligheid en een informele werksfeer centraal. Geen ellenlange vergaderingen, maar lekker doorpakken en snel schakelen. Pro activiteit, uitstekende service en het bieden van echte waarde aan onze klanten – dat is waar wij voor staan. Zo realiseren we een jaarlijkse groei van 20-30%. We zijn sterk in ontzorgen, transparant werken, en in het meedenken in de soms complexe verzuimdossiers.

Salaris:

€3.200,00 – €3.700,00 per maand

Screeningsvragen:

• Heb jij je motivatiebrief bijgevoegd? Je kunt eventueel je brief nasturen via de chat op Indeed. Zonder motivatiebrief nemen we je sollicitatie niet in behandeling!

Ervaring:

• Officemanagement of soortgelijk: 3 jaar (Vereist)
• re-integratie/ arbodienst of soortgelijk: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie:

Fysiek