Navision Support & Functioneel Beheer | Dynamics 365

TACS; Rotterdam; Hybrid; EUR 125,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Dagelijks vers fruit

Job summary

TACS zoekt een Medewerker Support & Functioneel Beheer Navision in Rotterdam voor 32–40 uur per week, detachering.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele en systeemtechnische vragen, ondersteunt eindgebruikers bij Microsoft Navision, detecteert knelpunten en vertaalt wensen naar IT-oplossingen. Ervaring met NAV/Navision en een relevante IT-opleiding zijn vereist. Er wordt geboden: ontwikkelmogelijkheden, pensioen en reiskostenvergoeding.

Qualifications

• Minimaal afgeronde mbo-4- of hbo-opleiding, bij voorkeur in IT, informatiemanagement of bedrijfskunde.
• Ervaring met gebruikersondersteuning, applicatiebeheer of functioneel beheer.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Beantwoorden van gebruikersvragen en oplossen van dagelijkse incidenten.
• Ondersteunen van eindgebruikers bij het gebruik van Microsoft Navision.
• Signaleren van knelpunten en doorvoeren van functionele verbeteringen.
• Vertalen van wensen vanuit de organisatie naar concrete IT-oplossingen.
• Testen van nieuwe functionaliteiten, updates en releases voordat deze live gaan.
• Opstellen en bijhouden van duidelijke handleidingen en werkinstructies.
• Meedenken over het optimaliseren van systemen en bedrijfsprocessen.
• Samenwerken met collega’s, leveranciers en andere betrokken IT-partijen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Education

MBO-4 / HBO in IT / informatiemanagement / bedrijfskunde

Tools

Microsoft NAV/Navision

Job description

TACS zoekt een Medewerker Support & Functioneel Beheer Navision in Rotterdam voor 32–40 uur per week, detachering.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele en systeemtechnische vragen, ondersteunt eindgebruikers bij Microsoft Navision, detecteert knelpunten en vertaalt wensen naar IT-oplossingen. Ervaring met NAV/Navision en een relevante IT-opleiding zijn vereist. Er wordt geboden: ontwikkelmogelijkheden, pensioen en reiskostenvergoeding.