Nachtreceptionist

Van der Valk Hotel Maastricht-Maas; Maastricht; On-site; EUR 2,066,400 - 2,341,920; Part time

Benefits offered by this job

Nachttoeslag 10%

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Overnachting inclusief ontbijt bij Val

Personeelskorting

Wellness- en fitnessfaciliteiten

25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Pensioenfonds Horeca & Catering

Job summary

Van der Valk Hotel Maastricht-Maas zoekt een nachtportier die tussen 23:00 en 07:00 uur paraat staat om gasten te verwelkomen en veilig te houden. Je bent het gezicht van het hotel tijdens de nacht en voert receptietaken uit zoals check-in/out en telefoonafhandeling, met aandacht voor service en veiligheid.

Het werk biedt een parttime contract van 24–28 uur per week, met een nachttoeslag van 10% en reiskostenvergoeding vanaf 10 km.

Qualifications

• Nederlandse en Engelse taalvaardigheden
• Minimaal 1 jaar ervaring als nachtportier
• VOG vereist of beschikbaarheid

Responsibilities

• Maak nachtdiensten; hoofdreceptie tijdens nachtelijke uren.
• Verwerk in- en uitchecken en beantwoord telefoons.
• Begeleid gasten naar kamer en handel klachten professioneel.
• Voer routinematige veiligheidscontroles uit rondom het hotel.
• Voer lichte schoonmaak- of ondersteunende taken uit waar nodig.

Skills

Nederlandse taal

Engels

Gastvrijheid

Communicatie

Job description

’s Nachts ben jij het middelpunt van ons hotel. Als nachtportier vervul je een veelzijdige en verantwoordelijke rol. Jij bent het gezicht van het hotel tijdens de nachtelijke uren en zorgt ervoor dat onze gasten zich ook ’s nachts welkom en veilig voelen.

Wat ga je doen?

• Je bent tussen 23:00 en 07:00 uur het aanspreekpunt voor onze gasten;
• Je voert de reguliere receptietaken uit, zoals het in- en uitchecken van gasten en het beantwoorden van de telefoon;
• Waar nodig begeleid je gasten naar hun kamer en handel je vragen of klachten op een professionele manier af;
• Je houdt toezicht op de algemene veiligheid in en rondom het hotel. Je loopt regelmatig controlerondes om onregelmatigheden te signaleren;
• Je steekt graag de handen uit de mouwen en vindt het geen probleem om kleine schoonmaak- of ondersteunende werkzaamheden op te pakken, zoals het opruimen van openbare ruimtes of het rechtzetten van meubilair.

Wat mag jij verwachten?

• Een uurloon tussen €15,21 en € 16,82 bruto gebaseerd op werkervaring;
• Een dienstverband vanaf 24 tot 28 uur per week;
• Nachttoeslag van 10%;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Voor € 85,- (incl. ontbijt) overnachten bij alle Valk Exclusief hotels;
• 20% personeelskorting in onze Valk Exclusief restaurants;
• Gratis gebruik maken van de wellness én fitness in het hotel;
• Uiteraard 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en deelname aan het pensioenfonds Horeca & Catering;
• De functie is beschikbaar per augustus en je wordt ingewerkt in ons huidige Van der Valk hotel Maastricht.

Waar ga je werken?

In oktober 2026 opent Hotel Van der Valk Maastricht‑Maas: een moderne plek van luxe en rust aan de Maas. Het hotel biedt 113 stijlvolle kamers en suites, het sfeervolle restaurant Mosa met terras, bar Brisa en vijf zalen voor vergaderingen en events. Gasten ontspannen in de fitness, sauna en stoomcabine. Werken bij hotel Van der Valk Maastricht‑Maas voelt als thuiskomen: samen met je collega’s zorg je elke dag voor een topverblijf. Come join the family!

Wie ben jij?

• Durf jij op te treden wanneer dat nodig is en staat stevig in je schoenen;
• Blijf je rustig en scherp in onverwachte situaties;
• Ben je communicatief sterk;
• Ben je servicegericht en helpt gasten ook ’s nachts met plezier aan de juiste informatie;
• Beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend;
• Ben je flexibel inzetbaar, ook in weekenden en op feestdagen;
• Ben je in het bezit van een VOG;
• Heb je minimaal één jaar ervaring als nachtportier binnen een hotel.