Medior account manager (40 uur per week)

Ricoh Business Center Nederland; Wijchen; On-site; EUR 37,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.300–5.250 EUR/maand

26 vakantiedagen

Bonusregeling

Bedrijfslaptop

Bedrijfstelefoon

Auto van de zaak

Fietslease

Persoonlijk ontwikkelbudget €1.500/jr

Job summary

Ricoh Business Center Nederland zoekt een medior account manager die duurzame relaties opbouwt en verdiept met MKB-klanten in zijn regio. Je vertaalt klantbehoeften naar hardware- en softwareoplossingen en beheert offertes en orders met behulp van onze systemen.

Je ontwerpt je eigen accountplan, werkt met Business Navigator en werkt regionaal vanuit een van onze kantoren. Een HBO-niveau, 2–3 jaar saleservaring en uitstekende Nederlandse vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau in commerciële richting.
• 2–3 jaar saleservaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Sterke relatiebeheer- en communicatieve vaardigheden.
• Resultaatgericht en in staat kansen om te zetten in acties.
• Organisatietalent en planmatige aanpak.
• Nauwkeurige offerte- en administratieve vaardigheden.

Responsibilities

• Bouw en onderhoud duurzame relaties met MKB-klanten in jouw regio.
• Analyseer klantuitdagingen en vertaal behoeften naar oplossingen.
• Ontwerp jouw accountplan op basis van RBC-doelstellingen en richtlijnen.
• Stel offertes op voor zowel nieuwe als bestaande klanten.
• Begeleid het traject van aanvraag tot opdracht.
• Houd klant- en orderinformatie overzichtelijk in Business Navigator.
• Werk regionaal en woon-werkplaats; verzamel samenkomsten en focus op salesdoelen.

Skills

Relatiebeheer

Sales ervaring

Nederlands (schrift/spraak)

Communicatie

Resultaatgericht

Organisatietalent

Offertes opstellen

Education

HBO-werk- en denkniveau

HBO richting Commerciële Economie/Bedrijfskunde

Tools

Business Navigator

Job description

WAT JIJ GAAT DOEN

Als medior account manager bij RBC Nederland bouw je dagelijks aan duurzame relaties met zowel bestaande als nieuwe MKB‑klanten in jouw regio. Je verdiept je in hun uitdagingen, brengt behoeften helder in kaart en vertaalt deze naar passende hardware- en softwareoplossingen. Met jouw commerciële inzicht, overtuigingskracht en persoonlijke aanpak weet je nieuwe klanten enthousiast te maken en bestaande relaties verder uit te bouwen. Daarbij behaal je mooie resultaten in een dynamische en competitieve markt. Geen dag is hetzelfde, want je werkt voor een breed scala aan organisaties: van autodealers en zorginstellingen tot sportverenigingen en bedrijven in de transport-, logistieke en maritieme sector. Daardoor krijg je de kans om in uiteenlopende omgevingen een waardevolle bijdrage te leveren aan het succes van jouw klanten én RBC Nederland.

Een groot pluspunt is jouw ondernemersgeest. We zoeken iemand die initiatief neemt, kansen ziet en met nieuwe ideeën komt. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw regio op jouw manier succesvol uit te bouwen, waarbij het leveren van de juiste oplossingen voor de klant centraal staat. Je ontwerpt je eigen accountplan op basis van doelstellingen en richtlijnen van RBC Nederland en bent zelf verantwoordelijk voor een succesvol resultaat. Je stelt offertes op voor zowel nieuwe als bestaande klanten en begeleidt het traject van aanvraag tot opdracht. Daarbij zorg je voor een nauwkeurige en complete vastlegging van klant- en orderinformatie. Met behulp van onze bedrijfsapplicaties, waaronder Business Navigator, houd je jouw administratie overzichtelijk en up-to-date, zodat je altijd inzicht hebt in lopende trajecten, klantafspraken en commerciële kansen.

EMPOWER YOUR WORKPLACE

Samen met een team van salescollega’s verspreid door heel Nederland, werk je aan het uitbouwen van onze marktpositie. Afhankelijk van je woonplaats word je onderverdeeld in een van de regio’s (noord, zuid of west) en ben je werkzaam vanuit het kantoor in Breukelen, Den Haag, Wijchen, Breda, Eindhoven of Geleen. Alle account managers komen één keer per maand samen in Breda. Die dagen staan in het teken van verbinden, samenwerken en focus op de salesdoelen van die dag.

“Wat mijn werk bij Ricoh Business Center Nederland zo mooi maakt, is dat je echt naast de klant staat. Je verdiept je in wat een organisatie wil bereiken en denkt mee over oplossingen die daar daadwerkelijk aan bijdragen. Van complexe softwarevraagstukken tot het optimaliseren van bedrijfsprocessen: iedere klant vraagt om een andere aanpak. De inhoudelijke gesprekken, het opbouwen van langdurige relaties en het gezamenlijke doel om tot de beste oplossing komen, zorgt ervoor dat ik na vijf jaar nog altijd met plezier naar mijn werk ga.” – Mauro Schrijen, Account Manager –

WAT JIJ MEEBRENGT

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Commerciële Economie of Bedrijfskunde.
• Je hebt 2 – 3 jaar ervaring in sales.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift. Onze voertaal is namelijk Nederlands.
• Je bent sterk in relatiebeheer en communicatie. Je luistert goed, stelt scherpe vragen en past je boodschap af op je gesprekspartner. Verschillende belangen neem je mee in het besluitproces.
• Je bent resultaatgericht en weet commerciële kansen om te zetten in concrete acties en successen.
• Met jouw organisatietalent en planmatige aanpak creëer je duidelijkheid en zorg je voor een optimale klantbeleving.
• Je werkt nauwkeuring. Dat is terug te zien in je offertes, administratie en klantcommunicatie.

WAT WIJ JOU BIEDEN

• Bruto maandsalaris tussen € 3.300,- en € 5.250,- o.b.v. 40 uur/week – afhankelijk van ervaring – plus 8% vakantiegeld.
• Een jaarcontract dat wordt omgezet in een contract voor onbepaalde tijd bij goed functioneren.
• 26 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur/week.
• Een transparante bonusregeling waarbij je extra wordt beloond als je jouw target overstijgt.
• Laptop, telefoon en auto van de zaak.
• De mogelijkheid om een fiets te leasen, tegen aantrekkelijke voorwaarden.
• Jouw groei vinden we belangrijk! Daarom voeren we geen beoordelingsgesprekken maar GROW-gesprekken, die jou aanzetten na te denken over jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Wat zijn je doelen en wat heb je nodig om die te bereiken? Je krijgt een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.500 per jaar om hiermee aan de slag te gaan.
• Je hebt genoeg ruimte om te ontspannen en te lachen met jouw collega’s. Op vrijdag luiden we het weekend in met een borrel. Dan gaat de muziek aan en hoef je zeker niet bang te zijn voor te weinig snacks. Elke afdeling krijgt jaarlijks een budget voor het organiseren van een uitje, op zonnige dagen gaat de barbecue aan en we pakken groots uit met onze jaarafsluiting. Bij RBC Nederland werk je niet alleen samen, maar vier je samen!
• Met de RBC Academy krijg je de kans om je persoonlijke interesse te verdiepen en jezelf te ontwikkelen op onderwerpen die jou écht aanspreken.
• Blijf lekker fit en gezond met RBC Vitaal. Zo doen we in 2025 mee aan de Singelloop in Breda.
• We hebben een platte en overzichtelijke organisatie, waar ook het directieteam toegankelijk is voor een praatje of een potje poolen.

WIE JIJ KUNT BEREIKEN VOOR MEER INFORMATIE

Heb je functie-inhoudelijke of sollicitatieprocedure vragen of wil je een kop koffie of thee komen drinken voordat je solliciteert? Neem dan contact op met Margot Eskes van Talent & Culture.

Branko Godijk | Chief Commercial Officer

[e-mail]

Margot Eskes | Talent & Culture

[e-mail]

06 47 01 08 94