Inside Sales & Telesales Specialist- Albyco

Vastbouw; Breda; Remote; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en mobiel telefoon

Persoonlijke ontwikkeling en verkooptr

Competitief salaris

Aantrekkelijke aanvullende benefits

Internationale organisatie

Job summary

Albyco, onderdeel van Ricoh Europe, zoekt een Inside Sales & Telesales Specialist om commerciële activiteiten te leiden en klantenportefeuilles te ontwikkelen vanuit Breda. Dagelijks telefonisch contact en proactieve verkoop staan centraal.

Je werkt nauw samen met sales, logistiek en service om de klantervaring te verbeteren, offertes en orders te verwerken en zo bij te dragen aan omzetgroei in een internationale context.

Qualifications

• MBO+ niveau of opleiding vereist.
• Commerciële telesales of verkoopervaring is essentieel.
• Sterke commerciële mindset en proactieve acquisitie.
• Resultaatgerichte aanpak met omzetdoelstellingen.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Klant- en servicegericht handelen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen.
• Interesse in e-commerce, webshops en social media is een voordeel.
• In staat meerdere taken tegelijk te beheren.

Responsibilities

• Beheren en ontwikkelen van jouw eigen klantenportfolio.
• Telefonisch contact met bestaande en prospective klanten.
• Identificeren van sales opportunities en genereren van omzet.
• Proactief benaderen van klanten met commerciële voorstellen.
• Opvolgen van leads en offertes en zelfstandig verwerken van orders.
• Samenwerken met field sales, logistiek en service voor een naadloze klantervaring.

Skills

Telesales

Sales mindset

Customer relations

Communication

Dutch language

English language

ERP / Office

Education

MBO+

Tools

ERP systems

MS Office

Job description

Over Ricoh

Ricoh laat je werkplek vóór je werken. We helpen werkend Nederland met het optimaliseren van bedrijfsprocessen, het adopteren van hybride werken en het inrichten van een flexibele IT-infrastructuur. Veilig, slim en duurzaam. Onze aanpak wordt internationaal erkend: Ricoh staat in de Gartner Magic Quadrant, maakt deel uit van de Global 100 Most Sustainable Companies en is uitgeroepen tot Forbes World’s Best Employers.
Werken bij Ricoh

Bij Ricoh werk je bij een organisatie in beweging. Je hebt regie over je eigen groeipad en maakt echte impact. Voor klanten én voor de wereld om ons heen. We laten mensen makkelijker en slimmer werken, met focus op wat er écht toe doet. Je krijgt ruimte in je rol, je carrière en je werk-privé balans.

Ruimte om te groeien en jezelf te zijn
Bij Ricoh draait het om jou en je werkplezier. Als je doet wat bij je past, kun je het beste uit jezelf halen. Daarom ondersteunen we je in je ontwikkeling en creëren we een werkomgeving waarin je kunt groeien en jezelf kunt zijn.
Je krijgt het vertrouwen en de ruimte om je ideeën te delen, dingen anders aan te pakken en samen met collega’s te werken aan betere oplossingen. In een omgeving waar aandacht is voor groei, samenwerking en verantwoordelijkheid.

Zoek je een plek waar naar je wordt geluisterd, waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar jouw werk er écht toe doet? Dan voel je je thuis bij Ricoh.

Wat jij gaat doen

About Albyco

Albyco is a leading supplier of machinery, consumables and end-to-end solutions for the digital graphics industry, label production and print finishing. Since 2023, Albyco has been part of Ricoh Europe. From our location in Breda, we serve customers across Europe with a broad product portfolio, exclusive distribution brands and our own technical service team.

Our team consists of approximately 30 enthusiastic colleagues. To strengthen our commercial team, we are looking for a driven:

As an Inside Sales & Telesales Specialist, you will be responsible for managing, developing and growing your own customer portfolio. You will be in daily telephone contact with both existing and prospective customers and will have a genuine passion for direct sales.

You will advise customers on our products and solutions, proactively approach them with commercial offers, actively follow up on leads and quotations, and independently generate additional revenue.

Telesales and direct selling are an important part of this role. Rather than waiting for customers to contact you, you take the initiative. You proactively call customers, identify sales opportunities and turn these into confirmed orders.

You are both a strong relationship manager and a salesperson. Upselling, cross-selling, re-engaging existing customers and proactively pursuing commercial opportunities by telephone will all form part of your day-to-day responsibilities.

Working closely with our field sales, logistics and service teams, as well as our suppliers, you will help deliver an excellent customer experience and build long-lasting customer relationships.

Alongside your commercial responsibilities, you will ensure that quotations, orders and customer information are processed accurately, helping the entire sales process run smoothly.

Je beschikt idealiter over

• MBO+ level of education and/or professional experience.
• Previous experience in a commercial telesales or sales role within a trading company is essential.
• A strong commercial mindset and enthusiasm for proactively contacting customers and creating sales opportunities.
• A results-driven approach, with motivation to generate revenue and achieve commercial targets.
• The ability to work accurately and in a structured way.
• A customer and service-focused approach.
• Strong communication skills.
• A good command of Dutch and English. German and/or French would be an advantage.
• Experience using Microsoft Office and ERP systems.
• An interest in e-commerce, webshops and social media platforms would be an advantage.
• The ability to manage different activities effectively while maintaining a clear overview.
• A proactive approach and the ability to work well as part of a team.

What do we offer?

• An active commercial sales role with a strong focus on customer contact, telesales and revenue growth.
• A high level of personal responsibility and plenty of scope to take initiative.
• A challenging role within a growing international organisation that is part of Ricoh Europe.
• An informal working environment with open communication and enthusiastic colleagues.
• A competitive salary based on your knowledge and experience.
• Attractive additional benefits.
• A laptop and mobile phone.
• Opportunities for personal development and commercial sales training.
• An organisation where entrepreneurship, customer focus and collaboration are at the heart of how we work.

Employment type: Full-time (40 hours per week)

Wat je ervoor terugkrijgt

Love to Connect

Jemaakt deel uit van een internationale organisatie waarin openheid, samenwerking en inclusie centraal staan. Over teams, rollen en landen heen werk je samen met collega’s die naar je luisteren, je betrekken en je aanmoedigen.

Love to Grow

Jouw ontwikkeling vinden we belangrijk. Je krijgt toegang tot opleidingen, mentoring en loopbaanmogelijkheden, binnen én buiten je functie. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en klaar voor de toekomst.

Love to Give Back

Je krijgt de kans om bij te dragen aan initiatieven die verder gaan dan je dagelijkse werk. Denk aan vrijwilligerswerk, duurzaamheidsprojecten en activiteiten die aansluiten bij onze maatschappelijke betrokkenheid.

Love to Succeed

Successbehalen we samen. Je kunt rekenen op eerlijke beloning, flexibiliteit en erkenning voor je inzet. Grote én kleine prestaties worden gezien en gewaardeerd.

Gelijke kansen voor iedereen

Ricoh is een werkgever die gelijke kansen biedt. We geloven dat verschillende perspectieven ons sterker maken en verwelkomen sollicitanten met uiteenlopende achtergronden, ervaringen en identiteiten. Onze keuzes zijn gebaseerd op talent, ervaring en potentieel.

Heb je tijdens het sollicitatieproces ondersteuning of aanpassingen nodig? Laat het ons weten. We denken graag met je mee.

Wil je werken op een plek waar jij het verschil maakt?