Medewerker wmo gemeente

Start People; Roosendaal; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Start People zoekt voor de gemeente Roosendaal een gestructureerde Wmo-ondersteuner die inwoners en partners ondersteunt binnen het sociaal domein. Je beheert dossiers zorgvuldig, plant afspraken en zorgt voor duidelijke, klantgerichte communicatie.

Je werkt nauw samen met Wmo-professionals en collega’s, hebt een mbo-opleiding afgerond en minimaal 3 jaar ervaring bij gemeente/overheid. Kennis van Wmo-processen en Office 365/Teams is vereist; ZorgNed is een pré.

Qualifications

• Afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur administratief medewerker.
• Minimaal 3 jaar ervaring bij gemeente of overheid.
• Kennis van Wmo-processen en basiskennis financiën.
• Ervaring met Office 365 en Teams; snel nieuwe systemen leren.
• Affiniteit met zorg en welzijn; ZorgNed is een pré.

Responsibilities

• Zelfstandig afhandelen van vragen van inwoners, zorgaanbieders en partners of deze doorzetten naar de juiste collega’s.
• Inplannen en afstemmen van afspraken voor keukentafelgesprekken met inwoners en Wmo-professionals.
• Accuraat beheren en controleren van dossiers en bestanden op volledigheid.
• Telefonisch contact onderhouden met inwoners en partners, waarbij je klantgericht en duidelijk communiceert.
• Administratieve en organisatorische ondersteuning bieden aan Wmo-professionals, zodat zij zich kunnen richten op inhoudelijke werkzaamheden.

Skills

Kennis Wmo-processen

Basiskennis financiën

Klantgericht communiceren

Education

MBO-diploma (administratief medewerker aanbevolen)

Tools

Office 365

Teams

Job description

Als wmo-ondersteuner bij de gemeente Roosendaal speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de processen binnen het sociaal domein. Je zorgt ervoor dat inwoners de hulp en ondersteuning krijgen die ze nodig hebben, terwijl je nauw samenwerkt met wmo-professionals en andere collega’s. Dit doe je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw organisatorische en administratieve vaardigheden echt het verschil maken.

Wat je gaat doen:

• Zelfstandig afhandelen van vragen van inwoners, zorgaanbieders en partners of deze doorzetten naar de juiste collega’s.
• Inplannen en afstemmen van afspraken voor keukentafelgesprekken met inwoners en wmo-professionals.
• Accuraat beheren en controleren van dossiers en bestanden op volledigheid.
• Telefonisch contact onderhouden met inwoners en partners, waarbij je klantgericht en duidelijk communiceert.
• Administratieve en organisatorische ondersteuning bieden aan wmo-professionals, zodat zij zich kunnen richten op inhoudelijke werkzaamheden.

We zoeken een gestructureerde en klantgerichte Wmo-ondersteuner met een scherp oog voor detail.

• Afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur administratief medewerker.
• Minimaal 3 jaar ervaring bij gemeente of overheid.
• Kennis van Wmo-processen en basiskennis financiën.
• Ervaring met Office 365 en Teams; snel nieuwe systemen leren.
• Affiniteit met zorg en welzijn; bekendheid met ZorgNed is een pré.
• Werkdagen zijn in ieder geval maandag en vrijdag.
• De kennismakingsgesprekken vinden plaats in Roosendaal op dinsdag 17 november 2026 tussen 14:00 - 16:00 uur.