Medewerker Verkoop Binnendienst

Havo B.V.; Ermelo; On-site; EUR 42,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

4 ATV-dagen

Premievrij pensioen

Fruit elke dag

Sportuitlening (SUP’s, kajaks, partytu

Teamuitjes

Job summary

Havo B.V. in Ermelo is op zoek naar een Medewerker Verkoop Binnendienst. Je ondersteunt het verkoopteam, onderhoudt klantrelaties en behandelt offertes en vragen tijdig en efficiënt.

Met ervaring in ERP (Exact) en goede taalvaardigheden in Nederlands en Engels lever je een proactieve bijdrage aan orderafhandeling.

Qualifications

• Klantgerichte en georganiseerde professional met commercieel inzicht.
• Ervaring met ERP-systemen is een pré.
• Beschikbaar voor 24-32 uur per week, verdeeld over vier werkdagen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een plus.

Responsibilities

• Ondersteunen van het verkoopteam met administratieve en commerciële werkzaamheden.
• Opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
• Afhandelen van inkomende telefoon- en e-mails.
• Opstellen, versturen en opvolgen van offertes.
• Begeleiden van private label-projecten van aanvraag tot uitlevering.
• Signalen van commerciële kansen en doorzetten naar de accountmanager.
• Afstemmen met inkoop, planning en bedrijfsbureau.
• Bewaken van klanttevredenheid en oplossen van vragen of knelpunten.
• Klantgegevens en afspraken vastleggen in ERP-systeem.

Skills

Klantgerichtheid

Structuur

Initiatief nemen

Commerciële inzicht

Buitenlands contact

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

Exact ERP

Job description

Ben jij onze klanten altijd een stap voor, werk je graag gestructureerd en beschik je over commercieel inzicht? Dan maken wij graag kennis met je! Wij zijn Havo: het kleurrijkste productiebedrijf van de Veluwe en expert in creatieve materialen zoals verf, klei en speelzand.

Wat je gaat doen

Als Medewerker Verkoop Binnendienst lever je een belangrijke bijdrage binnen ons sales team. Jij ondersteunt je collega’s op accountmanagement en onderhoudt de relaties met onze klanten. Hierbij maakt het internationale karakter van onze klanten jouw werk extra dynamisch! Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s van de inkoop, planning en bedrijfsbureau. Door jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klantvragen, offertes en wijzigingen tijdig en efficiënt worden afgehandeld.

Je beheert informatie en gegevens in ons ERP‑systeem (Exact) en houdt de voorraden van verpakkingsmaterialen nauwlettend in de gaten. Signaleer je hierbij een afwijking zet je direct de juiste acties in gang.

Waar jij het verschil maakt

• Ondersteunen van het verkoopteam met administratieve en commerciële werkzaamheden.
• Opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
• Afhandelen van inkomende telefoon en e‑mail.
• Opstellen, versturen en actief opvolgen van offertes.
• Begeleiden van private label‑projecten van aanvraag tot uitlevering.
• Signaleren van commerciële kansen en het doorzetten hiervan aan de accountmanager.
• Afstemmen met collega’s van inkoop, planning en bedrijfsbureau.
• Proactief bewaken van klanttevredenheid en oplossen van vragen of knelpunten.
• Vastleggen en beheren van klantgegevens- en afspraken in ons ERP systeem.

Wat breng jij mee

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring met het werken in een ERP systeem is een pré;
• Je bent beschikbaar voor 24‑32 uur per week, verdeeld over vier werkdagen;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je spreekt Duits of bent bereid om de Duitse taal te leren;
• Je werkt gestructureerd, stelt de juiste prioriteiten en behoudt het overzicht;
• Je neem initiatief, bent klantgericht en denkt altijd een stap vooruit.

Wat bieden wij jou

• Een salaris tot €4.100 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en expertise (op basis van een fulltime dienstverband);
• 27 vakantiedagen en 4 ATV-dagen (bij fulltime dienstverband);
• Premievrij pensioen (volledig betaald door HAVO);
• Werken in een hecht, betrokken team met veel collegialiteit;
• Ruimte om mee te denken en door te groeien;
• Elke dag vers fruit en gratis gebruik van onze sportuitleen (SUP’s, kajaks, partytenten en meer);
• Gezellige personeels- en teamuitjes

Twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Wij geloven dat motivatie en de juiste drive minstens zo belangrijk zijn. Dus ook als je jezelf niet volledig herkent in het profiel, maar wel enthousiast bent over de functie, nodigen we je van harte uit om te solliciteren.