Medewerker Service (40 uur)

Bouwmaat; Groningen; Presencial; EUR 30 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaris €2677–€2977

Vakantietoeslag 8%

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

ATV 2 uur/week

Budget sport/gezonde leefstijl

Maandelijkse medewerkersbonus

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Korting op assortiment

Opleidingen en teamuitjes

Resumo da oferta

Bij Bouwmaat Groningen ben jij hét aanspreekpunt voor offertes en klantenpassen. Samen met verkoopadviseurs en kassamedewerkers zorg jij voor de ultieme klantervaring in de vestiging en streef je er dagelijks naar de klantverwachtingen te overtreffen.

Je maakt offertes met de verkoopadviseurs, beantwoordt vragen, helpt klanten met hun klantenpas en denkt mee aan oplossingen. Het team biedt doorgroeimogelijkheden, opleidingstrajecten en goede arbeidsvoorwaarden.

Qualificações

• MBO-diploma in hospitality, commercie, handel of bouw.
• Affiniteit met en/of ervaring in de bouw(materialen)branche.
• Relevante werkervaring, bijvoorbeeld als servicemedewerker, kassamedewerker of binnen hospitality.
• Doordeweeks en zaterdag beschikbaar.

Responsabilidades

• Je maakt offertes in overleg met de verkoopadviseurs.
• Je beantwoordt vragen naar aanleiding van offertes.
• Je helpt klanten met het aanmaken van hun klantenpas.
• Je denkt mee in oplossingen die de verwachting van klanten overtreffen.
• Je doorloopt het retourproces met klanten, verwerkt reparaties en binnenkomende reserveringen.

Conhecimentos

Gastvrijheid

Klantgerichtheid

Overzicht bewaren

Formação académica

MBO-diploma hospitality/commercie/bouw

Descrição da oferta de emprego

Wat ga je doen

Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen.

Wat ga je doen

Van vragen over offertes tot aan klantenpassen, jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Het is jouw doel om elke dag de klantverwachtingen te overtreffen met jouw service. Je werkt nauw samen met onze verkoopadviseurs en kassamedewerkers om klanten de ultieme ervaring in de vestiging te bezorgen.

Dit Ga Je Doen Als Medewerker Service

• Je maakt offertes in overleg met de verkoopadviseurs
• Je beantwoordt vragen naar aanleiding van offertes
• Je helpt klanten met het aanmaken van hun klantenpas
• Je denkt mee in oplossingen die de verwachting van klanten overtreffen
• Je doorloopt het retourproces met klanten, verwerkt reparaties en binnenkomende reserveringen

Jouw vestiging

Bij Bouwmaat Groningen sta je met een team van collega’s klaar voor onze klanten. Hééél vroeg, mét koffie en een luisterend oor of juist einde werkdag. We zijn er voor de echte professionals die altijd onderweg zijn met hun bus. Die van klus naar klus gaan en onderweg hun materialen aanvullen. En die nog even snel goed advies willen. Voor hen zijn wij de basis waar hun hele werkdag omheen draait.

Je bouwt meer op bij bouwmaat

Bij Bouwmaat kom je terecht in een ambitieus en professioneel team. Betrokkenheid en collegialiteit vinden we belangrijk, want daarmee maken we buiten én binnen het verschil. Daarom investeren wij in jouw groei en ontwikkeling. Door ons ruime aanbod aan opleidingen en trainingen, maar ook door jou de ruimte te geven om met nieuwe ideeën en initiatieven te komen. Dat betekent ook dat je kunt doorgroeien naar verschillende functies, bijvoorbeeld richting Verkoop. En daarom zeggen wij: Je bouwt meer op bij Bouwmaat. Vanzelfsprekend mag je daarbij rekenen op passende arbeidsvoorwaarden conform de cao Hibin:

• Een contract van 40 uur per week
• Salaris tussen de € 2677,19 en € 2977,45 bruto per maand (functiegroep 5 van CAO Hibin) bij een fulltime dienstverband
• Vakantietoeslag van 8% op salaris
• Een goede pensioenregeling
• 25 vakantiedagen per jaar + 2 uur ATV per week o.b.v. fulltime dienstverband
• Budget van €100,00 per jaar voor sport of gezonde leefstijl
• Medewerkersbonus per jaar te behalen van max. €500
• Reiskosten vergoeding vanaf 10 km
• Tot 20% korting op het assortiment
• Persoonlijke en inhoudelijke ontwikkelmogelijkheden door een breed aanbod aan opleidingen
• Informele werksfeer en leuke teamuitjes

Wat breng je mee?

Voor jou is een goede klantrelatie het belangrijkste dat er is. Je bent gastvrij, servicegericht en kunt goed overzicht bewaren.

• Je hebt minimaal een mbo-opleiding in de richting van hospitality, commercie, handel of bouw
• Je hebt affiniteit met en/of ervaring in de bouw(materialen)branche
• Je hebt relevante werkervaring, bijvoorbeeld als servicemedewerker, kassamedewerker of binnen hospitality
• Je bent zowel doordeweeks als op zaterdag beschikbaar om te werken