Medewerker Schuldhulpverlening

Maandag; Nissewaard; On-site; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Flexibele opdrachten

Pensioenregeling

Carrière bij Maandag

Job summary

Maandag zoekt een medewerker schuldhulpverlening die rust en overzicht brengt in het sociaal domein. Je ziet toe op digitale post, dossiers, en communicatie met schuldeisers en inwoners, binnen strakke deadlines en het 120-dagenmodel.

Je werkt nauw samen met het team en zet je organisatorisch talent in om administratieve processen vlekkeloos te laten verlopen. Een HBO-werk- en denkniveau, minimaal 2 jaar relevante ervaring en uitstekende ICT-vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Je bent uitstekend ICT-vaardig en kunt snel overweg met complexe digitale systemen en zaaksystemen.
• Je combineert een maatschappelijk hart met organisatietalent en werkt integer en klantgericht.

Responsibilities

• Je beoordeelt en archiveert alle binnenkomende digitale post zorgvuldig in het zaaksysteem (E-Suite).
• Je controleert of klantdossiers en schuldendossiers volledig en up-to-date zijn.
• Je verwerkt gegevens van klanten en schuldeisers nauwkeurig in het digitale systeem (Allegro).
• Je onderhoudt helder mondeling en schriftelijk contact met schuldenaren, schuldeisers en andere betrokkenen.
• Je bewaakt zelfstandig de voortgang van dossiers onder de strakke deadlines van het 120-dagenmodel en rapporteert hierover.

Skills

Organisatievermogen

Nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwork

Education

HBO diploma/werk- en denkniveau

Tools

E-Suite

Allegro

Job description

Over de functie

Zie jij stapels post en oplopende financiële stress liever veranderen in een helder en overzichtelijk plan voor de toekomst? Als medewerker schuldhulpverlening zet jij jouw organisatietalent in om echte rust te creëren voor mensen die dat hard nodig hebben. Je zorgt ervoor dat administratieve processen op rolletjes lopen en vormt een onmisbare steun voor het team. Binnen deze dynamische werkomgeving werk je nauw samen om schuldregelingen tot stand te brengen. Je opereert onder de strakke deadlines van het 120-dagenmodel, waarbij secuur werken cruciaal is om vervelende incassomaatregelen te voorkomen. Dankzij jouw scherpe blik en gestructureerde aanpak geef je inwoners weer grip op hun eigen financiële situatie. Je pakt een brede mix aan administratieve en communicatieve taken op. Je beoordeelt digitale post, controleert dossiers op volledigheid en onderhoudt soepel contact met schuldeisers en schuldenaren. Zo zorg je er eigenhandig voor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Ben jij klaar om jouw nauwkeurigheid en maatschappelijke betrokkenheid te bundelen in deze veelzijdige rol? Je krijgt de kans om direct impact te maken en mensen te helpen aan een nieuwe start.

Functie-eisen

Je bent iemand die floreert in een dynamische omgeving en de rust zelve blijft als de druk op de ketel staat. Met jouw scherpe oog voor detail en doortastende karakter zorg je ervoor dat niets aan je aandacht ontsnapt. Je combineert een maatschappelijk hart met een flinke dosis organisatietalent, waardoor je integer en klantgericht te werk gaat. Samenwerken en communiceren zit jou absoluut in het bloed.

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau.
• Je brengt minimaal 2 jaar relevante werkervaring mee in een administratieve of ondersteunende functie binnen het sociaal domein of een vergelijkbare sector.
• Je bent uitstekend ICT-vaardig en kunt snel overweg met complexe digitale systemen en zaaksystemen.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift voor heldere correspondentie.
• Je kunt uiterst nauwkeurig, resultaatgericht en integer omgaan met gevoelige financiële gegevens en dossiers.

Ben jij helemaal klaar om deze betekenisvolle rol te vervullen en direct een positieve impact te maken op de financiële toekomst van inwoners? Wacht dan niet langer met jouw volgende stap en solliciteer vandaag nog om dit gedreven team te versterken!

Wat je gaat doen

In deze rol maak je de dagelijkse praktijk van schuldhulpverlening tastbaar door direct bij te dragen aan rust en overzicht voor inwoners. Je krijgt volop de ruimte om je administratieve en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen terwijl je groeit in een maatschappelijk betrokken functie. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen waarin je jezelf continu kunt blijven verbeteren en direct impact maakt op iemands financiële toekomst.

• Je beoordeelt en archiveert alle binnenkomende digitale post zorgvuldig in het zaaksysteem (E-Suite).
• Je controleert of de klantdossiers en schuldendossiers volledig en up-to-date zijn.
• Je verwerkt gegevens van klanten en schuldeisers nauwkeurig in het digitale systeem (Allegro).
• Je onderhoudt helder mondeling en schriftelijk contact met schuldenaren, schuldeisers en andere betrokkenen.
• Je bewaakt zelfstandig de voortgang van dossiers onder de strakke deadlines van het 120-dagenmodel en rapporteert hierover.

Dankzij jouw secure en proactieve werkwijze zorg je ervoor dat processen soepel verlopen en dat inwoners met een gerust hart kunnen bouwen aan een financieel stabiele periode.

De opdrachtgever

Telefonisch vertellen wij jou graag meer over de opdrachtgever.

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Flexibele zekerheid

Afwisselende opdrachten met de zekerheid van een (vast) contract.

Pensioenregeling

Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Carrière

Je doet snel werkervaring op bij verschillende opdrachtgevers.

Werken bij Maandag

Maandag is dé vacaturesite en detacheerder die professionals koppelt aan werk dat energie geeft. Met 15 vestigingen in 12 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag je een mooie stap?

Je contactpersoon

Lars Bosscha

Talent Manager Overheid

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag te werken.