Medewerker reserveringen

Van der Valk; Schiphol; On-site; EUR 27,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.400–2.800 brutto per maand

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

Job summary

Van der Valk Hotel Schiphol is op zoek naar een Medewerker Kamer & Groepsreserveringen. Je bent het telefonische visitekaartje van het hotel en zorgt voor soepele, professionele afhandeling van reserveringen met aandacht voor detail en gastvrijheid.

Je verwerkt individuele en groepsboekingen, controleert details, verwerkt wijzigingen en annuleringen en maakt bevestigingen en facturen. Het salaris ligt tussen €2.400 en €2.800 bruto per maand op basis van 38 uur, met reiskostenvergoeding en

Qualifications

• Gastvrije en klantgerichte houding.
• Ervaring met reserveringen en administratieve taken is een pré.

Responsibilities

• Verwerken van reserveringen via telefoon en e-mail.
• Wijzigingen en annuleringen verwerken; bevestigingen en facturen opstellen.
• Bijdragen aan verbeteringen in workflows en processen.

Skills

Gastvrijheid

Reserveringen

Telefonische communicatie

Klantgerichtheid

Job description

Omschrijving functie

Medewerker (Groep) Reserveringen Hoofddorp - Schiphol Fulltime & Parttime Middelbaar onderwijs Medewerker (Groep) Reserveringen Introductie Ben jij die gastvrije multitasker die energie krijgt van contact met mensen?VoorVoor ons reserveringskantoor zijn wij op zoek naar een enthousiaste Reserveringsmedewerk(st)er.

In deze rol ben jij het telefonische visitekaartje van ons hotel. Je zorgt ervoor dat elke reservering soepel en professioneel wordt afgehandeld met oog voor detail en gastvrijheid. Beschrijving Voor deze functie ben je het telefonische visitekaartje van het Hotel. Samen zorgen we voor de ultieme gastenbeleving Bij Van der Valk Hotel Schiphol werk je elke dag met collega's die gastvrijheid, vakmanschap en plezier belangrijk vinden. Samen zorgen jullie voor een ervaring die de verwachtingen van onze gasten overtreft en bij jou begint de gastbeleving al vóór aankomst! Als Medewerker Kamer & Groepsreserveringen zorg je ervoor dat zowel individuele reserveringen als groepsboekingen correct en zorgvuldig worden verwerkt. Je controleert details, verwerkt wijzigingen en annuleringen, maakt bevestigingen en facturen op en denkt actief mee over verbeteringen in onze workflows en processen.

Bij Van der Valk Hotel Schiphol kun je jezelf zijn, krijg je ruimte om te leren en word je écht gewaardeerd.

Onze Arbeidsvoorwaarden

• Salaris: € 2.400 - € 2.800 bruto per maand (o.b.v. 38 uur)
• Vakantiedagen: 25 bij fulltime dienstverband van 38 uur
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km (eerste 5 km enkele reis voor eigen rekening)
• Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Horeca & Catering
• Mogelijkheid voor aanvullend pensioen vanaf 6 maanden dienstverband

Wat ga je doen?

• Verwerken van reserveringen: beheer en verwerk reserveringsaanvragen via e-mail en tele...