Medewerker Receptie

Werken bij de Bijenkorf; Amsterdam; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Uurloon 14,99€

Maandsalaris 2477,10€ bruto

Toeslag in weekenddagen en feestdagen

25 vakantiedagen

Vitaliteitsbudget

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Winstdeling

Vakantietoeslag

Personeelskorting 20%

Job summary

Werken bij de Bijenkorf zoekt een servicegerichte receptionist voor de receptie in Amsterdam. Je beheert sleuteluitgifte, bezoekersregistratie en welkomstroutine, terwijl je tevens telefoongesprekken afhandelt en administratieve taken oppakt.

Je bewaakt de toegangs- en veiligheidsprocedures en schakelt vlot met medewerkers en bezoekers. De functie vereist nauwkeurigheid, integriteit en een proactieve houding.

Qualifications

• Beheersing van de Nederlandse en bij voorkeur Engelse taal.
• Vlotte en servicegerichte communicatie.
• Kennis van Office 365-apps (Teams, Outlook, Word, Excel) in combinatie met administratieve taken.

Responsibilities

• Bezoekers registreren en toewijzen van sleutels en badges.
• Toezicht houden op procedures en veiligheid; medewerkers en bezoekers instrueren waar nodig.
• Ondersteuning bieden aan leidinggevenden en collega’s met tijdige en duidelijke informatie.

Skills

Dutch language

English language

Office 365

Tools

Office 365 (Teams, Outlook, Word, Excel)

Job description

Wat je gaat doen

Bij de receptie kan het soms een komen en gaan zijn, maar jij kan het overzicht houden; sleutels uitgeven en tegelijk aan de telefoon hangen, toegangscontrole in de gaten houden en tegelijk bezoekers aan- of afmelden. Daarnaast vind je het leuk om iedereen te helpen en premium service te bieden, maar vind je het ook geen probleem om bezoekers en medewerkers te wijzen op de procedures, te controleren, te handhaven en daar de mensen ook op aan te spreken.
Gedurende de dag zijn er genoeg administratieve werkzaamheden om ervoor te zorgen dat je dagen voorbijvliegen.

In deze rol ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Het tijdig en zorgvuldig uitvoeren van deadministratieve werkzaamheden, zoals de bezoekersregistratie, uitgifte en registratie van sleutels, toegangspassen en badges. Hierbij controleer je de gegevens altijd op juistheid en volledigheid. Je gaat zorgvuldig om met persoonlijke en vertrouwelijke gegevens.

• Het signaleren van knelpunten. Je deelt je kennis en ideeën en werkt verbeteringen uit in afstemming met collega’s.

• Het bieden van ondersteuning aan leidinggevenden en andere medewerkers. Je zorgt er altijd voor dat iedereen tijdig, correct en volledig wordt geïnformeerd en geadviseerd.

• Bezoekers en collega's informeren over (en controleren op) de geldende (veiligheid)procedures bij binnenkomst.

Wat we je bieden

Op basis van een fulltime dienstverband (38 uur per week) kun je conform onze CAO rekenen op:

• Uurloon van € 14,99
• Maandsalaris van € 2.477,10 bruto bij een fulltime dienstverband
• Toeslag in tijd of geld voor het werken in weekenden en tijdens feestdagen
• 25 vakantiedagen
• Een persoonlijk vitaliteitsbudget van maximaal € 500,- per jaar
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling
• Winstdeling
• Vakantietoeslag
• 20% personeelskorting bij de Bijenkorf

Wie we zoeken

Jij bent een servicegerichte medewerker met oog voor detail en kwaliteit. Je kunt goed zelfstandig werken volgens (veiligheid)procedures en durft collega's en bezoekers aan te spreken waar nodig. Je gaat uiteraard integer om met gevoelige situaties. Als je bovendien nog voldoet aan de volgende eisen dan maken wij graag kennis met je!

• Kennis van Office 365 (Teams, Outlook, Word, Excel)

• Beheersing van de Nederlandse (en bij voorkeur ook de Engelse taal)

• Flexibel beschikbaar (maandag t/m zondag);