Medewerker Operations Stater (Amersfoort)

CIBEO; Apeldoorn; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Contract via Cibeo

Job summary

Stater zoekt een Medewerker Operations (Aflossen & Passeren) die nauwkeurig verzoeken tot royement verwerkt vanuit notaris en consument en telefonisch afhandelt met notarisvragen. Je maakt deel uit van Back Office 2 en rapporteert aan de Teamleider en/of senior.

Verantwoordelijk voor gestandaardiseerde processen en onderhoudt klantcontact. De positie vereist MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur ervaring in financiële dienstverlening en affiniteit met administratieve processen.

Qualifications

• MBO/HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring in financiële dienstverlening is een pré.
• Affiniteit met administratieve processen.
• Goed in teamverband kunnen werken.
• Flexibel, stressbestendig en accuraat.

Responsibilities

• Het opmaken van aflosnota’s inclusief royementsvolmachten.
• Controleren en doorvoeren van verzoeken van klanten en consumenten.
• Bij binnenkomende vragen, deze tijdig en correct afhandelen (ook in telefoondiensten).
• Het verschaffen van informatie aan de notaris en klant bij mutaties of wijziging van status van de lening.

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Voor onze klant Stater zijn wij op zoek naar een Medewerker Operations.

Als Medewerker (Operations) Aflossen & Passeren ben je verantwoordelijk voor het accuraat controleren en verwerken van de verzoeken tot algeheel royement vanuit notaris en consument en het telefonisch afhandelen van notarisvragen. Dit voor verschillende klanten, hypotheekverstrekkers. Als Medewerker Aflossen & Passeren lever je een directe bijdrage aan het hypotheekproces binnen Stater. Je maakt deel uit van een team binnen Back Office 2 en rapporteert aan de verantwoordelijke Teamleider en/of senior. Wij zoeken met name iemand die meewerkt op de werkzaamheden binnen het gestandaardiseerde proces. Je houdt je bezig met:

Werkzaamheden:

• Het opmaken van aflosnota’s inclusief royementsvolmachten;
• Controleren en doorvoeren van verzoeken van klanten en consumenten;
• Bij binnenkomende vragen, deze tijdig en correct afhandelen (ook in telefoondiensten);
• Het verschaffen van informatie aan de notaris en klant bij mutaties of wijziging van status van de lening.

• MBO/ HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in de financiële dienstverlening is een pré;
• Affiniteit met administratieve processen;
• Goed in teamverband kunnen werken;
• Flexibel, stressbestendig en accuraat.

Aanbod en voorwaarden

• Salaris: € 2.300,- tot € 2.700,- per maand (afhankelijk van opleiding en ervaring)
• Reiskostenvergoeding.
• Contract via Cibeo.

Stater is de grootste Hypothecaire dienstverlener in Nederland. Stater ondersteunt ruim veertig procent van alle hypotheken in Nederland. Van het accorderen van de hypotheekaanvraag tot de laatste aflossing daarvan. Je gaat werken aan projecten die ertoe doen, samen met collega-specialisten. Je gaat jouw kennis inzetten in het belang van de klant, de ontwikkeling van onze producten en daarmee de toekomst van Stater. Wat je specialisme ook is, we dagen je uit om een nieuwe inhoud aan je vak te geven.