Medewerker operations

supRmen; Rotterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Competitief salaris

Ruimte voor initiatief

No-nonsense team

Korte lijnen

Job summary

supRmen B.V. is een Nederlandse snelgroeiende tech-startup die AI-technologieën ontwikkelt om vastgoedprocessen te digitaliseren en toegankelijker te maken.

Als Medewerker Operations help je de volgende stap te zetten door planning te coördineren en afspraken met klanten en leveranciers te borgen. Je werkt samen met een collega aan dagelijkse planning, registreert data in systemen en belt proactief bij dreigende deadlines.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau; ervaring in een coördinerende of ondersteunende rol.
• Vloeiend in Nederlands, Engels is een pré.

Responsibilities

• Strakke planning en opvolging: dagelijkse planning maken en bijsturen.
• Directe communicatie: updates doorgeven aan klanten en leveranciers.
• Feilloze administratieve verwerking, zoals het uploaden van 3D-modellen en documenten.
• Navigeer moeiteloos door software en zorg voor correcte dossierinformatie.
• Continue procesverbetering om operationele workflows te stroomlijnen.
• Eindcontrole en oplevering: zorgen dat leveringen voldoen aan afspraken.

Skills

Planningsbeheer

Communicatie

Administratieve vaardigheden

Klantcontact

Coördinatie

Duurzaamheid Smartphone/Software

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Drone software

3D-modellen

CRM/ERP systemen

Job description

Staan bij jou alle puntjes op de i, ook als er zes projecten tegelijk lopen? Wij zoeken een Medewerker Operations die rust brengt in de dagelijkse hectiek door strakke schema's neer te zetten en het overzicht vast te houden. Jij regelt, schakelt en zorgt dat afspraken met klanten en leveranciers daadwerkelijk worden nagekomen.

De rol in het kort

In deze functie ben je samen met een collega het operationele anker. Je pakt de regie op de planning, voert gegevens strak in onze systemen in en trekt meteen aan de bel, of beter nog…pakt direct de telefoon, als een deadline dreigt te verschuiven. Geen vage beloftes, maar duidelijke afstemming met klanten en leveranciers tot het werk definitief is opgeleverd.

supRmen B.V. is een Nederlandse snelgroeiende tech-startup met een duidelijke missie: we ontwikkelen en implementeren baanbrekende AI-technologieën om met ons eigen platform vastgoedprocessen te optimaliseren en toegankelijker te maken.

Nu we in een belangrijke groeifase zitten, zijn we op zoek naar een gedreven Medewerker Operations om ons te helpen de volgende stap te zetten.

Wat wij doen

We richten ons op het leveren van hoogwaardige, visuele vastgoeddata met behulp van geavanceerde technologieën zoals drones, fotorealistische 3D-modellen en AI-gestuurde analyses.

Ons platform digitaliseert vastgoed door gegevens te verzamelen via drone-inspecties, gedetailleerde 3D-modellen te creëren en tools te bieden voor gebouwinspecties. Deze inzichten stellen klanten zoals vastgoedbeheerders, woningcorporaties en aannemers in staat om vastgoed efficiënt te beheren, maatvoeringen te bepalen, gebreken te identificeren, schades te beoordelen en onderhoudsplannen te maken. Het platform bevordert samenwerking door alle partijen toegang te geven tot dezelfde data, wat transparantie en efficiëntie verhoogt.

Je takenpakket

• Strakke planning en opvolging: je maakt en bewaakt de dagelijkse planning, signaleert vertragingen vroegtijdig en stuurt bij waar nodig.
• Directe communicatie: je grijpt de telefoon om updates door te geven aan klanten, leveranciers achter de broek te zitten en opleveringen na te komen.
• Feilloze administratieve verwerking, zoals het uploaden van 3D-modellen, opstellen en versturen van brieven en het maken van plattegronden.
• Je navigeert moeiteloos door software en zorgt dat alle dossierinformatie klopt.
• Procesverbetering: je bent continu bezig om het bestaande proces te blijven optimaliseren, zodat de operationele gang van zaken steeds gestroomlijnder loopt.
• Eindcontrole en oplevering: je controleert of leveringen aan de gemaakte afspraken voldoen.
• Je werkt methodisch en laat je niet afleiden door randzaken.
• Je kiest bewust voor persoonlijk en direct contact via de telefoon in plaats van een trage mailwisseling.
• Je bent handig met het gebruik van software, je snapt snel hoe digitale tools werken en benut de functionaliteiten optimaal.
• Je bent praktisch ingesteld, denkt in concrete vervolgstappen en maakt af waar je aan begint.
• HBO werk- en denkniveau, met ervaring in een coördinerende of ondersteunende rol.
• Vloeiend in het Nederlands, zowel in woord als geschrift. Engels spreken is een sterke pré (nodig voor het contact met collega’s).

Ons aanbod

• Een competitief salaris en groeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf.
• Flexibele werktijden en hybride werken.
• Een plek binnen een no-nonsense team met korte lijnen en direct contact.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en het verbeteren van bestaande werkzaamheden.
• Een informeel, hecht team waar hard werken en plezier hand in hand gaan.

Over het team

Je komt terecht in een jong en gedreven team. Je werkt samen met je collega’s op de 15e verdieping van ons kantoor in Rotterdam. We zitten direct tegenover Rotterdam CS. Je werkt samen met slimme, gelijkgestemde collega's aan uitdagende producten en oplossingen. Het is een divers en groeiend team van enthousiaste mensen die een positieve impact willen maken.