Medewerker Operations

Delft; Delft; Remote; EUR 35,000 - 40,000; Part time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

8,3% eindejaarsuitkering

ABP pensioen

Flexibele werkweek

232 verlofuren per jaar

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

TU Delft zoekt een Medewerker Operations voor Campus Real Estate & Facility Management in Delft. Je bent de spin in het web die gebruikers ontzorgt op facilitair gebied, met taken rond onderwijsondersteuning, audiovisuele middelen, logistiek en evenementen.

Je werkt veel in en rond gebouwen en voert operationele taken uit zoals klantencontact bij het logistieke punt, voorraadbeheer, postbezorging en ondersteuning bij interne verhuizingen.

Qualifications

• Relevante werkervaring in facilitair domein vereist.
• Teamspeler en betrouwbaar.
• Goede Nederlandse communicatie in woord en schrift.
• Proactieve werkhouding en probleemoplossend vermogen.
• Bereid om vroeg te starten en fysiek werk te doen.

Responsibilities

• Klantcontact bij logistiek punt en helpen waar nodig.
• Logistieke taken en voorraadbeheer uitvoeren.
• Postbezorging en printers bijvullen.
• Ondersteunen bij interne verhuizingen.
• Gebouw en terrein schoon en ordelijk houden.
• Klaarzetten en ondersteunen bij evenementen.

Skills

Teamspeler

Betrouwbaar

Duidelijke communicatie

Gastvrij

Proactief

Klantgericht

Digitaal vaardig

Vroeg starten

Computerkennis

Tools

Computernetwerk

Job description

Wil jij bijdragen aan baanbrekend onderzoek en ontwikkelen van nieuwe technologieën bij een universiteit van wereldformaat? Dat kan door aan de slag te gaan als Medewerker Operations.

Functieomschrijving

De afdeling Operations is verdeeld over 5 clusters die elk de facilitaire ondersteuning in een aantal faculteiten en/of gebouwen verzorgen.

Als facilitaire afdeling zorgen we onder meer voor ondersteuning op het gebied van onderwijs, audio-visuele middelen, logistiek, verhuizingen, beveiliging, toegangsbeheer, ondersteuning bij evenementen en allerlei hand-en-spandiensten. Je bent als medewerker operations het aanspreekpunt bij vragen en helpt de studenten en medewerkers bij het zoeken naar een passende oplossing.

Dit ga je doen:

Als medewerker Operations ben je de spin in het web en zorg je dat je de gebruikers goed kent en verricht je allerlei werkzaamheden, geen dag is hetzelfde. Je bent veel in en rond de gebouwen aan het werk en ondersteunt voornamelijk in operationele taken zoals o.a.:

• het vriendelijke te woord staan en helpen van "klanten" bij het logistiek punt.
• logistieke taken / voorraadbeheer
• postbezorging / vullen van printers
• ondersteunen bij interne verhuizingen
• netjes houden gebouw en terreinen
• klaarzetten en ondersteunen bij evenementen

Daarnaast zijn er ook administratieve taken en overleggen waar je bij aansluit. Je stemt af en werkt samen met je collega's, medewerkers van andere gebouwgebonden diensten Ook heb je een signaleringsfunctie van onregelmatigheden op en om de locatie en geef je dit door aan je collega's. In de functie van medewerker operations zorg je ervoor dat gebruikers ontzorgd zijn op facilitair gebied zodat zij zich kunnen richten op onderzoek en onderwijs.

In deze functie kun je jouw talenten volledig inzetten, je goede communicatievaardigheden, je gastvrijheid en hulpvaardigheid, een proactieve werkhouding en je probleemoplossende vermogen. Daarnaast heb je oog voor detail, signaleer je knelpunten en doe je verbetervoorstellen. Als medewerker dienstverlening begrijp en zie je wat nodig is, en ben je je altijd bewust van je taken en verantwoordelijkheden.

• Je hebt relevante werkervaring in het faciltair domein.
• Je bent een teamspeler en betrouwbaar
• Je communiceert helder, schrijft en spreekt goed Nederlands.
• Je bent gastvrij en hebt een dienstverlenende houding.
• Je bent pro actief en steekt de handen graag uit de mouwen en fysiek aan het werk.
• Je kunt overweg met de computer
• Je bent bereid vroeg te starten

Werken bij TU Delft betekent bijdragen aan oplossingen die er echt toe doen.

Al meer dan 180 jaar leiden we ingenieurs op die wereldwijd impact maken bij bedrijven, overheden of als ondernemer. Onze alumni zetten kennis om in concrete oplossingen voor de uitdagingen van vandaag en morgen. Die uitdagingen veranderen snel. Daarom werken we elke dag aan thema’s zoals energie, klimaat, digitalisering, AI en slimme mobiliteit. Ons onderwijs en onderzoek sluiten direct aan op wat de samenleving nodig heeft, nu en straks.

Bij TU Delft maken mensen het verschil. Met hun kennis en nieuwsgierigheid zorgen zij voor sterk onderwijs, vernieuwend onderzoek en innovaties die verder komen dan de campus. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, samen te werken en jezelf te ontwikkelen. Wie bij TU Delft werkt, sluit zich aan bij een internationale community van professionals en studenten. Samen bouwen we aan kennis, innovatie en oplossingen die de wereld vooruithelpen.

Om de ambities van de TU Delft te realiseren is een omgeving nodig die uitdaagt en inspireert. Campus Real Estate & Facility Management werkt met meer dan 400 collega’s dagelijks aan onze ontwikkeling, het beheren van de gebouwen en terreinen en het faciliteren van de meer dan 30.000 gebruikers van de TU Delft. Duurzaamheid staat daarbij hoog in het vaandel. Onze ambitie: een CO2-neutrale en circulaire campus in 2030.

Wij creëren een omgeving waarin studenten, wetenschappers, medewerkers en samenwerkingspartners maximaal kunnen bijdragen aan een betere samenleving. Als medewerker van Campus Real Estate & Facility Management werk je dus in een bijzondere omgeving, waar je samen met collega’s, met heldere processen en in een open sfeer, bijdraagt aan de topprestaties van de TU Delft.

Arbeidsvoorwaarden

• Het dienstverband is1 jaar. Tijdelijk met uitzicht op vast.
• Een functieomvang van 24-32 uur per week.
• Een salaris dat is gebaseerd op Schaal 05 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met salaris tussen €3147 - €3622bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
• De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
• Korting bij zorgverzekeraars op aanvullende pakketten.
• Flexibele werkweek.
• Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
• Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
• Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
• Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.

Additionele informatie

Voor meer informatie over deze vacature, neem contact op met Dirk Jan Vijn (06 42284891).