Medewerker ontvangst en beveiliging

Werken voor Cultuur; Alkmaar; Remote; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantietoeslag 8%

Eindejaarsuitkering 3,4%

Pensioenfonds ABP

Reiskostenvergoeding

Museumkaart

Korting in museumwinkel en museumcafe

Sportabonnement

Job summary

Stedelijk Museum Alkmaar zoekt een enthousiaste medewerker Ontvangst en Beveiliging voor 36 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorgt voor hun veiligheid en die van de collectie en medewerkers.

Je voert beveiligingswerkzaamheden uit, ziet proactief op de veiligheid toe, en ondersteunt bij calamiteiten, kassa- en baliewerk, en het geven van informatie over programmering. Een MBO 2 beveiliging, BHV en VOG zijn vereist; flexibiliteit in diensten is gewenst.

Qualifications

• Minimaal MBO 2 beveiliging (of gelijkwaardig)
• Goede kennis van veiligheids- en brandprocedures
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Vog en beveiligingspas vereist of bereid deze te halen

Responsibilities

• Beveiligingswerkzaamheden uitvoeren en open/sluitrondes verzorgen volgens protocol
• Toezicht houden op bezoekers en collectie en assisteren bij calamiteiten
• Surveilleren in tentoonstellingszalen en toezicht houden vanuit meldkamer
• Verrichten van kassawerkzaamheden en informatieverstrekking over programmering
• Beantwoorden van telefoontjes en bijhouden van de museumagenda
• Assisteren bij openingsmomenten, activiteiten en evenementen
• Ondersteunende werkzaamheden waar nodig

Skills

Beveiliging

Klantgerichtheid

Nederlands & Engels

Education

MBO 2 Beveiliging

Job description

Ben je alert, klantvriendelijk en sta je in voor de veiligheid van onze collectie, bezoekers en medewerkers?

Stedelijk Museum Alkmaar is sterk verankerd in de stad en regio, met een kwalitatief hoogstaande collectie en tentoonstellingen van (inter)nationale betekenis. Met drie programmalijnen - oude meesters van de 16e en 17e eeuw, vroeg 20e-eeuwse kunst rond de Bergense School en hedendaagse en cultuurhistorische thema’s – bieden we een veelzijdig aanbod waarmee we een divers publiek willen verbinden met kunst, cultuur en geschiedenis. De komende jaren willen we het publieksbereik verder verbreden en een plek zijn waar iedereen zich welkom voelt. Het museum werkt momenteel hard aan uitbreidingsplannen.

Team Ontvangst en Beveiliging is verantwoordelijk voor de algehele beveiliging van onze museale objecten en het gebouw en draagt zorg voor de veiligheid van bezoekers en medewerkers in het museum. Het team opent en sluit het gebouw, voert controles uit volgens de geldende protocollen en begeleidt interne collectietransporten.

Als medewerker Ontvangst en Beveiliging ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en bezoekers en zorg je ervoor dat iedereen zich welkom en veilig voelt. Je hebt oog voor detail, weet van aanpakken en bent in staat om snel en correct te handelen in verschillende situaties. Hierbij horen de volgende werkzaamheden:

• Je verricht beveiligingswerkzaamheden en loopt, volgens instructies, de open- en sluitrondes
• Je ziet proactief toe op de veiligheid van bezoekers en de museumcollectie, waarbij gehandeld wordt volgens de geldende instructies
• Je surveilleert op de tentoonstellingszalen, houdt toezicht vanuit de interne meldkamer en helpt bij het openen en afsluiten het gebouw
• Je verricht bij calamiteiten taken op het gebied van bedrijfshulpverlening en ontruimingen
• Je verricht kassa- en baliewerkzaamheden en geeft aan bezoekers beknopte informatie over het museum en over de programmering
• Je beantwoordt de telefoon en houdt de algemene museumagenda bij
• Je assisteert bij openingen, activiteiten en evenementen
• Je verricht zo nodig algemene ondersteunende werkzaamheden.

Wat neem jij mee?

Wij zoeken een enthousiaste, klantgerichte, accurate, representatieve en proactieve collega, die graag in teamverband werkt. Verder neem je mee:

• Je bent in het bezit van het basisdiploma beveiliger (MBO 2) en je bent van onbesproken gedrag
• Je bent in het bezit van een geldig BHV-diploma of bereid dit te halen
• Je bent flexibel inzetbaar en bereid om in wisselende diensten te werken, inclusief avonden, weekenden en feestdagen
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
• Het verkrijgen van een VOG en een beveiligingspas is een voorwaarde
• Affiniteit met de geschiedenis van en de kunst uit de regio Alkmaar en werkervaring in de (museum)beveiliging zijn een pré.

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.692 en € 3.204 per maand op basis van 36 uur (schaal 4 Museum cao), plus 8% vakantietoeslag en 3,4% eindejaarsuitkering.
• Stedelijk Museum Alkmaar is aangesloten bij pensioenfonds ABP.
• Reiskostenvergoeding conform regeling Stedelijk Museum Alkmaar.
• Je ontvangt een Museumkaart, krijgt korting in de museumwinkel en het museumcafé en we dragen graag bij aan de kosten van jouw sportabonnement.
• De aanstelling is in eerste instantie voor een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband.

We geloven dat diversiteit ons samen sterker en beter maakt en staan voor gelijke kansen voor iedereen, ongeacht waar je in gelooft, hoe oud je bent, waar je vandaan komt of op wie je valt. We verwelkomen graag sollicitaties van mensen die nu in onze organisatie ondervertegenwoordigd zijn.

De eerste selectiegesprekken worden gepland op woensdag 11 november 2026.

Voor vragen kan je contact opnemen met de contactpersoon van Stedelijk Museum Alkmaar: