Medewerker leden- en donateurs-administratie

Dit Koningskind; Utrecht; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris volgens schaal Sociaal Werk 36

Flexibele werktijden

Individueel keuzebudget

Laptop en telefoon

Thuiswerkbeleid

Vakanties met deelnemers

Job summary

Dit Koningskind zoekt een Medewerker leden- en donateursadministratie voor Utrecht (16-20 uur). Je beheert het CRM Engage en MijnDK, houdt data up-to-date en bewaakt dat alle informatie klopt en tijdig beschikbaar is.

Je stelt rapportages op over fondsenwerving en contributies, levert selecties aan collega’s voor campagnes en denkt mee over procesverbeteringen. Er is ruimte voor professionele groei en een marktconform salaris.

Qualifications

• Ervaring met CRM-systemen ( Engage is een pré )
• Minimaal mbo-niveau en relevante werkervaring in administratie of databeheer
• Nauwkeurig en detailgericht werken

Responsibilities

• Het CRM-systeem up-to-date houden en relaties, wijzigingen, opzeggingen en bankmutaties verwerken
• De datakwaliteit bewaken en dataprocessen stroomlijnen
• Zorgen dat Engage en MijnDK goed functioneren en benut worden (upgrades, testen, nieuwe functionaliteiten)
• Leden, donateurs en betrokkenen tijdig en correct informeren
• Rapportages over fondsenwerving, contributies en campagnes beschikbaar stellen
• Communicatie- en fondsenwervingscollega’s voorzien van selecties voor campagnes
• Zeker ook zelf uitvoeren en meedenken over verbeteringen

Skills

Analytisch

Gestructureerd

Communicatief

Education

MBO-niveau

Tools

Engage CRM

Job description

Vacature medewerker leden- en donateursadministratie

Medewerker leden- en donateursadministratie (Utrecht,16 - 20 uur)

Wij zijn Dit Koningskind, een christelijke vereniging die zich inzet voor mensen met een (licht) verstandelijke, lichamelijke, zintuiglijke of sociale beperking én voor hun omgeving. Vanuit ons geloof in God en daarmee in de onschatbare waarde van ieder mens bouwen we aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen en tot zijn recht komt. We bieden steun, stimuleren inclusie en geven mensen met een beperking een stem. Jaarlijks organiseren we zo’n 60 vakanties voor mensen die niet zelfstandig op reis kunnen. Achter die zichtbare activiteiten staat een betrouwbaar en betrokken team.

Word jij enthousiast van blije leden, correcte data, klantcontact en analyses?
Mooi, want wij zoeken een ervaren collegadie verantwoordelijk is voor het beheer en doorontwikkelen van onze leden- en relatiegegevens.

Dit betekent concreet dat je:

• Het CRM-systeem up-to-date houdt en nieuwe relaties, wijzigingen, opzeggingen en bankmutaties verwerkt;
• De kwaliteit van de data bewaakt en de dataprocessen stroomlijnt;
• Zorgt dat ons CRM (Engage) én MijnDK (online portal voor o.a. het boeken van vakanties) goed functioneren en optimaal worden benut (upgrades, testen, nieuwe functionaliteiten in afstemming met leverancier);
• Zorgt dat leden, donateurs en andere betrokkenen tijdig en correct worden geïnformeerd;
• Rapportages over fondsenwerving, contributies en campagnes beschikbaar stelt;
• Je communicatie- en fondsenwervingscollega’s voorziet van selecties voor campagnes;
• Zelf veel uitvoert, maar ook meedenkt over verbeteringen en ontwikkelingen.

Werken bij Dit Koningskind

Wij geloven dat iedereen de mogelijkheid moet krijgen om zich te ontwikkelen en deel te nemen aan alle verbanden van hun leven. Bij Dit Koningskind werk je in een betrokken team waar geloof, samenwerken en verbinding samenkomen. Je krijgt:

• Een betekenisvolle functie waarin je bijdraagt aan continuïteit en kwaliteit;
• Ruimte om mee te denken over doorontwikkeling;
• Aandacht en budget voor jouw professionele ontwikkeling;
• Een jaarcontract dat we graag omzetten naar een contract voor onbepaalde tijd;
• Een salaris van €2.870,- tot €4.285,- (o.b.v. fulltime 36 uur, schaal 6 cao Sociaal Werk) en prima voorwaarden, zoals een individueel keuzebudget waarmee je flexibel bent in hoe je deze inzet, flexibele werktijden en een goed thuiswerkbeleid, laptop en telefoon;
• Een unieke ervaring: één week per jaar mee op vakantie met onze deelnemers – na je eerste vakantie heb je de smaak te pakken en kijk je alweer uit naar de volgende.

We maken graag kennis met je als je…

• Enthousiast over ons werk bent en ook vanuit je geloof een bijdrage wilt leveren;
• Net als wij je betrokken voelt bij mensen met een beperking en hun omgeving;
• Gestructureerd, analytisch bent, zorgvuldig werkt en oog hebt voor detail;
• Procesmatig denkt en verbeterkansen ziet én oppakt;
• Communicatief vaardig bent, graag samenwerkt en houdt van verbinding leggen;
• Ervaring hebt met CRM-systemen (ervaring met Engage is een pré);
• Minimaal mbo-niveau en relevante werkervaring in administratie of databeheer hebt.