Medewerker Klantenservice Verzekeringen - ASA Talent

Jobster; Alkmaar; Vor Ort; EUR 31.000 - 45.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Vakantiegeld 8%

Kantoor in Alkmaar

Ontwikkeling: opleidingen en cursussen

Zusammenfassung

Jobster in Alkmaar zoekt een medewerker Clientsupport die dagelijks contact heeft met klanten en verzekeraars en diverse administratieve taken uitvoert. Je past wijzigingen aan op lopende polissen en verwerkt mutaties en nieuwe aanvragen met nauwkeurigheid en klantgerichte advisering.

Je werkt minimaal 24 uur per week en krijgt de mogelijkheid tot opleidingen en trainingen. Het bedrijf biedt een informele sfeer, een modern kantoor en ruime carrièremogelijkheden binnen een dynamisch team.

Qualifikationen

• Proactieve, klantgerichte en commerciële instelling vereist.
• Nauwkeurig en secuur werken.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• WFT-certificering gewenst of in opleiding.
• Ervaring in verzekerings- of bouwsector is plus.
• MBO4 werk-en denkniveau gevraagd.

Aufgaben

• Wijzigingen en aanvullingen doorvoeren op lopende verzekeringen bij o.a. werkmaterieel en schade-“territar” verzekeringen.
• Mutaties en nieuwe aanvragen verwerken.
• Klantvragen beantwoorden en inhoudelijk adviseren over verzekeringszaken.
• Klantverzoeken administratief verwerken.
• Werk bijhouden en borgen in een geautomatiseerd takensysteem.

Kenntnisse

Klantgericht

Proactief

Nederlands schriftelijk

WFT behalen of bereid

Verzekeringen/bouwsector ervaring

MBO4 niveau

Ausbildung

MBO4 werk-en denkniveau

Tools

Takensysteem

Jobbeschreibung

Wat je gaat doen

Als medewerker Clientsupport heb je contact met klanten en met verzekeraars en voer je uiteenlopende (administratieve) werkzaamheden uit. In de basis:

• Wijzigingen en aanvullingen doorvoeren op lopende verzekeringen, bijvoorbeeld bij nieuw werkmaterieel, veranderingen in het wagenpark, of gebouwen- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen
• Mutaties en nieuwe aanvragen verwerken
• Klantvragen beantwoorden en inhoudelijk advies geven over verzekeringszaken
• Klantverzoeken administratief verwerken
• Je werk bijhouden en borgen in een geautomatiseerd takensysteem
• Werkuren: vanaf 24 uur per week
• Ontwikkeling: opleidingen en cursussen, en training die wij voor je regelen
• Perspectief: functies zijn dynamisch en groeien mee met jou, en wij bieden stabiliteit, vakinhoudelijke uitdaging en carrièreperspectief
• Vakantiegeld: 8%
• Salaris om de vier weken
• Een goede werkplek: een modern kantoor, een informele sfeer en een team van experts

Wat we je bieden

• Salaris: €2.750 tot €4.000 bruto per maand
• Werkuren: vanaf 24 uur per week
• Ontwikkeling: opleidingen en cursussen, en training die wij voor je regelen
• Perspectief: functies zijn dynamisch en groeien mee met jou, en wij bieden stabiliteit, vakinhoudelijke uitdaging en carrièreperspectief
• Vakantiegeld: 8%
• Salaris om de vier weken
• Een goede werkplek: een modern kantoor, een informele sfeer en een team van experts

Wat we van je vragen

Je bent proactief, klantgericht en commercieel ingesteld.

• Je werkt nauwkeurig en secuur.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Je woont bij voorkeur in de omgeving van Alkmaar
• Je bent enthousiast en leergierig.
• Je bent bereid om wft´s te behalen of hebt deze al in bezit .
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de verzekerings-of bouwsector.
• MBO4 werk-en denkniveau.

Over het bedrijf

Het gaat om een zelfstandig bedrijf in Alkmaar, opgericht in 1874, gespecialiseerd in financiële dienstverlening en risicomanagement met een speciale focus op ondernemers. Persoonlijke relaties en kennis van de situatie van de klanten staan bij hun voorop. Ze groeien snel en zoeken nieuwe collega's om hun team van experts te versterken.

#Jobster