Medewerker Klantenservice Verzekeringen

Studenten.net; Alkmaar; On-site; EUR 31,000 - 45,000; Part time

Benefits offered by this job

Opleidingen

Carrièreperspectief

Vakantiegeld 8%

Salaris elke 4 weken

Moderne kantoor

Informele sfeer

Job summary

Studenten.net zoekt een proactieve verzekeringsmedewerker in Alkmaar voor het aanpassen en beheren van lopende polissen. Je verwerkt mutaties, behandelt aanvragen en geeft inhoudelijk advies aan klanten. Je verwerkt klantverzoeken administratief en houdt taken bij in ons geautomatiseerde systeem.

Je werkt minimaal 24 uur per week, woont bij voorkeur in de omgeving van Alkmaar en beschikt over MBO4-niveau. WFT-certificaten zijn een pluspunt en groei in vakinhoud en carrièreperspectief worden

Qualifications

• Proactief, klantgericht en commercieel ingesteld.
• Nauwkeurig en secuur werken.
• Uitstekende communicatie in het Nederlands (mondeling en schriftelijk).
• Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week.
• Woonachtig in omgeving Alkmaar (bij voorkeur).
• Bereid om WFT’s te behalen of in bezit.
• Ervaring in verzekerings- of bouwsector is een plus.
• MBO4-niveau.

Responsibilities

• Wijzigingen en aanvullingen doorvoeren op lopende verzekeringen.
• Mutaties en nieuwe aanvragen verwerken.
• Klantvragen beantwoorden en inhoudelijk advies geven.
• Klantverzoeken administratief verwerken.
• Werk bijhouden en borgen in een geautomatiseerd takensysteem.

Skills

Proactief

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Nauwkeurig

Communicatief Nederlands

Education

MBO4 werk-en denkniveau

Job description

Wat je gaat doen

• Wijzigingen en aanvullingen doorvoeren op lopende verzekeringen, bijvoorbeeld bij nieuw werkmaterieel, veranderingen in het wagenpark, of gebouwen- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen
• Mutaties en nieuwe aanvragen verwerken
• Klantvragen beantwoorden en inhoudelijk advies geven over verzekeringszaken
• Klantverzoeken administratief verwerken
• Je werk bijhouden en borgen in een geautomatiseerd takensysteem

Wat we je bieden

• Salaris: €2.750 tot €4.000 bruto per maand
• Werkuren: vanaf 24 uur per week
• Ontwikkeling: opleidingen en cursussen, en training die wij voor je regelen
• Perspectief: functies zijn dynamisch en groeien mee met jou, en wij bieden stabiliteit, vakinhoudelijke uitdaging en carrièreperspectief
• Vakantiegeld: 8%
• Salaris om de vier weken
• Een goede werkplek: een modern kantoor, een informele sfeer en een team van experts

Wat we van je vragen

Je bent proactief, klantgericht en commercieel ingesteld.

• Je werkt nauwkeurig en secuur.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Je woont bij voorkeur in de omgeving van Alkmaar
• Je bent enthousiast en leergierig.
• Je bent bereid om wft´s te behalen of hebt deze al in bezit .
• Je hebt bij voorkeur ervaring in de verzekerings-of bouwsector.
• MBO4 werk-en denkniveau.

Over het bedrijf

Het gaat om een zelfstandig bedrijf in Alkmaar, opgericht in 1874, gespecialiseerd in financiële dienstverlening en risicomanagement met een speciale focus op ondernemers. Persoonlijke relaties en kennis van de situatie van de klanten staan bij hun voorop. Ze groeien snel en zoeken nieuwe collega's om hun team van experts te versterken.