Medewerker Klantenservice Verzekeringen

ASA Talent; Alkmaar; On-site; EUR 31,000 - 45,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris €2.750–€4.000 brut maandelijks

Parttime dienstverband

Ontwikkeling via opleidingen en curs U

Vakantiegeld 8%

Kantoor in Alkmaar

Job summary

ASA Talent zoekt een medewerker Clientsupport in Alkmaar die dagelijks contact heeft met klanten en verzekeraars en administratieve taken uitvoert. Je werkt aan wijzigingen en nieuwe aanvragen, beantwoordt vragen en verwerkt klantverzoeken in ons systeem.

Een proactieve, klantgerichte houding en goede beheersing van het Nederlands zijn vereist. Wij bieden een salaris tussen 2.750 en 4.000 euro bruto per maand bij een parttime dienstverband, diverse opleidingen en een stabiele, groeiende

Qualifications

• Proactieve, klantgerichte en commerciële instelling.
• Nauwkeurig en secuur werken.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Woonachtig in omgeving Alkmaar.
• Enthousiast en leergierig.
• Bereid WFT-certificaten te halen of in bezit.
• Bij voorkeur ervaring in verzekerings- of bouwsector.
• MBO4 werk- en denkniveau.

Responsibilities

• Wijzigen en aanvullingen doorvoeren op lopende verzekeringen.
• Mutaties en aanvragen verwerken.
• Klantvragen beantwoorden en inhoudelijk advies geven.
• Klantverzoeken administratief verwerken.
• Taken bijhouden in een geautomatiseerd takensysteem.

Skills

Nederlands

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Wat je gaat doen

Als medewerker Clientsupport heb je contact met klanten en met verzekeraars en voer je uiteenlopende (administratieve) werkzaamheden uit. In de basis:

• Wijzigingen en aanvullingen doorvoeren op lopende verzekeringen, bijvoorbeeld bij nieuw werkmaterieel, veranderingen in het wagenpark, of gebouwen- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeringen
• Mutaties en nieuwe aanvragen verwerken
• Klantvragen beantwoorden en inhoudelijk advies geven over verzekeringszaken
• Klantverzoeken administratief verwerken
• Je werk bijhouden en borgen in een geautomatiseerd takensysteem

Wat we je bieden

• Salaris: €2.750 tot €4.000 bruto per maand
• Werkuren: vanaf 24 uur per week
• Ontwikkeling: opleidingen en cursussen, en training die wij voor je regelen
• Perspectief: functies zijn dynamisch en groeien mee met jou, en wij bieden stabiliteit, vakinhoudelijke uitdaging en carrièreperspectief
• Vakantiegeld: 8%
• Salaris om de vier weken
• Een goede werkplek: een modern kantoor, een informele sfeer en een team van experts

Wat we van je vragen

Je bent proactief, klantgericht en commercieel ingesteld.

• Je werkt nauwkeurig en secuur.
• je communiceert goed in het Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Je woont bij voorkeur in de omgeving van Alkmaar
• Je bent enthousiast en leergierig.
• je bent bereid om wft´s te behalen of hebt deze al in bezit .
• je hebt bij voorkeur ervaring in de verzekerings-of bouwsector.
• mbo4 werk-en denkniveau.

Over het bedrijf

Het gaat om een zelfstandig bedrijf in Alkmaar, opgericht in 1874, gespecialiseerd in financiële dienstverlening en risicomanagement met een speciale focus op ondernemers. Persoonlijke relaties en kennis van de situatie van de klanten staan bij hun voorop. Ze groeien snel en zoeken nieuwe collega's om hun team van experts te versterken.

Salarisomschrijving

€2750 - €4000 monthly

Uren

24 - 40

Dienstverband

parttime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

€2.750,- tot €4.000,-

Contract

parttime