Medewerker Frontoffice/Backoffice (16 uur)

de Kap; Apeldoorn; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

CAO Sociaal Werk schaal 5

Uitzicht op verlenging

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

de Kap zoekt een medewerker Frontoffice/Backoffice voor 16 uur per week in Apeldoorn. Je zorgt voor overzicht, koppelt vragen door naar de juiste collega’s en verwerkt gegevens van vrijwilligers en mantelzorgers. Daarnaast ondersteun je communicatie en voert administratieve taken uit, waaronder registratie en archivering.

Je werkt nauw samen met collega’s, hebt een relevante MBO-opleiding en ervaring met Microsoft Office en registratiesystemen. Woonachtig in de regio Apeldoorn is een pre.

Qualifications

• Minimaal MBO-niveau en enkele jaren ervaring.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en MS Office.
• Ervaring met registratiesystemen.
• Communicatief sterk en planmatig.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefoon, e-mails en post en zorgen dat vragen bij de juiste mensen terechtkomen.
• Registreren van gegevens van vrijwilligers, hulpvragers en mantelzorgers in ons systeem.
• Ondersteunen van communicatie, campagnes en bijeenkomsten.
• Administratief werk zoals registratie en archivering.
• Regelen van facilitaire zaken.

Skills

Communicatie

Organisatie

Teamwork

Klantcontact

Education

MBO-niveau diploma

Tools

Microsoft Office

Registratiesystemen

Job description

Wil jij het verschil maken in Apeldoorn? Kom werken bij de Kap!
We helpen mensen in Apeldoorn en de omliggende dorpen die langdurig zorgen voor een familielid of vriend. Ook koppelen we mensen die zorg nodig hebben aan Apeldoorners die graag iets voor een ander willen doen. Samen krijgen we veel voor elkaar!

Wij zoeken een:

Medewerker Frontoffice/Backoffice (16 uur per week)

Je zorgt voor overzicht en fungeert als spin in het web. In nauwe samenwerking met je collega’s voer je de volgende taken uit:

• Je beantwoordt telefoontjes, mailtjes en post, en zorgt ervoor dat vragen bij de juiste mensen terechtkomen.
• Je verwerkt gegevens van vrijwilligers, hulpvragers en mantelzorgers in ons systeem.
• Je ondersteunt onze communicatie, bijvoorbeeld door te helpen met campagnes of bijeenkomsten.
• Je doet administratief werk, zoals registratie en archivering.
• Je pakt ook andere werkzaamheden op, zoals het regelen van facilitaire zaken.

Wat zoeken we in jou?

• Je hebt een afgeronde, relevante opleiding op minimaal MBO-niveau en enkele jaren ervaring.
• Je kunt goed overweg met de Nederlandse taal en het Microsoft Office pakket.
• Je hebt ervaring met registratiesystemen.
• Je kunt makkelijk communiceren met verschillende mensen, schakelt snel tussen verschillende taken en werkt planmatig.
• Je werkt graag samen, staat stevig in je schoenen, positief in het leven en denkt oplossingsgericht.
• Je hebt interesse in informele zorg en vindt het belangrijk om anderen te helpen.
• Je woont in de regio Apeldoorn.

Wat bieden we jou?

• Afwisselend werk met ruimte om jezelf te ontwikkelen en met maatschappelijke impact.
• Een gezellig en betrokken team, waar we voor elkaar klaarstaan.
• Een jaarcontract, met salaris volgens CAO Sociaal Werk, schaal 5, en uitzicht op verlenging.

Je werkdagen worden in principe maandag, dinsdagmiddag en woensdagochtend.

Interesse?
Mail voor 19 oktober ‘26 je korte motivatiebrief en CV naar: [e-mail] . Vragen kun je stellen aan Astrid van Grol, [e-mail] of 06 52593759 of Lineke Maat, directeur van de Kap [e-mail] , 06 43152468. De eerste ronde gesprekken is op dinsdag 27 oktober a.s..

De Kap wil net zo divers zijn als Apeldoorn zelf. Daarom nodigen wij iedereen uit om te solliciteren, ongeacht gender, leeftijd of achtergrond.