Medewerker Front Office Servicebedrijf

Jeroen Bosch Ziekenhuis; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Vakantiegeld 8,33%

Reiskostenvergoeding

Fietsregeling

Job summary

Het Jeroen Bosch Ziekenhuis zoekt een medewerker Front Office voor 16 uur per week in ’s‑Hertogenbosch. Je bent het vriendelijke gezicht voor collega’s en externe partijen en regelt facilitaire meldingen en aanvragen met aandacht voor service en nauwkeurigheid.

Je werkt in een klein, betrokken team binnen het Servicebedrijf en ontvangt meldingen over storingen, reserveringen en toegangspassen. Een mbo-4 diploma en ICT-vaardigheden zijn vereist; kennis van parkeren en sleutels is een pluspunt.

Qualifications

• Een mbo-4 diploma en werkervaring of aantoonbare affiniteit met techniek en facilitaire dienstverlening.
• Je bent vaardig in het werken met verschillende ICT-applicaties.
• Je hebt sterke administratieve vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze.
• Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Je ontvangt meldingen van storingen aan technische installaties, schoonmaakmeldingen en meldingen van logistieke aard en geeft deze met de juiste urgentie door aan het Servicebedrijf.
• Je verwerkt reserveringen van ruimten en catering; je kent parkeerautorisaties toe in het parkeermanagementsysteem en beheert sleutels.
• Je maakt personeelspassen aan en personaliseert deze (met foto, gegevens en toegangsrechten).
• Je voert diverse administratieve werkzaamheden uit en werkt daarbij met veel verschillende applicaties.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Flexibiliteit

Stressbestendigheid

Teamwerk

Education

MBO-4 diploma

Tools

ICT-applicaties

Job description

16 uur | ’s-Hertogenbosch | € 2.630 - € 3.724

Op zoek naar een super afwisselende baan in een klein, betrokken team?

Als medewerker Front Office ben jij het vriendelijke gezicht dat contact heeft met alle afdelingen binnen het ziekenhuis. Jij regelt snel en soepel de facilitaire aanvragen en meldingen. Geen dag is hetzelfde en je werkt nauw samen in een klein, gezellig team dat voor elkaar klaarstaat. Ben jij klantgericht, flexibel en houd je ervan om te schakelen? Dan maken we graag kennis jou!

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij de Front Office van het Servicebedrijf. Hier ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s uit het hele ziekenhuis en externe bedrijven. We zorgen ervoor dat zorgprofessionals zich volledig kunnen richten op hun werk. Het Servicebedrijf ondersteunt dit met een professionele en gastvrije Front Office waar administratieve nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan. Ter versterking van ons team zoeken we een medewerker Front Office met goed ontwikkelde administratieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.

Wat ga je doen?

Als medewerker Front Office ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten. Je bent verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve en organisatorische taken. Jouw focus ligt op een efficiënte afhandeling van facilitaire aanvragen en meldingen, waarbij klantcontact en nauwkeurigheid essentieel zijn. Een greep uit jouw werkzaamheden zijn:

• Je ontvangt meldingen van onder andere storingen aan technische installaties, schoonmaakmeldingen en meldingen van logistieke aard. Deze meldingen geef jij met de juiste urgentie door aan je collega’s van het Servicebedrijf;
• Je verwerkt reserveringen van ruimten en catering, je kent parkeerautorisaties voor medewerkers toe in het parkeermanagementsysteem en je beheert sleutels.;
• Je maakt personeelspassen aan en personaliseert deze (met foto, gegevens en toegangsrechten);
• Je voert diverse administratieve werkzaamheden uit en werkt daarbij met veel verschillende applicaties.

Wat breng je mee?

• Een mbo-4 diploma en werkervaring of aantoonbare affiniteit met techniek en facilitaire dienstverlening;
• Je bent vaardig in het werken met verschillende ICT-applicaties.
• Je hebt sterke administratieve vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze.
• Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende gesprekspartners.
• Je kunt snel verbanden leggen, bent flexibel en schakelt moeiteloos in een dynamische en soms complexe omgeving.
• Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen.
• Ervaring in een zorgomgeving of vergelijkbare complexe organisatie is een pré, maar motivatie en leergierigheid zijn ook welkom.
• Je bent beschikbaar op donderdag en vrijdag en flexibel (extra) inzetbaar bij ziekte en vakanties van collega’s. De werktijden zijn wisselend van 07:30 uur tot 16:00 uur, van 08:00 uur tot 16:30 uur en van 08:30 uur tot 17:00 uur;
• De eerste werkmaand word je 4 of 5 dagen per week ingewerkt om je goed op weg te helpen.

Wij bieden jou:

• Een jaarcontract voor 16 uur per week met uitzicht op een vast contract;
• Inschaling in functiegroep 35 met een salaris tussen € 2.630 en € 3.724 (op basis van 36 uur per week);
• Eindejaarsuitkering en vakantiegeld van 8,33%;
• Reiskostenvergoeding en een aanvullende regeling voor het reizen met de fiets.

Werken bij:

Het Jeroen Bosch Ziekenhuis is een topklinisch ziekenhuis met 648 bedden en ruim 4.500 medewerkers. We staan voor Positieve Gezondheid. Alles wat we doen, is erop gericht het gezondheidswelzijn van de mensen om agons heen te verhogen. Onze medewerkers spelen daarbij uiteraard een zeer belangrijke rol. Meer informatie over de strategische koers van het Jeroen Bosch Ziekenhuis vind je in het JBZ magazine.

Disclaimer: Deze vacature is gelijktijdig in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang op externe kandidaten. Onderdeel van ons selectieproces is een pre-employment screening. Deze screening bestaat uit een referentiecheck bij je huidige werkgever, het overleggen van een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) én een bronverificatie van je diploma. Indien jij eerder bij ons óf een van onze rechtsvoorgangers werkzaam bent geweest, voeren wij tevens intern een referentiecheck uit. De referentiecheck voeren we pas uit ná een positief aannamegesprek en toestemming van jou.

We werven onze kandidaten zelf. Kandidaten van externe bureaus nemen we niet in behandeling!