Medewerker Certificering (ervaren)

Pso Nederland; Amstelveen; Hybrid; EUR 36,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Hybride werken mogelijk

Salaris passend bij opleiding en werk-

Job summary

PSO Nederland zoekt een analytische Medewerker Certificering voor Amstelveen. Je onderzoekt vragen, controleert aanvragen en draagt bij aan de uitvoering van het PSO-keurmerk.

Je werkt nauw samen met de manager Certificering en Ontwikkeling en het team. Je analyseert gegevens met Excel en andere systemen, en draagt bij aan pilots en procesverbeteringen terwijl je vertrouwelijk met klantgegevens omgaat.

Qualifications

• Je hebt HBO-werk- en denkniveau met relevante werkervaring.
• Je kunt formele teksten en handleidingen lezen en naar praktijksituaties vertalen.
• Je werkt gestructureerd en houdt het overzicht.
• Je bent communicatief sterk en schrijft helder Nederlands.
• Je werkt graag met gegevens, systemen en controles.

Responsibilities

• Klantvragen over PSO-aanvragen, normen en het certificeringsproces zelfstandig uitzoeken en beantwoorden.
• Aanvragen, rapportages en informatie controleren op volledigheid, logica en samenhang.
• Werken met de PSO-handleiding, richtlijnen en procesafspraken en meedenken over verbetering.
• Gegevens controleren en analyseren met Excel, MijnPSO of andere systemen.
• Testcases opstellen, testwerk uitvoeren en bevindingen vastleggen.
• Terugkerende vragen, knelpunten en verbeteringen signaleren en oppakken.
• Meewerken aan pilots, interne projecten en de verdere ontwikkeling van het keurmerk.
• Team ondersteunen bij procesmatige werkzaamheden binnen certificering.

Skills

Analytisch denkvermogen

Nauwkeurig

Communicatief sterk

Onafhankelijk werken

Teamwerk

Education

HBO-werk- en denkniveau

Tools

Excel

Job description

Amstelveen | 24–40 uur per week (in overleg)

Kun jij goed uitzoeken hoe iets precies zit? Werk je graag met gegevens en vind je het interessant om regels en normen te vertalen naar de praktijk? En wil je jouw analytische vaardigheden inzetten voor een arbeidsmarkt waarin meer mensen de kans krijgen om mee te doen? Dan maken we graag kennis met je.

PSO Nederland beheert het PSO-keurmerk voor sociaal ondernemen. Met dit keurmerk maken we zichtbaar welke organisaties meer dan gemiddeld werk bieden aan mensen met een kwetsbare arbeidsmarktpositie. Zo dragen we eraan bij dat sociaal werkgeverschap steeds meer de norm wordt.

PSO is meer dan een keurmerk. We ondersteunen organisaties, delen kennis en ontwikkelen onze systematiek voortdurend verder. Een PSO-erkenning wordt zorgvuldig afgegeven: organisaties leveren gegevens en bewijsstukken aan, van personeels- en salarisgegevens tot beleid op begeleiding en ontwikkeling, en worden getoetst door een onafhankelijke certificerende instelling.

Ons team is klein, betrokken en inhoudelijk gedreven. Daardoor krijg je veel mee van verschillende onderdelen van het keurmerk en heb je ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en je inhoudelijk verder te ontwikkelen.

Wat je gaat doen

Als medewerker certificering ben je mede verantwoordelijk voor de inhoudelijke en procesmatige uitvoering en verdere ontwikkeling van het PSO-keurmerk. Je werkt daarbij nauw samen met de manager Certificering en Ontwikkeling en de andere collega's binnen het team.

Je gaat onder andere:

• klantvragen over PSO-aanvragen, normen en het certificeringsproces zelfstandig uitzoeken en beantwoorden, ook bij complexere praktijksituaties;
• aanvragen, rapportages en andere informatie controleren op volledigheid, logica en onderlinge samenhang;
• werken met de PSO-handleiding, richtlijnen en procesafspraken, en meedenken over hoe die scherper kunnen;
• gegevens controleren en analyseren, bijvoorbeeld met Excel, MijnPSO of andere systemen;
• testcases opstellen, testwerk uitvoeren en je bevindingen duidelijk vastleggen;
• terugkerende vragen, knelpunten en mogelijke verbeteringen signaleren en oppakken;
• meewerken aan pilots, interne projecten en de verdere ontwikkeling van het keurmerk;
• het team ondersteunen bij procesmatige werkzaamheden binnen certificering.

Wat we zoeken

Je bent analytisch, nauwkeurig en vindt het leuk om zaken echt uit te zoeken. Je neemt niet zomaar aan dat informatie klopt, maar controleert of gegevens, documenten en uitleg logisch bij elkaar passen. Je hebt al wat werkervaring opgedaan en kunt daardoor snel schakelen en zelfstandig een oordeel vormen.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• je beschikt over hbo-werk- en denkniveau, met relevante werkervaring;
• je kunt formele teksten, normen en handleidingen lezen en vertalen naar praktijksituaties;
• je werkt zorgvuldig en gestructureerd, en houdt zelf het overzicht;
• je bent communicatief sterk en schrijft helder Nederlands;
• je vindt het leuk om met gegevens, systemen en controles te werken;
• je durft vragen te stellen en geeft het aan als informatie niet duidelijk of niet logisch is;
• je werkt zelfstandig, maar weet ook wanneer je iets moet voorleggen;
• je gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met klant- en persoonsgegevens;
• je verdiept je graag inhoudelijk in de PSO-systematiek en het audit- en certificeringsproces.

Het is een pre als je:

• een financiële of salarisadministratieve achtergrond hebt;
• ervaring hebt met personeels- of loonadministraties;
• handig bent met Excel en het controleren van grotere hoeveelheden gegevens;
• ervaring hebt met het testen van systemen, formulieren of werkprocessen;
• affiniteit hebt met inclusief werkgeverschap en sociaal ondernemen.

Jouw plek in het team

Je wordt onderdeel van het team Certificering en Ontwikkeling. Je sluit aan bij een team van vijf collega's, waaronder de manager Certificering en Ontwikkeling. Binnen het team werken we aan klantcontact, certificering, procesondersteuning en positionering.

Jouw functie vormt een stevige aanvulling op de inhoudelijke en procesmatige uitvoering. Tegelijk kijken we graag naar waar jouw talent het beste tot zijn recht komt. Heb je bijvoorbeeld sterke aanleg voor analyse en kwaliteitscontrole, dan kan het accent meer op certificering en ontwikkeling komen te liggen. Ben je daarnaast sterk in het vertalen van inhoud naar de buitenwereld, dan kan ook positionering onderdeel van je werk worden.

• een functie van 24–40 uur per week; het precieze aantal uren bepalen we graag in overleg, passend bij jouw situatie en beschikbaarheid;
• een inhoudelijke functie met maatschappelijke betekenis;
• goede begeleiding en de ruimte om de PSO-systematiek echt te leren kennen;
• werkzaamheden waarin analyse, certificering, data en klantcontact samenkomen;
• veel ruimte om mee te denken over verbeteringen en zelf projecten op te pakken;
• Ons kantoor in Amstelveen vormt je primaire werkplek. Het is goed bereikbaar vanaf station Amsterdam Zuid en maandag is onze vaste gezamenlijke kantoordag. Hybride werken is uiteraard mogelijk.
• een laptop om ook vanuit huis goed te kunnen werken;
• een betrokken en informeel team met korte lijnen;
• een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring.