Medewerker Burgerzaken

Etienne Talent; Eindhoven; In loco; EUR 34.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gemeente Eindhoven zoekt een Medewerker Burgerzaken om inwoners professioneel te helpen bij paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Je werkt op het Inwonersplein en maakt deel uit van een team van circa 60 medewerkers voor een soepele dienstverlening.

Verantwoordelijkheden omvatten het afhandelen van documenten, uitreiken van reisdocumenten, en vriendelijk contact met inwoners. Vereist zijn MBO-4/HBO-niveau, goede taalvaardigheden en beschikbaarheid op woensdag en vrijdag.

Competenze

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
• Relevante werkervaring als medewerker burgerzaken.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Zelfstandig, stressbestendig en klantgericht.
• Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering.
• Beschikbaar op vaste werkdagen (woensdag en vrijdag).

Mansioni

• Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, VOGs en uittreksels.
• Uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Frontoffice werkzaamheden op het Inwonersplein.
• Inwoners vriendelijk en professioneel te woord staan.
• Actief bijdragen aan een positieve klantbeleving.

Conoscenze

Nederlands

Engels

Klantgericht

Stressbestendig

Digitalisering

Formazione

MBO-4

HBO

Descrizione del lavoro

Voor onze opdrachtgever Gemeente Eindhoven zoeken wij een Medewerker Burgerzaken. In deze rol speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan inwoners. Je bent het eerste aanspreekpunt voor paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen, VOGs en uittreksels. Je werkt nauwkeurig, klantgericht en voelt je verbonden met de stad Eindhoven.

Je werkt op het Inwonersplein en zorgt samen met het team van ongeveer 60 medewerkers voor een soepele en professionele dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, VOGs en uittreksels
• Uitreiken van reisdocumenten en rijbewijzen
• Frontoffice werkzaamheden op het Inwonersplein
• Inwoners vriendelijk en professioneel te woord staan
• Actief bijdragen aan een positieve klantbeleving

Wat jij meebrengt

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring als medewerker burgerzaken
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Zelfstandig, stressbestendig en klantgericht
• Affiniteit met innovatie en ervaring met digitalisering
• Beschikbaar op vaste werkdagen (woensdag en vrijdag)

Belangrijk

• Schaal 7 Gemeenten cao
• Pre-employmentscreening en geldig legitimatiebewijs vereist
• Geen inzet van kandidaten die de afgelopen 2 jaar bij Gemeente Eindhoven in dienst zijn geweest
• Startdatum in overleg

Werken voor de Gemeente Eindhoven betekent bijdragen aan een dynamische en toekomstgerichte stad waar dienstverlening centraal staat.