Medewerker Bijzonder Beheer

Welten; Randstad; Hybrid; EUR 51,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsbudget

Mobiliteitsbeleid

Hybride werken

Netto hybride vergoeding €75

Thuiswerkplek budget

Referralbonus €1.500

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

8,33% vakantiegeld

Job summary

Welten zoekt een Medewerker Bijzonder Beheer met een HBO-diploma en 2–5 jaar ervaring in financieel advies of bijzonder beheer. Je behandelt particuliere klanten met betalingsproblemen rondom hypotheken en werkt aan dossiers onder begeleiding.

Je beheert een eigen portefeuille, voert klantgesprekken, verzorgt administratieve afhandeling en houdt klantdossiers up-to-date. Detacheren biedt variatie bij toonaangevende opdrachtgevers binnen een hybride werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding vereist.
• 2–5 jaar ervaring als financieel adviseur of medewerker bijzonder beheer.
• Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet, met bereidheid Wft Vermogen te behalen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Beheren van een eigen klantenportefeuille en in gesprek gaan met de klant voor passende betalingsoplossingen.
• Zorgen voor correcte afhandeling van administratieve handelingen en up-to-date houden van klantdossiers.
• Leren aanpakken van complexere klantsituaties en verantwoording krijgen.

Skills

Empathie

Communicatieve vaardigheden

Hypotheekkennis

Analytisch denken

Detacheren

Education

HBO-opleiding

Job description

Ben jij al enige tijd actief in de hypotheek- of financiële dienstverlening en klaar voor de volgende stap in bijzonder beheer waarin je zelfstandig betalingsvraagstukken oppakt en oplost? In deze Medewerker Bijzonder Beheer vacature bij Welten werk je aan dossiers met begeleiding, ontwikkel je je verder binnen finance en bouw je actief aan jouw specialisme.

Als Medior Medewerker Bijzonder Beheer ben je het aanspreekpunt voor particuliere klanten bij het voorkomen of oplossen van hun betalingsproblemen met betrekking tot hun hypotheek.

Je werkzaamheden in het kort:

• Je beheert een eigen klantenportefeuille en gaat met de klant in gesprek om samen tot een passende oplossing te komen.
• Om alles in goede banen te leiden, zorg je voor een goede afhandeling van alle bijkomende administratieve handelingen en houd je het klantdossier up-to-date.
• Je leert hoe je complexere klantsituaties aanpakt en krijgt daarbij meer verantwoording.
• Je doet meer kennis op van ondernemers met betalingsproblematiek en leert deze doelgroep te helpen.
• Je leert kritisch te kijken naar de inkomenspositie van de ondernemer door jaarcijfers te beoordelen. Je krijgt inzicht en bent in staat om de complexere klant te helpen met jouw kennis en vaardigheden.

Als Medewerker Bijzonder Beheer ben jij de persoon die met klanten in gesprek gaat over (mogelijke) betalingsproblemen op hun hypotheek. De gesprekken met klanten kunnen, gezien het onderwerp, emotioneel beladen zijn. Het is daarom belangrijk dat je kennis hebt van hypotheken, empathisch bent en sterk in je schoenen staat bij eventuele weerstand.

Verder is het volgende voor deze functie belangrijk:

• Minimaal een afgeronde hbo opleiding.
• 2 tot 5 jaar ervaring als financieel adviseur of medewerker bijzonder beheer.
• Een Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet en de bereidheid om Wft Vermogen binnen korte tijd te behalen.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Detacheren past bij jou: je werkt graag op verschillende opdrachten bij diverse opdrachtgevers.

Werken als Medewerker Bijzonder Beheer bij Welten betekent zekerheid, afwisseling en groei. Je komt bij ons in dienst en werkt op opdracht bij toonaangevende organisaties.

Dit kun je verwachten:

• Een maximaal bruto salaris van €5.000 per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Opleidingsbudget voor trainingen en diploma's.
• Een mobiliteitsbeleid dat aansluit op jouw behoeften en functie, met opties als een kilometervergoeding of NS Business Card.
• Mogelijkheid tot hybride werken: deels op locatie bij de opdrachtgever en deels vanuit huis.
• Extra vergoedingen, zoals maandelijks €75 netto hybride vergoeding en budget voor jouw thuiswerkplek.
• Referralbonus tot €1.500 bij het aandragen van nieuwe collega’s.
• En natuurlijk een aantrekkelijke pensioenregeling, 25 vakantiedagen op basis van 40 uur en 8,33% vakantiegeld.

Als Medewerker Bijzonder Beheer word je door Welten gedetacheerd in het vakgebied Hypotheken, Dit betekent dat ook zonder opdracht jouw salaris gewoon wordt doorbetaald, je leest hier alles over wat detacheren voor jou inhoudt.

Bij Welten werk je in een omgeving waar vooruitgang, impact, betrokkenheid en eigenaarschap centraal staan. Je komt bij ons in dienst en gaat op opdracht bij toonaangevende banken, verzekeraars, publieke instellingen of andere financiële dienstverleners. Denk aan ABN AMRO, Rabobank, ING, Florius, Volksbank en Nationale Nederlanden. Zo krijg je de kans om waardevolle ervaring op te doen en je cv in no-time uit te breiden. Je combineert de zekerheid van een vaste werkgever met de afwisseling van uitdagende opdrachten die aansluiten bij je ambities. Meer over werken bij Welten lees je hier.

De meeste opdrachten bevinden zich binnen de Randstad en bieden de mogelijkheid om hybride te werken. Tijdens je startperiode word je op kantoor ingewerkt, daarna heb je de flexibiliteit om deels vanuit huis te werken.