Medewerker Backoffice & Ticket Operations (Weekend/Parttime)

Number1 Voetbalreizen BV; Netherlands; Remote; EUR 4,500 - 5,600; Part time

Job summary

Number 1 Voetbalreizen zoekt een Medewerker Backoffice & Ticket Operations voor het weekend en parttime diensten. Je bent het kloppende hart tijdens het voetbalweekend en verzorgt ticketdistributie en klantencontact.

Je beheert administratieve processen, onderhoudt contact met leveranciers en levert nauwkeurige boekingen en reisdocumenten aan fans, zodat alles 100% klopt. Daarnaast werk je samen met leveranciers aan inkopen van tickets en arrangementen en draag je bij aan de commerciële operatie.

Qualifications

• Beschikbaarheid in het weekend.
• Commercieel inzicht en affiniteit met prijzen en leveranciers.
• Stressbestendig tijdens wedstrijddagen.
• Goede communicatie in het Nederlands.
• Passie voor voetbal.

Responsibilities

• Ticketmanagement: distributie van wedstrijdtickets en zorgen voor juiste papieren.
• Commercie en inkoop: contact met leveranciers en inkopen/verkoop van tickets en arrangementen.
• Klantadvies: beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Administratieve controle: verwerken van boekingen en zorgen voor 100% correcte reisadministratie.

Skills

Flexibiliteit

Commercieel inzicht

Stressbestendig

Communicatie

Voetbalhart

Job description

Hotels altijd in centrum en incl. ontbijt Jouw verblijf is altijd in het centrum en inclusief ontbijt

Snel en persoonlijk contact Bellen, e‑mail en/of online chat. Wij zijn 24/7 bereikbaar!

Gegarandeerd zitplaatsen naast elkaar In het stadion zit je gegarandeerd met 2 personen naast elkaar

De nummer 1 in voetbalreizen en tickets Al meer dan 10 jaar dé keuze voor ruim 60.000 voetballiefhebbers

Zeer scherpe arrangementsprijzen Wij bieden complete voetbalreizen tegen een voordelige prijs!

Vacature: Medewerker Backoffice & Ticket Operations (Weekend/Parttime)

Number 1 Voetbalreizen is een jong en sterk groeiend bedrijf dat gespecialiseerd is in het organiseren van complete voetbalreizen én losse voetbaltickets naar alle grote Europese competities. Vanuit Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland helpen we voetbalfans elke week opnieuw aan een onvergetelijke stadionervaring. Gebruiksgemak, flexibiliteit en persoonlijke service staan daarbij centraal.

Om onze klanten ook in het weekend snel en goed te kunnen helpen, zoeken wij uitbreiding van ons team met een Medewerker Backoffice & Ticket Operations (Weekend/Parttime).

In deze rol ben je het kloppende hart van onze organisatie tijdens de drukste en mooiste dagen van de week: het voetbalweekend. Je bent niet alleen het aanspreekpunt voor klanten, maar speelt ook een cruciale rol in de commerciële operatie.

Jouw belangrijkste taken:

• Ticketmanagement: je verzorgt de distributie van wedstrijdtickets en zorgt dat iedere fan op tijd de juiste papieren heeft.
• Commercie en inkoop: je onderhoudt nauw contact met leveranciers en helpt bij het inkopen en verkopen van tickets en reisarrangementen.
• Klantadvies: je beantwoordt praktische vragen over stadions, reizen en wedstrijden via telefoon, mail en chat.
• Administratieve controle: je verwerkt boekingen en zorgt dat de administratie rondom de reizen 100% klopt.

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een sportieve, informele werkomgeving waar iedereen snel schakelt en je onderdeel bent van een jong team. We leren je graag het vak en geven je de ruimte om te groeien.

• Een leuke, veelzijdige bijbaan met veel eigen verantwoordelijkheid binnen Number1 Voetbalreizen.
• De kans om ervaring op te doen met internationale inkoop en supply chain in de sportwereld
• Een informele, jonge werkomgeving waar passie voor voetbal centraal staat
• Maximale flexibiliteit: werktijden en dagen die passen bij jouw (studie)rooster
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden

Wat vragen wij van jou?

• Flexibiliteit: je bent beschikbaar in het weekend. Of dit nu alleen de zondag is, of een combinatie van vrijdag t/m maandag; we kijken samen naar de ideale planning.
• Commercieel inzicht: je vindt het leuk om met prijzen en leveranciers bezig te zijn en ziet kansen in de markt.
• Stressbestendig: rondom wedstrijddagen kan het hectisch zijn; jij houdt het hoofd koel en je focus scherp.
• Communicatie: je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en communiceert makkelijk met zowel klanten als internationale partners.
• Voetbalhart: je weet wat er speelt in de Europese competities.