Medewerker Backoffice Burgerzaken

Kenniscentrum Sociaal Domein; Vught; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Kenniscentrum Sociaal Domein zoekt een Medewerker Backoffice Burgerzaken voor 36 uur per week in Nederland. Je werkt binnen de gemeentelijke dienstverlening aan BRP en Burgerlijke Stand. Je combineert inhoudelijke kennis met een klantgerichte aanpak en handelt volgens geldende kaders.

Je behandelt diverse backoffice taken, voert adresonderzoek uit en levert zorgvuldige dienstverlening. De samenwerking met collega’s staat centraal en er is ruimte voor professionele ontwikkeling.

Qualifications

• BRP en Burgerlijke Stand-kennis op NLQF-niveau 4 vereist.
• In staat om complexe casussen te analyseren en juridische kaders toe te passen.
• Zorgvuldig en klantgericht handelen binnen geldende wet- en regelgeving.

Responsibilities

• Je behandelt aanvragen en voert werkzaamheden uit op het gebied van de Burgerlijke Stand.
• Je verwerkt eerste inschrijvingen in de BRP.
• Je houdt de BRP actueel en voert waar nodig correcties door.
• Je behandelt hervestigingsaanvragen.
• Je voert adresonderzoeken uit en draagt bij aan Landelijke Aanpak Adreskwaliteit (LAA).
• Je behandelt vragen rondom briefadressen.
• Je analyseert complexe casussen en past relevante juridische kaders toe.
• Je zorgt voor een correcte, zorgvuldige en klantgerichte afhandeling van burgerzaken.
• Je werkt nauw samen met collega's en draagt gezamenlijke verantwoordelijkheid voor kwaliteit en resultaten.

Skills

BRP kennis

Burgerlijke Stand kennis

Analytisch denken

Klantgerichtheid

Education

NLQF niveau 4 kwalificatie

Tools

BRP-systeem

Job description

Medewerker Backoffice Burgerzaken

Als Medewerker Backoffice Burgerzaken vervul je een belangrijke rol binnen de gemeentelijke dienstverlening. Je hebt een dynamisch en afwisselend takenpakket en houdt je bezig met verschillende werkzaamheden binnen de Basisregistratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand.

Je combineert jouw inhoudelijke kennis met oog voor de persoonlijke situatie van inwoners. Daarbij werk je zorgvuldig volgens de geldende juridische kaders en zoek je binnen die kaders naar de best mogelijke dienstverlening.

Wat je gaat doen:

• Je behandelt aanvragen en voert werkzaamheden uit op het gebied van de Burgerlijke Stand;
• Je verwerkt eerste inschrijvingen in de BRP;
• Je houdt de BRP actueel en voert waar nodig correcties door;
• Je behandelt en verwerkt hervestigingsaanvragen;
• Je voert adresonderzoeken uit en draagt bij aan het borgen van de Landelijke Aanpak Adreskwaliteit (LAA);
• Je behandelt aanvragen en vraagstukken rondom briefadressen;
• Je analyseert complexe casussen en past daarbij de relevante juridische kaders toe;
• Je zorgt voor een correcte, zorgvuldige en klantgerichte afhandeling van burgerzaken;
• Je werkt nauw samen met collega’s en draagt gezamenlijk verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en resultaten van de backoffice.

Wat jij meebrengt:

• Je beschikt over kennis van de BRP en de Burgerlijke Stand op een niveau dat aansluit bij de NLQF-niveau 4 kwalificatie;
• Je bent in staat om complexe casussen te analyseren en juridische kaders correct toe te passen;
• Je hebt zowel oog voor de persoonlijke situatie van de inwoner als voor de geldende wet- en regelgeving;
• Je bent flexibel en kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en situaties;
• Je stelt de inwoner centraal en streeft naar een professionele en zorgvuldige dienstverlening;
• Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je bent een teamspeler en voelt je medeverantwoordelijk voor het gezamenlijke resultaat.

De functie is voor 36 uur per week.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
• Een salaris volgens de gemeente CAO.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.

Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:

Telefoonnummer: 0636117930

Email: [e-mail]