Medewerker Backoffice | 32-36 uur | Hybride

ASA Talent; Utrecht; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

ASA Talent zoekt een administratief medewerker in de maatschappelijke zorg. Je verwerkt dagelijks inkomende zorgaanvragen en houdt dossiers up-to-date zodat cliënten tijdig passende zorg ontvangen. Je werkt deels op kantoor en deels thuis (hybride).

Je belt en schrijft met cliënten en zorgaanbieders, vraagt ontbrekende informatie op en bereidt dossiers voor beoordeling. Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau, 32–36 uur per week, en bent klantgericht, communicatief sterk en nauwkeurig.

Qualifications

• Verwerken van inkomende zorgaanvragen in systemen.
• Controleren van volledigheid en ontvankelijkheid van aanvragen.
• Opvragen van ontbrekende informatie bij cliënten en zorgaanbieders.
• Dossiers klaarzetten voor beoordeling en opvolging bewaken.
• Administratieve vragen afhandelen van interne en externe partijen.

Responsibilities

• Verwerken van inkomende zorgaanvragen in systemen.
• Controleren op volledigheid, inhoud en ontvankelijkheid.
• Opvragen van ontbrekende informatie bij cliënten, zorgaanbieders en betrokkenen.
• Dossiers voorbereiden voor beoordeling en openstaande acties bewaken.
• Beantwoorden van administratieve vragen van interne en externe partijen.

Skills

Klantgericht

Communicatief sterk

Nauwkeurig

Teamgericht

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Wil je jouw administratieve ervaring in de zorg inzetten op een plek waar jouw werk direct bijdraagt aan passende langdurige zorg voor cliënten?

Als administratief medewerker binnen deze maatschappelijke zorgorganisatie werk je in een professioneel en informeel team dat dagelijks aanvragen voor langdurige zorg verwerkt. Je verdeelt je tijd tussen kantoor en thuiswerken. Je dag begint met het doornemen van nieuwe aanvragen, het controleren van gegevens en het bijwerken van dossiers. Tussendoor heb je telefonisch en schriftelijk contact met cliënten, zorgaanbieders en collega’s. Je bewaakt openstaande acties, zorgt dat dossiers compleet zijn en levert zo een belangrijke bijdrage aan tijdige en passende ondersteuning voor mensen die dat nodig hebben.

Wat je gaat doen:

• Binnenkomende fysieke en digitale zorgaanvragen verwerken in de systemen.
• Aanvragen controleren op volledigheid, inhoud en ontvankelijkheid.
• Aanvullende informatie opvragen bij cliënten, zorgaanbieders en andere betrokkenen.
• Dossiers zorgvuldig klaarzetten voor beoordeling en openstaande acties bewaken.
• Administratieve en inhoudelijke vragen beantwoorden van interne en externe partijen.

Je bent een zorgvuldige administratief medewerker die zelfstandig werkt en graag bijdraagt aan toegankelijke, passende zorg voor anderen.

• Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur administratief.
• Beschikbaar 32–36 uur per week, flexibel inzetbaar.
• Goede bereikbaarheid tot kantoor in Nederland, deels hybride.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Klantgericht, communicatief sterk, nauwkeurig en teamgericht.