Market IT Service Manager

YoungCapital NEXT; Amsterdam; On-site; EUR 39,060 - 53,568; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en smartphone van de zaak

Opleidingsmogelijkheden

Flexibele thuiswerkmogelijkheden

Goede werk‑privébalans

Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

YoungCapital NEXT in Amsterdam zoekt een Market IT Service Manager. In deze rol verbind je de organisatie met IT‑infrastructuur en internationale richtlijnen. Je zorgt dat IT‑middelen optimaal worden ingezet en vertaalt globale standaarden naar een werkende lokale omgeving.

Je biedt ondersteuning aan stakeholders en speelt een sleutelrol in IT‑security en applicatiemigraties. Het salaris ligt tussen €3.500 en €4.800 per maand, afhankelijk van ervaring. Flexibiliteit en opleidingsmogelijkheden zijn ook geboden.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in IT Service Management of coördinerende rol.
• Aantoonbare kennis van System Security.
• Ervaring met Request Services is een grote pre.

Responsibilities

• Beheren van de lokale IT‑infrastructuur en coördineren met de externe leverancier.
• Uitvoeren en bewaken van IT‑securitybeleid.
• Volledig inrichten van de standaard werkplek.

Skills

ITIL-certificering

System Security

Request Services

Uitstekende beheersing van Nederlands

Uitstekende beheersing van Engels

Kennis van Frans

Education

Afgeronde Bachelor IT-opleiding

Job description

Wat ga je doen?

Start als Market IT Service Manager in Amsterdam! In deze rol verbind je de lokale organisatie, IT‑infrastructuur en internationale richtlijnen. Jij zorgt ervoor dat alle IT‑middelen optimaal worden ingezet en vertaalt global standaarden naar een perfect werkende lokale werkomgeving.

Je werkt nauw samen met stakeholders zoals de IT Director Benelux, de Global IT Portfolio Manager en externe IT‑leveranciers zoals Fujitsu. Je zorgt dat incidenten snel worden opgelost en dat medewerkers optimaal gebruik kunnen maken van hun hardware en software. Daarbij speel je een sleutelrol in de migratie van applicaties naar global preferences en het bewaken van de IT‑security binnen een organisatie die stuurt op kwaliteit, compliance en professionaliteit.

Je werkzaamheden:

• Beheren van de lokale IT‑infrastructuur en het coördineren van werkzaamheden met de externe leverancier Fujitsu.
• Uitvoeren en bewaken van het IT‑securitybeleid en het accuraat beheren van gebruikersrechten.
• Volledig inrichten van de standaard werkplek en het proactief instrueren en informeren van eindgebruikers.
• Monitoren van de voortgang van IT‑servicetickets en het verzorgen van periodieke rapportages aan het management.

Wat wij bieden

• Salaris: Een mooi bruto maandsalaris tussen € 3.500 en € 4.800 per maand (op basis van een 38‑urige werkweek en afhankelijk van je ervaring).
• Dienstverband: Een fulltime functie (38 uur per week) met uitzicht op een vast dienstverband.
• Goed uitgerust: Een laptop en smartphone van de zaak, zodat je jouw werk overal optimaal kunt uitvoeren.
• Ontwikkeling: Volop opleidings‑ en ontwikkelmogelijkheden om jouw IT‑kennis en managementvaardigheden naar een hoger niveau te tillen.
• Flexibiliteit: Een goede werk‑privébalans met flexibele thuiswerkmogelijkheden en een passende reiskostenvergoeding.
• Cultuur: Een plek binnen een professioneel, internationaal team met een ondersteunende cultuur waarin initiatief nemen enorm wordt gewaardeerd.
• Extra's: Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en volop aandacht voor jouw vitaliteit en persoonlijke groei.

Wat wij vragen

• Je hebt een afgeronde Bachelor IT‑opleiding en bent in het bezit van een ITIL‑certificering.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare IT Service Management‑ of coördinerende rol.
• Je hebt aantoonbare kennis van System Security.
• Ervaring met Request Services is een grote pre.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Vanwege het Benelux‑karakter van de functie is kennis van de Franse taal vereist.