Maritime IT Service & Projects Coordinator

Alphatron Marine; Rotterdam; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

32 vakantiedagen

Lunch dagelijks

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

Opleidingsmogelijkheden

Korte lijnen

Résumé du poste

Alphatron Marine in Rotterdam zoekt een proactieve servicecoördinator met passie voor maritieme techniek. Je fungeert als centrale schakel tussen klant, interne afdelingen en externe partijen en zorgt dat alle technische, planning- en uitvoeringsaspecten naadloos op elkaar aansluiten.

Je werkt vanuit een dynamische projectomgeving, plant engineers, registreert alles in ons ERP-systeem en houdt klanten en salesteam op de hoogte van voortgang en budgetten.

Qualifications

• Afgeronde MBO- of HBO-opleiding (bij voorkeur maritiem, elektro techniek).
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteren.
• Professionele communicatie met klanten, engineers en leveranciers.

Responsabilités

• Centrale aanspreekpunt voor service- en supportverzoeken en registratie in ticketsysteem.
• Plan Engineers op basis van vaardigheden, certificaten en beschikbaarheid en stem af met interne/externe partijen.
• Zorg voor administratieve registratie in ERP ter voorbereiding op facturatie.
• Coördineer en plan werkzaamheden in werkplaats en aan boord van schepen.
• Neem eigenaarschap over projecten en informeer salesteam over budgetten en changes.
• Onderhoud klantcontact over installatie, uitvoering en planning en stem af met derden.
• Werk samen met Project Logistics, Project Engineering en de Assembly Workshop.

Connaissances

Plannen en organiseren

Communicatieve vaardigheden

Klanten- en leverancierscommunicatie

Probleempreventie

Zelfstandigheid

Nauwkeurigheid

Teamwerk

Eigenaarschap

Formation

MBO/HBO maritiem of elektro techniek

Outils

MS Office

Description du poste

Alphatron Marine in Rotterdam zoekt een proactieve servicecoördinator met passie voor maritieme techniek. Je fungeert als centrale schakel tussen klant, interne afdelingen en externe partijen en zorgt dat alle technische, planning- en uitvoeringsaspecten naadloos op elkaar aansluiten.

Je werkt vanuit een dynamische projectomgeving, plant engineers, registreert alles in ons ERP-systeem en houdt klanten en salesteam op de hoogte van voortgang en budgetten.