Inside Sales Representative - Spares

Alphatron Marine; Rotterdam; On-site; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Lunch op kantoor

Reiskostenvergoeding

Vakantiedagen 32+

Pensioenregeling

Trainingen & ontwikkeling

Teamuitjes

Job summary

Alphatron Marine zoekt een Inside Sales Representative in Rotterdam die het verkoopproces ondersteunt van aanvraag tot levering en zorgt voor tijdige communicatie tussen klanten, verkoop en engineering.

Je taken omvatten het opvolgen van vragen per e-mail/telefoon, offertes opstellen, orders verwerken in Navision ERP, en zorgen voor een nauwkeurige administratie. Daarnaast draag je bij aan klanttevredenheid en professionele ondersteuning.

Qualifications

• Proactief, georganiseerd en oplossingsgericht.
• Affiniteit met technologie en technische producten.
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen.
• In Nederlands en Engels communicatief vaardig, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Behandel klantvragen via e-mail en telefoon.
• Stel offertes op en verwerk klantorders in ERP.
• Volg orders en zorg voor nauwkeurige administratie.
• Coördineer de communicatie tussen klanten, verkoop, inkoop en technische afdelingen.
• Ondersteun verkoopteam bij dagelijkse commerciële activiteiten.
• Assisteer bij coördinatie en opvolging van klantprojecten.
• Houd leveringen en facturering bij.
• Draag bij aan hoge klanttevredenheid met tijdige, professionele ondersteuning.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Microsoft Office

ERP-systemen

Navision

Zelfstandig werken

Leergierig

Education

MBO niveau of gelijkwaardig

Tools

Navision

Microsoft Office

Job description

Als Inside Sales Representative ondersteun je het verkoopproces van aanvraag tot levering. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt opvolgen van klantverzoeken en orders en ervoor te zorgen dat alle betrokkenen gedurende het hele proces op de hoogte blijven.

Wat ga je doen?

Als Inside Sales Representative ondersteun je het verkoopproces van aanvraag tot levering. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt opvolgen van klantverzoeken en orders en ervoor te zorgen dat alle betrokkenen gedurende het hele proces op de hoogte blijven.

Je taken omvatten:

• Het opvolgen van klantvragen via e-mail en telefoon.
• Het opstellen van offertes en het verwerken van klantorders in ons ERP-systeem.
• Het monitoren van orders en het waarborgen van een nauwkeurige administratie gedurende het gehele verkoopproces.
• Het coördineren van de communicatie tussen klanten, verkoopcollega's, inkoop en technische afdelingen.
• Het ondersteunen van het verkoopteam bij de dagelijkse commerciële activiteiten.
• Het assisteren bij de coördinatie en opvolging van klantprojecten.
• Het bijhouden van nauwkeurige gegevens over leveringen, orderstatus en facturering.
• Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid door tijdige en professionele ondersteuning te bieden.

Wie ben jij?

Je bent proactief, georganiseerd en oplossingsgericht. Je helpt klanten graag, werkt nauw samen met collega's en vindt praktische oplossingen voor uitdagingen. Je kunt meerdere prioriteiten beheren met behoud van een hoge mate van nauwkeurigheid en service.

Daarnaast beschik je over:

• MBO werk- en denkniveau (of gelijkwaardig).
• Een commerciële instelling en sterke organisatorische vaardigheden.
• Affiniteit met technologie en technische producten.
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen; ervaring met Navision is een pré.
• Het vermogen om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor je taken.
• De bereidheid om te leren en je te ontwikkelen via interne trainingen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, mondeling en schriftelijk.

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen € 3.000,- en € 3.800,- afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een functie van 36 tot 40 uur per week.
• Uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Toegang tot online trainingen en leerprogramma's.
• Minimaal 32 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• De mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen.
• Een aantrekkelijke pensioenregeling met een lage werknemersbijdrage.
• Reiskostenvergoeding.
• Dagelijks een verse lunch op ons hoofdkantoor in Rotterdam.
• Een informele organisatie met korte communicatielijnen en betrokken collega's.
• Regelmatige teamuitjes en sociale activiteiten.

Over Alphatron Marine

Innovatie en techniek gaan bij ons hand in hand. Wij zijn een toonaangevende speler in de maritieme sector, waar we oplossingen creëren die écht impact maken. Wil jij deel uitmaken van een bedrijf dat vooroploopt in de maritieme wereld?

LET OP

Voor deze functie is het vereist dat je wettelijk bevoegd bent om in de Europese Unie te werken en woonachtig bent in (of in de buurt van) Rotterdam. Dit is geen volledig remote functie en we kunnen geen werkvergunningen of visumaanvragen sponsoren voor deze rol.