Manager Service Center & Projecten|40 uur|Son en Hoofddorp

24/7 drive; Son en Breugel; On-site; EUR 45,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Salarisindicatie: €4.000–€5.200 bruto/

26 verlofdagen

13e maand

Vakantiegeld 8%

Pensioensregeling

Elektrische auto van de zaak

Job summary

24/7 drive zoekt een Manager Service Center die twee teams van circa 15 medewerkers in Son en Hoofddorp aanstuurt en samen met IT en directie de dienstverlening verder professionaliseert.

Je speelt een sleutelrol in de AFAS-implementatie en digitalisering van de organisatie, met aandacht voor capaciteit, kwaliteit en projectresultaten.

Qualifications

• Jij hebt HBO of WO werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare ervaring in een leidersgevende functie.
• Ervaring met administratieve of operationele teams is gewenst.
• Ervaring als Projectmanager, Programmamanager of soortgelijke rol.
• Ervaring met procesoptimalisatie en verandertrajecten.
• Affiniteit met HR-, salaris- en administratieve processen, bij voorkeur in uitzendbranche.
• Ervaring met AFAS of andere ERP-/HR-systemen is een sterke pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Analytische en gestructureerde werkwijze.
• Resultaatgericht, proactief en ondernemend.
• Vermogen om medewerkers mee te nemen in verandering.
• Rijbewijs B vereist.
• Bereidheid regelmatig op Son en Hoofddorp aanwezig te zijn.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Leidinggeven aan twee teams en zorgen voor operationele efficiëntie.
• Aansturen en bewaken van de dagelijkse operatie.
• Coachen en ontwikkelen van medewerkers en teamleiders.
• Verantwoordelijk voor capaciteitsplanning en kwaliteit.
• Leiden van de AFAS-implementatie binnen Transport & Logistiek.
• Optimaliseren en standaardiseren van bedrijfsprocessen.
• Coördineren van projectplanning, voortgang en communicatie.
• Samenwerken met directie, IT en interne/externen stakeholders.
• Opstellen van werkinstructies en procesdocumentatie.
• Signaleren en realiseren van proces- en systeemverbeteringen.
• Bewaken van kwaliteit, deadlines, budgetten en projectdoelen.
• Rapporteren over resultaten en risico’s.

Skills

Leidinggevende ervaring

Communicatieve vaardigheden

Procesoptimalisatie

Verandermanagement

ERP/HR systemen

AFAS ervaring

HR- en salarisprocessen

Rijbewijs B

Nederlandse en Engelse taal

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

AFAS

Job description

Leid twee teams naar een professionele en toekomstgerichte dienstverlening als Manager Service Center. Vanuit zowel Son en Hoofddorp stuur je circa 15 medewerkers aan en combineer je operationeel leiderschap met procesverbetering en organisatie brede projecten. Je speelt daarnaast een belangrijke rol in de AFAS-implementatie en verdere digitalisering van 24/7 drive.

Werkzaamheden

Als Manager Service Center ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en verdere professionalisering van het Shared Service Center. Je verbindt mensen, processen en systemen en zorgt voor een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening.

• Leidinggeven aan twee teams van in totaal circa 15medewerkers in Son en Hoofddorp
• Aansturen en bewaken van de dagelijkse operatie
• Coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en teamleiders
• Verantwoordelijk voor capaciteitsplanning, werkverdeling en kwaliteit
• Leiden van de AFAS-implementatie binnen onze label Transport & Logistiek
• Optimaliseren en standaardiseren van bedrijfsprocessen
• Coördineren van projectplanning, voortgang en communicatie
• Samenwerken met directie, management, IT, interne stakeholders en externe partners
• Opstellen van werkinstructies, procesbeschrijvingen en documentatie
• Signaleren en realiseren van verbeteringen binnen processen en systemen
• Bewaken van kwaliteit, deadlines, budgetten en projectdoelstellingen
• Rapporteren over resultaten, risico’s en verbeterkansen

Wij bieden

• Salarisindicatie: € 4.000 tot € 5.200 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring
• 26 verlofdagen en 6,5 ATV dagen (ATV dagen mag je ook uit laten betalen)
• 13e maand. Afhankelijk van functioneren en bedrijfsresultaat.
• Vakantiegeld 8%
• Pensioensregeling
• Een elektrische auto van de zaak
• Een verantwoordelijke functie met ruimte voor leiderschap, verbetering en verandering
• Een functie waarin je werkt vanuit zowel Son als Hoofddorp

Functie-eisen

Jij bent een natuurlijk leider die eigenaarschap toont en energie krijgt van organisatieverbetering. Daarnaast heb je:

• HBO of WO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie
• Ervaring met administratieve of operationele teams
• Ervaring als Projectmanager, Programmamanager of vergelijkbare rol
• Ervaring met procesoptimalisatie en verandertrajecten
• Affiniteit met HR-, salaris- en administratieve processen, liefst in de uitzendbranch
• Ervaring met AFAS of andere ERP-/HR-systemen is een sterke pré
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht
• Een analytische en gestructureerde werkwijze
• Een resultaatgerichte, daadkrachtige en ondernemende houding
• Het vermogen om medewerkers mee te nemen in verandering
• Rijbewijs B
• Bereidheid om regelmatig op Son en Hoofddorp aanwezig te zijn
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Heb je vragen? Bel ons en vraag naar Anouska van HR 24/7 drive Son via 0499 - 470497 of naar Tessa van HR Consolid Hoofddorp via 06-83009171.