Manager Servicecenter & Projecten

Consolid; Son en Breugel; On-site; EUR 45,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 4k-5.2k bruto per maand

26 verlofdagen

6,5 ATV-dagen

13e maand

8% vakantiegeld

Elektrische auto

Leiderschap

Verandering

Locatie Son en Hoofddorp

Fusiepartner Drive

Job summary

Consolid zoekt een Manager Servicecenter & Projecten die vanuit Son en Hoofddorp werkt en circa 15 medewerkers aanstuurt. Je combineert operationeel leiderschap met procesverbetering en speelt een sleutelrol in AFAS-implementatie en digitalisering van de organisatie.

Je geeft leiding aan twee teams in Son en Hoofddorp, bewaakt kwaliteit, planning en budgets, en rapporteert resultaten. Je werkt nauw samen met directie, IT en externe partners en ontwikkelt documenten en instructies.

Qualifications

• HBO- of WO-niveau vereist.
• Aantoonbare leiderschapservaring met administratieve of operationele teams.
• Ervaring als Projectmanager of Programmamanager of vergelijkbare rol.
• Ervaring met procesoptimalisatie en verandertrajecten.
• Affiniteit met HR-, salaris- en administratieve processen, bij voorkeur in uitzendbranche.
• Ervaring met AFAS of andere ERP-/HR-systemen is een pré.
• Goede communicatie en analytisch, gestructureerd werken.
• In staat medewerkers mee te nemen in veranderingen en toont eigenaarschap.
• Rijbewijs B en bereidheid om regelmatig in Son en Hoofddorp te werken.
• Goede beheersing van NL en ENG.

Responsibilities

• Leidinggeven aan twee teams t.w.v. circa 15 medewerkers in Son en Hoofddorp.
• Aansturen en bewaken van dagelijkse operatie.
• Coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en teamleiders.
• Verantwoordelijk voor capaciteitsplanning, werkverdeling en kwaliteit.
• Leiden van AFAS-implementatie binnen Transport & Logistiek.
• Optimaliseren en standaardiseren van bedrijfsprocessen.
• Coördineren van projectplanning, voortgang en communicatie.
• Samenwerken met directie, management, IT en externe partners.
• Opstellen van werkinstructies, procesbeschrijvingen en documentatie.
• Signaleren en realiseren van verbeteringen binnen processen en systemen.
• Rapporteren over resultaten, risico’s en verbeterkansen.

Skills

Leiderschap

Projectmanagement

Procesoptimalisatie

Verandertrajecten

Communicatie

Analytisch denken

Team coaching

Rijbewijs B

HR-processen

Education

HBO/WO-niveau

Tools

AFAS

ERP/HR-systemen

Job description

Leidinggeven én projecten realiseren? Word Manager Servicecenter & Projecten bij Consolid en werk vanuit Hoofddorp & Son.

Wat bieden wij?

• Salaris van € 4.000 tot € 5.200 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring.
• 26 verlofdagen + 6,5 ATV-dagen. Je kunt de ATV-dagen ook laten uitbetalen.
• 13e maand, afhankelijk van functioneren en het bedrijfsresultaat.
• 8% vakantiegeld en een goede pensioensregeling.
• Elektrische auto van de zaak met laadpas.
• Een verantwoordelijke managementfunctie waarin je veel ruimte krijgt voor leiderschap, projecten, verbetering en verandering.
• Je werkt vanuit Son en Hoofddorp en bent aanwezig op de locatie waar je op dat moment nodig bent.
• Je komt op contract bij onze fusiepartner 24/7 Drive.

Functieomschrijving Manager Servicecenter & Projecten

Je werkt binnen het DriveSolid (Shared) Service Center. Dit is de centrale plek waar ondersteunende processen voor de organisatie worden uitgevoerd, waaronder de verloning van onze flexkrachten. We willen het SC verder ontwikkelen tot een kenniscenter waarin expertise wordt gebundeld en processen steeds slimmer, eenduidiger en efficiënter worden ingericht.

Vanuit Son en Hoofddorp stuur je circa 15 medewerkers aan en combineer je operationeel leiderschap met procesverbetering en organisatiebrede projecten. Je speelt daarnaast een belangrijke rol in de AFAS-implementatie en verdere digitalisering van 24/7 drive.

Wat ga je doen?

Als Manager Service Center ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en verdere professionalisering van het Shared Service Center. Je verbindt mensen, processen en systemen en zorgt voor een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening.

• Leidinggeven aan twee teams van in totaal circa 15 medewerkers in Son en Hoofddorp
• Aansturen en bewaken van de dagelijkse operatie
• Coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en teamleiders
• Verantwoordelijk voor capaciteitsplanning, werkverdeling en kwaliteit
• Leiden van de AFAS-implementatie binnen Transport & Logistiek
• Optimaliseren en standaardiseren van bedrijfsprocessen
• Coördineren van projectplanning, voortgang en communicatie
• Samenwerken met directie, management, IT, interne stakeholders en externe partners
• Opstellen van werkinstructies, procesbeschrijvingen en documentatie
• Signaleren en realiseren van verbeteringen binnen processen en systemen
• Bewaken van kwaliteit, deadlines, budgetten en projectdoelstellingen
• Rapporteren over resultaten, risico’s en verbeterkansen
• Waar werk je als Manager Service Center & Projecten?
  Je werkt vanuit Son en Hoofddorp en bent aanwezig op de locatie waar je op dat moment nodig bent.
• Is dit alleen een projectmanagementfunctie?
  Nee. Je bent zowel Projectmanager als Manager van het Service Center-team. Je realiseert projecten én zorgt dat de dagelijkse werkzaamheden efficiënt worden uitgevoerd.
• Welke projecten ga je oppakken?
  Je start met de AFAS-implementatie, maar dat is pas het begin. Het Service Center is volop in ontwikkeling. Er ligt een langere lijst met projecten en procesverbeteringen waarmee jij bijdraagt aan de verdere professionalisering.

Functie eisen Manager Servicecenter & Projecten

• HBO- of WO-werk- en denkniveau.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring met administratieve of operationele teams.
• Ervaring als Projectmanager, Programmamanager of in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met procesoptimalisatie en verandertrajecten.
• Affiniteit met HR-, salaris- en administratieve processen, bij voorkeur binnen de uitzendbranche.
• Ervaring met AFAS of andere ERP-/HR-systemen is een sterke pré.
• Je communiceert overtuigend en werkt analytisch en gestructureerd.
• Je kunt medewerkers meenemen in verandering en toont eigenaarschap.
• Rijbewijs B en bereidheid om regelmatig in Son en Hoofddorp te werken.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.