Manager functioneel beheer

Fivoor; Poortugaal; On-site; EUR 70,000 - 84,000; Full time

Job summary

Fivoor zoekt een Manager Functioneel Beheer die de professionalisering en kwaliteitsborging van onze functionele beheerwerkzaamheden naar een hoger niveau tilt. Je stuurt het Functioneel Beheer-team aan, beheert HR-processen en bewaakt de werkdruk om optimale leveringen te garanderen.

Daarnaast verbind je zorgorganisatie, beheerteam en leveranciers, bewaakt de kwaliteit van ontwerpen en releases voor EPD en andere systemen, en communiceert helder over planningen en prioriteiten.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau en ruime ervaring met leidinggeven, HR-management en coaching.
• Aantoonbare kennis van BiSL/ISM en ervaring met complexe zorgapplicaties zoals EPD.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden voor adviseren en beleidsstukken.

Responsibilities

• Draagt zorg voor professionalisering, kwaliteitsborging en operationele regie van functionele beheerwerkzaamheden.
• Leidt Functioneel Beheer team en HR-verantwoordelijkheid.
• Stuurt op beheerprocessen (BiSL/ISM) en regisseert release-management.
• Behandelt communicatie met zorgteams over planning en gebruik van applicaties.
• Beheert leveranciersregie en kosten.

Skills

Leidinggeven

HR-management

Coaching

BiSL/ISM

Communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

EPD-systemen

Job description

Onze afdeling Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) loopt daarin graag voorop. Bij Fivoor geloven we dat hoogwaardige, goed ingerichte applicaties het fundament vormen waarop onze zorgcollega's op de groepen kunnen vertrouwen. Om onze functioneelbeheerdienstverlening verder te professionaliseren, kwalitatief te borgen en ons team te ondersteunen, zoeken wij een verbindende en daadkrachtige Manager functioneel beheer.

Dit ga jij doen

Als Manager functioneel beheer draag je zorg voor de professionalisering, kwalitatieve borging en operationele regie van onze functionele beheerwerkzaamheden. Als lid van het MT van de ICT-afdeling werk je nauw samen met de andere teammanagers, de servicemanager, informatieanalisten en ICT-architecten om de informatievoorziening en beheerprocessen Fivoor-breed af te stemmen.

Je stuurt het team Functioneel Beheer aan en hebt de volledige hiërarchische en HR-verantwoordelijkheid voor de medewerkers. Je stuurt strak op beheerprocessen (BiSL/ISM), bewaakt de ketenkwaliteit van de informatievoorziening en begeleidt de beheerders vakinhoudelijk.

Je bent de brug tussen de zorgorganisatie, het beheerteam, de ICT-architectuur en externe softwareleveranciers. Je bewaakt de kwaliteit van ontwerpen, testplannen en releases voor het EPD en andere zorg- en bedrijfsvoeringssystemen, stelt heldere prioriteiten en zorgt voor transparante communicatie naar de zorg.

Daarbij heb je een scherpe antenne voor de werkbelasting van je team. Je bewaakt de balans, stelt waar nodig duidelijke grenzen richting de organisatie en treedt op als een beschermend schild voor de medewerkers, zodat zij in rust en met focus hun werk kunnen doen.

Je belangrijkste taken:

• Inhoudelijke regie & beheerprocessen: je waarborgt de uniforme toepassing van BiSL/ISM-processen en stuurt op de inhoudelijke beoordeling, prioritering en release-impact van wijzigingsverzoeken;

• Kwaliteitsborging & releasebeheer: je stelt de kaders voor acceptatiecriteria en testplannen vast, ziet toe op een beheerst ingerichte test- en acceptatieketen en regisseert het Fivoor-brede releasemanagement;

• HR, welzijn & werkdrukbeheersing: je voert de HR-cyclus uit, coacht je medewerkers en bewaakt de werkdruk en balans in het team door grenzen en prioriteiten te stellen;

• Communicatie & verwachtingsmanagement: je communiceert transparant met de zorg over planningen en adviseert management en zorgteams over de optimale benutting en doorontwikkeling van applicaties;

• Leveranciersregie & budgetbeheer: je voert de tactische regie op externe applicatieleveranciers en bewaakt de licentie- en beheerkosten.

Hier kom jij te werken

Je maakt onderdeel uit van de ICT-afdeling van Fivoor en bent als Manager Functioneel Beheer lid van het MT van de afdeling. Je werkt nauw samen met de andere teammanagers, de servicemanager, informatieanalisten en ICT-architecten. Daarnaast vorm je de verbinding tussen de zorgorganisatie, het team Functioneel Beheer, de ICT-architectuur en externe softwareleveranciers.

Dit ben jij

• Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau en ruime ervaring met leidinggeven, HR-management en coaching processen binnen een ICT-omgeving;

• Je hebt aantoonbare kennis van functioneel beheermethodieken (BiSL/ISM) en ervaring met complexe zorgapplicaties, zoals het EPD of planningssystemen;

• Je bent overtuigend, tactvol en organisatiesensitief. Je weet belangen tussen zorg, IT en leveranciers te overbruggen en durft grenzen aan te geven richting de zorgorganisatie;

• Je bent open en toegankelijk voor je teamleden en hebt een scherpe antenne voor werkdruk, energie en onderstroom op de afdeling;

• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingenvaardigheden voor het adviseren van de directie, het leiden van overleggen en het opstellen van impactanalyses en beleidsstukken.

Dit krijg jij van ons

Wij bieden jou een contract volgens cao ggz voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling. Deze functie is ingedeeld in functiegroep:

FWG 60/65 met een maximaal salaris van €6.918,- bruto per maand o.b.v. 36-urige werkweek.