Functioneel beheerder

deRotterdamseZorg; Rijswijk; On-site; EUR 36,783 - 52,507; Full time

Benefits offered by this job

Vakantietoeslag van 8%

Eindejaarsuitkering van 8,33%

Extra balansverlof

Mogelijkheid tot ruilen van salaris of vrije dagen

Job summary

deRotterdamseZorg is op zoek naar een functioneel beheerder in Rijswijk. Je speelt een cruciale rol in het applicatiebeheer en fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over applicaties zoals Nedap ONS, Afas en Topdesk.

Als functioneel beheerder beheer je de continuïteit van de applicaties en verbeter je hun efficiëntie en effectiviteit. Je biedt ondersteuning in projecten en zorgt voor goed werkende digitale omgevingen.

Wij bieden een salaris tussen €3.296 en €4.705 bruto per maand, een contract voor 32 tot 36 uur per week en goede ontwikkelingsmogelijkheden.

Qualifications

• Kennis en ervaring met functioneel beheer.
• Bij voorkeur kennis van cliënt- en zorgprocessen.
• Ervaring in de gezondheidszorg is een pré.

Responsibilities

• Beheren en bewaken van de continuïteit van applicaties.
• Verbeteren van efficiëntie en effectiviteit van applicaties.
• Ondersteunen van projecten binnen applicatiebeheer.

Skills

Relevante functionele en technische kennis van applicaties

Kennis van methoden en technieken in ICT en informatiemanagement

Analytische vaardigheden

Klantgerichtheid

Education

HBO-opleiding afgerond

Tools

Nedap ONS

Afas

Topdesk

Job description

Dit ga je doen

Als functioneel beheerder heb je samen met je collega functioneel beheerders een belangrijke rol op onze afdeling. Wanneer medewerkers van Middin vragen hebben over onze applicaties zoals Nedap ONS, Afas of Topdesk, kunnen zij bij jou terecht. Vanuit de vragen die van deze medewerkers komen, identificeer je de behoeften van de medewerkers en vertaal je deze naar concrete wijzigingsvoorstellen. Je ondersteunt bij eventuele softwareimplementaties en het opstellen en beheren van functionele documentatie (handleidingen, procedures, instructies en intranetartikelen). Daarnaast ga je:

• De continuïteit van de applicaties beheren en bewaken, ten behoeve van de eindgebruiker.
• De efficiëntie en effectiviteit van de applicaties onderzoeken, analyseren en aanpassen; je werkt hierin nauw samen met thema regisseurs, key‑users, leveranciers en eindgebruikers.
• Ondersteunen in diverse projecten binnen de organisatie, gerelateerd aan het applicatiebeheer.
• Samen met inhoudelijke experts en collega’s zorgen voor goed werkende digitale omgevingen voor onze medewerkers.

Hier ga je werken

Je werkt op de dynamische afdeling ICT en Innovatie waar we elke dag bouwen aan een toekomstbestendig informatielandschap en digitalisering. Het team beheert de informatievoorziening voor Middin en geeft deze vorm. Dit gebeurt door het vertalen van de behoeftes vanuit de organisatie en marktontwikkelingen naar bruikbare oplossingen. We maken daar waar mogelijk gebruik van het BISL‑procesmodel. Onze opdracht is om de jaarlijks vastgestelde roadmap, die onderdeel uitmaakt van ons ambitieuze meerjarenplan ICT en Innovatie, uit te voeren. Middin is op weg de digitale transitie in de zorg‑ en de ondersteunde processen verder te integreren en optimaal te ondersteunen met bewezen technologische oplossingen. Hierbij werken wij vanuit thema’s altijd met de cliënt als uitgangspunt.

• Vanuit ons kantoor in Rijswijk; thuiswerken is af en toe bespreekbaar.
• In een team dat bestaat uit ongeveer 20 collega’s.
• Een krachtige organisatie met een mooie maatschappelijke opdracht: mensen met een beperking of niet‑aangeboren hersenletsel helpen midden in het leven te staan.

Dit is belangrijk

Je kijkt met een open blik naar de digitale wereld, ziet volop kansen en wil anderen op weg helpen. Als functioneel beheerder voor onze applicaties beschik je bij voorkeur over relevante functionele en technische kennis van deze applicaties. Daarnaast heb je kennis van methoden en technieken op het snijvlak van ICT en informatiemanagement. Je bent een gedreven collega die graag verder bouwt aan onze zorgomgeving. Je vindt het een uitdaging om incidenten structureel op te lossen, waarbij je de communicatie niet uit het oog verliest. Je hebt oog voor detail, streeft naar een hoge kwaliteit van dienstverlening, geeft feedback en doet verbetervoorstellen. Je herkent jezelf als een zelfstarter en een klantgerichte, analytisch vaardige en goed geplande collega. Bovendien heb je:

• Een (relevante) hbo‑opleiding afgerond.
• Kennis en ervaring met functioneel beheer.
• Bij voorkeur kennis van cliënt‑ en zorgprocessen en/of ondersteunende processen in de gezondheidszorg, zoals zorgadministratie of planning.

Middin werkt met drie clusters van applicaties

• Zorgapplicaties onder andere ONS, Medimo en SDB
• Bedrijfsapplicaties onder andere AFAS, Exact en Spendcloud
• Ondersteunende applicaties onder andere Topdesk, HelloID en Pynter

Dit levert het op

Als functioneel beheerder krijg je bij Middin volop ruimte, kansen en support om jezelf te blijven ontwikkelen en door te groeien.

• Een salaris van €3.296 tot €4.705 bruto per maand (op basis van 36 uur per week, fwg50 cao gehandicaptenzorg).
• Een contract voor 32 tot 36 uur per week.
• Een vakantietoeslag van 8 % en een eindejaarsuitkering van 8,33 %.
• Extra balansverlof bovenop je wettelijke vakantie‑uren en ruimte om een deel van je salaris of vrije dagen te ruilen voor iets anders, zoals extra pensioen of een nieuwe fiets of e‑bike.