Manager Dispatch 24/7 Maritieme Operaties Lead

Multraship NV; Terneuzen; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Laptop en telefoon

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Sportschoolcompensatie

Collectieve zorgverzekering

Fietsplan

Résumé du poste

Multraship NV in Terneuzen zoekt een ervaren dispatch-manager die dagelijks leiding geeft aan onze dispatch: drie control desks voor de planning van bootmannen en sleepboten in de havens van Terneuzen, Gent, Vlissingen, Antwerpen en Rotterdam. Je stuurt een team van circa 18 dispatchers aan in een 24-uursdienst.

Je werkt in dagdienst op kantoor en springt bij verstoringen of piekdrukte bij. Je rapporteert direct aan de directie en werkt nauw samen met Operations, Bootmannen en HR.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in een maritieme, logistieke of andere 24/7-operationele omgeving.
• Aantoonbare ervaring met het leiden van operationele medewerkers.
• Ervaring met roosters, personeelsbezetting en capaciteitsplanning.
• Stressbestendig en besluitvaardig, ook bij hectiek.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Kennis van haven- en sleepvaartoperaties is een pré.

Responsabilités

• Leiden van de dispatch-afdeling en zorgen voor bezetting van drie control desks.
• Zorgen voor vakbekwame dispatchers en tijdige oplossingen bij knelpunten.
• Rapporteren aan de directie en samenwerken met Operations, Bootmannen en HR.
• Verantwoordelijk voor roosters, personeelsbezetting en capaciteitsplanning.
• Bij disturbs n bijspringen en incidenten adequaat afhandelen.
• Coachen en ontwikkelen van dispatchers, inclusief verzuimgesprekken.

Connaissances

Leidinggeven

Roosters & planning

Capaciteitsplanning

Stressbestendigheid

Besluitvaardigheid

Taalvaardigheid NL/EN

Maritieme/logistieke ervaring

Formation

HBO werk- en denkniveau

Description du poste

Multraship NV in Terneuzen zoekt een ervaren dispatch-manager die dagelijks leiding geeft aan onze dispatch: drie control desks voor de planning van bootmannen en sleepboten in de havens van Terneuzen, Gent, Vlissingen, Antwerpen en Rotterdam. Je stuurt een team van circa 18 dispatchers aan in een 24-uursdienst.

Je werkt in dagdienst op kantoor en springt bij verstoringen of piekdrukte bij. Je rapporteert direct aan de directie en werkt nauw samen met Operations, Bootmannen en HR.