Manager Actieplan Jeugd

Bright-Professionals; Purmerend; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Part time

Benefits offered by this job

ZZP mogelijk

Job summary

Bright-Professionals zoekt voor de gemeente Purmerend een Manager Actieplan Jeugd. U neemt interim-verantwoordelijkheid over het team Jeugd (Loket Jeugd inclusief Preventieve Jeugdbescherming) en werkt aan herstel, stabilisatie en duurzame kwaliteitsverbetering van de toegang tot jeugdhulp.

U combineert operationele aansturing met veranderopgaven binnen het jeugddomein, registreert risico's, borgt besluiten en ontwikkelt een structureel kwaliteits- en borgingssysteem met een duidelijke

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring als interim-manager, teammanager of afdelingsmanager binnen het gemeentelijk jeugddomein.
• Minimaal 3 opdrachten bij gemeenten gericht op toegang Jeugd en Jeugdwet.
• Ervaring met herstel- of verandertrajecten gericht op kwaliteitsvraagstukken en cultuur- of samenwerkingsvraagstukken.
• Ervaring met zowel strategische als operationele aansturing binnen een gemeentelijke organisatie.
• Kennis van flexibele inhuur in samenwerking met extern bureau (bijv. Flextender) bij voorkeur.

Responsibilities

• Herstel en stabilisatie van het jeugdteam met focus op verzuim en verloop.
• Ontwikkelen en implementeren van een kwaliteitsprogramma voor dossierkwaliteit en uniforme werkwijzen.
• Borging van kwaliteit en processen, inclusief kwaliteitsbewaking en PDCA.
• Herstel van werkcultuur en samenwerking binnen het team en met ketenpartners.
• Begeleiding van doorontwikkeling en implementatieadvies voor vervolgfase.
• Zorg voor een inwerk- en opleidingsprogramma voor nieuwe medewerkers en periodieke dossieraudits.
• Rapporteren aan opdrachtgever over voortgang, risico's en bijsturingsmaatregelen.

Skills

Leidinggevende ervaring

Jeugddomein ervaring

Verandermanagement

Indicatiestelling

Kwaliteitsverbetering

Samenwerking ketenpartners

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-bachelorniveau

Job description

Voor Gemeente Purmerend zoeken wij een Manager Actieplan Jeugd. Je bent interim manager voor het team Jeugd (Loket Jeugd inclusief Preventieve Jeugdbescherming). Je zorgt voor het herstel, de stabilisatie en de duurzame verbetering van de kwalitatieve toegang tot specialistische jeugdhulp en de borging van beschikkingen op grond van de Jeugdwet. Je combineert operationele aansturing met strategische verandering en hebt aantoonbare ervaring met veranderopgaven binnen het jeugddomein.

Herstel en stabilisatie van het team

• Je brengt een stabiele personele bezetting tot stand en werkt gericht aan vermindering van verzuim en ongewenst verloop.
• Je zorgt voor helderheid over rollen, verantwoordelijkheden en verwachtingen binnen het team.
• Je versterkt het vermogen van het team om zelfstandig kwalitatief goede dienstverlening te leveren.

Duurzame kwaliteitsverbetering

• Je ontwikkelt en implementeert een kwaliteitsprogramma gericht op verbetering van dossierkwaliteit en uniforme werkwijzen.
• Je zorgt voor passende indicatiestelling, betere onderbouwing van besluiten en verhoging van de professionele standaard.

Borging van kwaliteit en processen

• Je ontwikkelt samen met het team een duurzaam kwaliteits- en borgingssysteem zo dat verbetering niet afhankelijk is van individuele medewerkers.
• Je organiseert structurele inwerking van nieuwe medewerkers en maakt kwaliteitsbewaking onderdeel van de reguliere bedrijfsvoering.

Herstel van werkcultuur en samenwerking

• Je werkt actief aan het herstel van vertrouwen intern en extern en verbetert de samenwerking binnen het team.
• Je versterkt de samenwerking en het vertrouwen met ketenpartners en aanbieders en bevordert professioneel en herkenbaar functioneren van het team Jeugd.

Parallelle doorontwikkeling

• Je begeleidt de positionering van het team binnen de bredere ontwikkeling van de lokale toegang en zorgt voor een heldere ontwikkelrichting.
• Je levert een gedragen implementatieadvies voor de vervolgfase en bewaakt dat de dagelijkse uitvoering niet onder druk komt tijdens de veranderopgave.

Resultaten

• Je levert een integrale analyse van de huidige situatie inclusief risicoanalyse en formuleert een herstel- en stabilisatieplan en een kwaliteitsverbeterplan in afstemming met de opdrachtgever.
• Je stelt een implementatieplanning op met prioriteiten, mijlpalen, verantwoordelijkheden en meetbare kwaliteitsindicatoren en bouwt een monitorings- en rapportagestructuur op om voortgang structureel te volgen.
• Je realiseert aantoonbare verbeteringen in dossierkwaliteit, besluitvorming en gespreksvoering en implementeert een structurele kwaliteitscyclus volgens PDCA-principes.
• Je zorgt voor een volledig ontwikkeld en operationeel inwerk- en opleidingsprogramma voor nieuwe medewerkers en organiseert periodieke dossieraudits, kwaliteitsbesprekingen en managementrapportages.
• Je introduceert structurele vormen van coaching on the job, intervisie, casuïstiekbesprekingen en supervisie en bent verantwoordelijk voor aantoonbare verbetering van samenwerking en vertrouwen binnen het team en met partners.
• Je ontwikkelt en borgt een kwaliteitsmanagementsysteem, verankert werkprocessen en kwaliteitsinstrumenten en zorgt dat de dienstverlening voorspelbaar, rechtmatig en tijdig verloopt volgens uniforme kwaliteitsstandaarden.
• De opdracht is succesvol wanneer de gerealiseerde verbeteringen aantoonbaar zijn geborgd in de organisatie en na beëindiging van de opdracht zelfstandig kunnen worden voortgezet zonder afhankelijkheid van de interim manager.

Je rapporteert aan de opdrachtgever over voortgang, behaalde resultaten, risico's en noodzakelijke bijsturingsmaatregelen.

jouw profiel

• Ruime leidinggevende ervaring binnen het jeugddomein.
• Ervaring met gemeentelijke toegangsteams Jeugd en kennis van de Jeugdwet en gemeentelijke verordeningen.
• Ervaring met indicatiestelling en met kwaliteitsverbetering binnen uitvoerende teams.
• Aantoonbare ervaring met organisatieontwikkeling, cultuurverandering en veranderkundige aanpakken.
• Ervaring met klachtenafhandeling en complexe samenwerkingsvraagstukken.
• Bestuurlijke sensitiviteit en besluitvaardigheid.
• Verbindend en coachend leiderschap; je kent en herstelt groepsdynamieken.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om professionals te motiveren en te ontwikkelen.

Over de opdrachtgever

De opdrachtgever is een gemeente die inzet op professionalisering, versterking van lokale toegang en het verder ontwikkelen van toekomstbestendige teams. Zij werkt voor inwoners met verschillende achtergronden en verwacht van haar teams een voorspelbare, rechtmatige en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. Je werkt in opdracht van de opdrachtgever en draagt bij aan het herstel en de verdere ontwikkeling van het team Jeugd.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als interim-manager, teammanager of afdelingsmanager binnen het gemeentelijk jeugddomein
• Je hebt minimaal 3 aantoonbare en vergelijkbare opdrachten binnen gemeenten uitgevoerd, gericht op toegang Jeugd, uitvoering van de Jeugdwet, indicatiestelling, lokale teams en jeugdregie
• Je hebt ervaring met minimaal 2 herstel- of verandertrajecten gericht op kwaliteitsvraagstukken, personeelsverloop en cultuur- of samenwerkingsvraagstukken
• Je hebt ervaring met zowel strategische als operationele aansturing binnen een gemeentelijke organisatie
• Je hebt ervaring met kwaliteitsverbetering van toegangsprocessen, indicatiestelling of dossierkwaliteit binnen het sociaal domein
• Je hebt ervaring met het implementeren van kwaliteitszorg, werkprocessen en borgingsmaatregelen binnen een uitvoerende organisatie
• Je hebt ervaring met samenwerking binnen het jeugdhulpstelsel, inclusief gemeenten, gecertificeerde instellingen, jeugdhulpaanbieders en andere ketenpartners
• Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbare kennis van flexibele inhuur in samenwerking met een extern bureau (bijvoorbeeld een partij als Flextender of gelijkwaardig)
• Je hebt minimaal één compleet beschreven en vergelijkbare opdracht waaruit blijkt dat je concreet hebt gewerkt aan herstel en stabilisatie, inclusief informatie over verlooppercentages, kwaliteitsproblemen, vertrouwenskwesties of andere destabilisatiefactoren
• Je hebt aantoonbare kennis van de DBA binnen het sociaal domein
• Je kunt een door jou geschreven plan van aanpak voor de eerste zes maanden overleggen, waarin je beschrijft hoe je rust creëert, inzicht krijgt in de kwaliteit, het vertrouwen van medewerkers en ketenpartners herstelt en welke risico’s blijven bestaan
• Je hebt een aantoonbaar afgeronde cursus en/of training verandermanagement
• Je hebt een door jou geschreven visie op de ontwikkeling van gemeentelijke toegang tot jeugdhulp en de positionering van het team Jeugd binnen stevige lokale teams, met aandacht voor de Hervormingsagenda Jeugd, het normaliseren en versterken van lokale toegang, samenwerking met ketenpartners, de verbinding tussen toegang en specialistische zorg en een toekomstbestendige inrichting

Extra Informatie

• Aantal uur 32 - 36
• ZZP mogelijk? Ja
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk
• Opleidingsniveau HBO