M365 Trainer

Select EXCELLENT; Purmerend; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Gemeente Purmerend zet een digitale werkomgeving op basis van Microsoft 365. Als trainer bereid je medewerkers voor op de overgang en help je hen digitaal samen te werken en informatie zorgvuldig op te slaan, te delen en terug te vinden.

Je ontwikkelt een praktijkgericht trainingsaanbod rond Teams, SharePoint en OneDrive, afgestemd op de migratieplanning en gemeentelijke werkafspraken. De opdracht start op 1 december 2026 en duurt 12 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau afgerond.
• Minimaal 3 jaar ervaring met Microsoft 365-trainingen.
• Ervaring met trainingen in Teams, SharePoint en OneDrive.
• Ervaring met adoptietrajecten van Microsoft 365 of moderne digitale werkplek.
• Trainingsafstemming op verschillende doelgroepen en vaardigheidsniveaus.
• Beschikbaarheid voor 8, 24 en 36 uur per week.
• Vervoering van een eigen device is vereist.
• Verklaring Omtrent het Gedrag kan worden overlegd.
• Nederlandstalig cv in PDF van maximaal 5 pagina’s met referenties.

Responsibilities

• Inventariseer voorkennis en leerbehoeften van teams en vertaal naar leerdoelen en oefensituaties.
• Ontwikkel en plan doelgroepgerichte trainingen, lesontwerpen en webinars.
• Verzorg interactieve trainingen vóór, tijdens en na de migratie en leg samenhang tussen Teams, SharePoint en OneDrive uit.
• Creëer een veilig leerklimaat en stimuleer toepassen van leerresultaten.
• Maak en actualiseer instructies, oefenopdrachten en naslagmaterialen.
• Evalueer de pilot met drie teams en verbeter de trainingsaanpak.
• Draag trainingsmateriaal en inzichten over aan interne collega’s.

Skills

Microsoft 365-trainingen

Doelgroepgerichte trainingen

Trainingsontwikkeling en -uitvoering

Interactie in trainingen

Verklaring Omtrent het Gedrag kunnen

Education

HBO-bachelor afgerond

Job description

Jouw functie:

Gemeente Purmerend werkt aan een digitale werkomgeving op basis van Microsoft 365. Als trainer bereid je medewerkers voor op de overgang en help je hen om digitaal samen te werken en informatie zorgvuldig op te slaan, te delen en terug te vinden. Je ontwikkelt een praktijkgericht trainingsaanbod rond Teams, SharePoint en OneDrive, afgestemd op de migratieplanning, gemeentelijke werkafspraken en verschillende doelgroepen.

Je werkt samen met de adviseur Leren & Ontwikkelen Digitale Vaardigheden en collega’s van het migratieproject, ICT, informatievoorziening, informatiebeheer en communicatie. Fysieke trainingen en begeleiding vinden plaats op locatie bij Gemeente Purmerend. Werkdagen worden in overleg vastgesteld; afspraken over voorbereiding, online trainingen en overige werkzaamheden worden vooraf gemaakt.

De opdracht start op 1 december 2026 en duurt 12 maanden, met de mogelijkheid om tweemaal met 12 maanden te verlengen. In de voorbereiding gedurende het resterende deel van 2026 werk je 8 uur per week. Vanaf januari 2027 begeleid je de pilot met drie teams voor 24 uur per week. Na evaluatie wordt de migratie voortgezet met twaalf teams tegelijk en groeit de inzet naar 36 uur per week. De overgang tussen de fasen hangt af van de voortgang en evaluatie. De volledige migratie duurt naar verwachting ruim twee jaar.

Je levert onder meer een trainingsplan, een uitgevoerd en geëvalueerd aanbod voor de pilotteams en een aanpak voor de verdere migratie. Ook zorg je voor actuele, herbruikbare materialen, inzicht in leerresultaten en ondersteuningsbehoeften en overdracht aan interne collega’s.

De genoemde sluitingsdatum is niet eenduidig: er worden zowel 18 als 19 november 2026 om 09.00 uur vermeld.

Jouw profiel:

Je bent een ervaren trainer die digitale toepassingen helder vertaalt naar dagelijkse werkzaamheden. Je past je didactische aanpak aan op verschillende doelgroepen en vaardigheidsniveaus. Je bent toegankelijk, geduldig en praktisch ingesteld, werkt zelfstandig en stemt actief af met collega’s. Je houdt overzicht over meerdere teams, plant vooruit en past je aanpak aan wanneer de migratieplanning verandert. Je staat open voor feedback en verbetert je trainingen op basis van evaluaties.

Taken:

• Inventariseer de voorkennis, digitale vaardigheden en leerbehoeften van teams en vertaal dagelijkse werkzaamheden en gebruikersvragen naar leerdoelen en oefensituaties.

• Ontwikkel en plan doelgroepgerichte trainingen, lesontwerpen, oefeningen, workshops, webinars en vragenuurtjes, afgestemd op de migratieplanning en gemeentelijke werkafspraken.

• Verzorg interactieve trainingen en begeleid medewerkers vóór, tijdens en na de overgang. Leg de samenhang tussen Teams, SharePoint en OneDrive uit en train medewerkers in het samenwerken aan documenten, delen van bestanden, gebruiken van versies en terugvinden van informatie.

• Creëer een veilig leerklimaat, reageer passend op onzekerheid en weerstand en stimuleer deelnemers om het geleerde toe te passen.

• Maak en actualiseer begrijpelijke, toegankelijke en herbruikbare instructies, oefenopdrachten en naslagmateriaal.

• Evalueer de pilot met drie teams, verzamel feedback en terugkerende vragen en verbeter de trainingsaanpak voor de verdere migratie.

• Draag trainingsmateriaal en inzichten over aan interne collega’s, ondersteun sleutelgebruikers en ambassadeurs en leg vast hoe het aanbod kan worden beheerd en voortgezet.

Eisen:

• Je hebt aantoonbaar een opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau afgerond.

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met zowel het ontwikkelen als het verzorgen van Microsoft 365-trainingen.

• Je hebt aantoonbare ervaring met het verzorgen van trainingen over Teams, SharePoint en OneDrive. Benoem deze toepassingen expliciet in je cv.

• Je hebt aantoonbare ervaring met trainingen binnen een implementatie- of adoptietraject van Microsoft 365 of een moderne digitale werkplek. Beschrijf minimaal één relevant traject, inclusief je rol en werkzaamheden.

• Je hebt aantoonbare ervaring met het afstemmen van trainingen op verschillende doelgroepen en digitale vaardigheidsniveaus. Licht dit toe met minimaal één concreet praktijkvoorbeeld.

• Je bent beschikbaar voor de gefaseerde inzet van 8, 24 en 36 uur per week.

• Je gebruikt voor de opdracht een eigen device.

• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag overleggen.

• Je levert een Nederlandstalig cv in pdf van maximaal 5 pagina’s, met minimaal twee referenties met naam, functie en organisatie. Een eventuele motivatiebrief en een voorblad vallen buiten de vijf pagina’s.

Wensen:

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met het ontwikkelen en verzorgen van Microsoft 365-trainingen.

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Microsoft 365-trainingen binnen een gemeente of andere overheidsorganisatie.

• Je hebt aantoonbare ervaring met minimaal twee gefaseerde Microsoft 365-implementatie- of adoptietrajecten waarbij meerdere teams of afdelingen zijn begeleid. Beschrijf per traject de omvang, fasering, eigen bijdrage en behaalde resultaten.

• Je hebt een Microsoft Certified Trainer-status die geldig is op het moment van inschrijving. Voeg een bewijsstuk toe of vermeld hoe de status kan worden geverifieerd.

• Je hebt relevante werkervaring met soortgelijke opdrachten en bij soortgelijke organisaties.