Longzorg Klantenservice Specialist – Ademruimte

VIVISOL Nederland b.v.; Tilburg; Sur place; EUR 31 000 - 36 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

31 vakantiedagen (fulltime-equivalent)

Goed pensioen

Résumé du poste

VIVISOL Nederland b.v. zoekt een Service Specialist die patiënten ondersteunt met longzorg en ademhulpmiddelen. Je bent het aanspreekpunt voor vragen over zuurstoftherapie en levering van medische apparatuur, met focus op hoogwaardige klantenservice en correcte afhandeling.

Het gaat om 28–32 uur per week in Tilburg, met een collegiaal team en doorgroeimogelijkheden via VIVICAMPUS. Het salaris ligt tussen 2.786 en 3.200 euro bruto per maand, inclusief pensioenvoorzieningen en 31 vakantiedagen bij

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.
• Ervaring met Salesforce of vergelijkbare systemen is een plus.
• Uitstekende klantenservice- en communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Telefonisch adviseren en begeleiden van onze patiënten met een hoogwaardig niveau van klantenservice.
• Regelen van de juiste medische machtigingen bij zorgverzekeraars.
• Organiseren van medische apparatuur voor vakantiebestemmingen als proactieve service specialist.
• Zorgvuldig vastleggen van klantvragen in het systeem als cruciale administratieve taak.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Stressbestendigheid

Formation

MBO-4 opleiding

Outils

Salesforce

Description du poste

VIVISOL Nederland b.v. zoekt een Service Specialist die patiënten ondersteunt met longzorg en ademhulpmiddelen. Je bent het aanspreekpunt voor vragen over zuurstoftherapie en levering van medische apparatuur, met focus op hoogwaardige klantenservice en correcte afhandeling.

Het gaat om 28–32 uur per week in Tilburg, met een collegiaal team en doorgroeimogelijkheden via VIVICAMPUS. Het salaris ligt tussen 2.786 en 3.200 euro bruto per maand, inclusief pensioenvoorzieningen en 31 vakantiedagen bij