Logistiek Plannings- & Klantsupport Specialist

Freightwatch Benelux B.V.; Waalre; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

8% vakantiegeld

Pension regeling

E-bike van de zaak of kilometervervoer

Lunch en gezellige kantooromgeving

Doorgroeimogelijkheden

Zusammenfassung

Freightwatch Benelux B.V. zoekt een planning & support medewerker voor de regio Eindhoven. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor jouw klanten, adviseert over vervoersoplossingen, stuurt offertes en bewaakt orders totdat ze vlekkeloos verlopen.

Je functietaken omvatten het boeken van transportorders, proactieve communicatie tussen klant, planning en leveranciers, en het herkennen van commerciële kansen. Een proactieve instelling en servicegerichte houding zijn vereist.

Qualifikationen

• Pro-actieve en servicegerichte instelling met plezier in afwisseling.
• Gestructureerd werken en oplossingsgericht denken.
• Aantoonbare affiniteit met online dienstverlening en klantencontact.
• Nederlands is de voertaal; Engels is een must.

Aufgaben

• Boeken en verwerken van transportorders en bijbehorende administratie
• Verwerken van inkomende tickets en het opstellen van offertes
• Klanten adviseren over de beste vervoersoplossing
• Alle betrokken partijen pro-actief op de hoogte houden
• Veelvuldig telefonisch contact met klanten en leveranciers
• Commerciële kansen herkennen en benutten
• Afhandeling van schades
• Meedenken over hoe we het nóg beter kunnen doen

Kenntnisse

Pro-actieve houding

Servicegericht

Klantgericht

Goede communicatie

Teamspeler

Gestructureerd werken

Tools

Apple

Jobbeschreibung

Freightwatch Benelux B.V. zoekt een planning & support medewerker voor de regio Eindhoven. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor jouw klanten, adviseert over vervoersoplossingen, stuurt offertes en bewaakt orders totdat ze vlekkeloos verlopen.

Je functietaken omvatten het boeken van transportorders, proactieve communicatie tussen klant, planning en leveranciers, en het herkennen van commerciële kansen. Een proactieve instelling en servicegerichte houding zijn vereist.