Logistiek administratief medewerker

Timing; Zwolle; On-site; EUR 1,653,000 - 2,066,000; Part time

Job summary

Timing zoekt een operationeel administratief medewerker voor het depot in Zwolle. De functie is parttime van 14:00 tot 18:30 uur, ideaal voor wie graag in de middag actief is. Je beheert de administratie en planning, hebt direct contact met chauffeurs, collega's en klanten en zorgt voor een soepele afhandeling op de werkvloer.

In een informeel team wordt jouw pragmatische aanpak gewaardeerd. Je werkt aan kwaliteitsverbeteringen en houdt van een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.

Qualifications

• Ervaring met klantenservice of administratie is een plus.
• Vijlen van processen en kwaliteitsverbeteringen wordt gewaardeerd.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klantenservice, chauffeurs en klanten via telefoon en e-mail.
• Plannen van afhaalopdrachten en afstemming met chauffeurs.
• Verwerken van bestellingen en controleren van routelijsten en pakketstatussen.
• Assisteren klanten persoonlijk in de pakketshop op het depot.
• Uitvoeren van controles en denken mee over procesverbeteringen.

Skills

Klantenservice

Administratieve organisatie

Plannen

Communicatie

Tools

Kantoortoepassingen

Job description

Als operationeel administratief medewerker ben jij de spil van het depot in Zwolle. Je werkt parttime tussen 14:00 en 18:30 uur, ideaal als je graag in de middag actief bent. Je zorgt ervoor dat de administratie en planning vlekkeloos verlopen en hebt direct contact met chauffeurs, collega's en klanten. Door jouw inzet blijft het overzicht behouden en loopt alles soepel. Je krijgt energie van een dynamische omgeving en vindt het leuk om snel te schakelen. Je bent servicegericht en houdt van structuur, waardoor jij het verschil maakt op de werkvloer.

Op een doorsnee werkdag beantwoord je vragen van klantenservice, chauffeurs en klanten via telefoon en e-mail. Je plant afhaalopdrachten en stemt deze af met de juiste chauffeurs. Je verwerkt bestellingen, controleert routelijsten en zorgt dat pakketstatussen altijd up-to-date zijn. Ook help je klanten persoonlijk in de pakketshop op het depot. Je voert controles uit en denkt actief mee over verbeteringen in kwaliteit en processen. Geen dag is hetzelfde, dat maakt deze functie zo leuk!

Zie jij jezelf al in deze afwisselende rol? Je werkt in een informeel team waar jouw ideeën welkom zijn. Pak deze kans als je van aanpakken houdt en wilt werken bij een groeiende logistieke organisatie.