Logistiek Administratief Medewerker | 24-32 uur | GLS

Start People; Zwolle; Sur place; EUR 17 000 - 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

Start People zoekt een administratief medewerker op ons depot in Zwolle. Je verwerkt en controleert administratieve gegevens rondom pakketten en transporten en beantwoordt vragen van klanten, afzenders, ontvangers en chauffeurs.

Daarnaast plan je afhaalopdrachten, onderhoud je contact via telefoon, e-mail en aan de balie, en houd je routelijsten en depotadministratie bij. Je signaleert afwijkingen en denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden, klantenservice of ondersteuning.
• Kennis van digitale systemen.
• Superhandig in schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Nauwkeurig en georganiseerd werken.
• Beheersing van de Nederlandse taal.
• Beschikbaar voor 24–32 uur per week.

Responsabilités

• Verwerken en controleren van administratieve gegevens rondom pakketten en transporten.
• Beantwoorden van vragen van klanten, afzenders, ontvangers en chauffeurs.
• Inplannen en verwerken van afhaalopdrachten.
• Onderhouden van contact via telefoon, e-mail en aan de balie.
• Bijhouden van routelijsten, bestellingen en overige depotadministratie.
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in gegevens.
• Ondersteunen van de dagelijkse logistieke operatie.
• Meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Connaissances

Nauwkeurig werken

Goede communicatie

Overzicht bewaren

Procesverbetering

Nederlandse taalbeheersing

Formation

MBO niveau

Description du poste

Geen dag verloopt hetzelfde. Je bent het administratieve aanspreekpunt op ons depot in Zwolle en hebt veel contact met klanten en chauffeurs.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Verwerken en controleren van administratieve gegevens rondom pakketten en transporten;
• Beantwoorden van vragen van klanten, afzenders, ontvangers en chauffeurs;
• Inplannen en verwerken van afhaalopdrachten;
• Onderhouden van contact via telefoon, e-mail en aan de balie;
• Bijhouden van routelijsten, bestellingen en overige depotadministratie;
• Signaleren en oplossen van afwijkingen in gegevens;
• Ondersteunen van de dagelijkse logistieke operatie;
• Meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Je hoeft geen jarenlange ervaring in de logistiek te hebben. We vinden het belangrijker dat je nauwkeurig werkt, goed communiceert en overzicht kunt bewaren.

Daarnaast:

• Heb je mbo-werk- en -denkniveau;
• Heb je ervaring met administratieve werkzaamheden, klantenservice of ondersteuning;
• Kun je goed werken met digitale systemen;
• Schakel je gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Werk je nauwkeurig en georganiseerd;
• Beheers je de Nederlandse taal goed;
• Ben je beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week.